Gamze Ç. Teşekkür Mesajı

Mağaza yetkilisi Bihter Hanım, taahhüt ettiği tarih ve saatte ürünümün teslimatının yapılmasını sağlamıştır. İlgi ve dikkatine teşekkür ederim.

Bernardo Bir Yıldır Ürün Teslim Alamamak!

Gamze Ç. |

Geçen yıl Bernardo Maltepe Park şubesinden satın aldığım setin hala tamamını teslim alamamış olmam, beni insanlara duyurma isteğine zorladı. Önce set içinde tercih ettiğim kahvaltı setinin stokta kalmadığını bir İki ay sonra "nerede kaldı" telefonum üzerine belirttiler. Bu arada benim kadar kibar kalmayı başaramayan bir arkadaşım nişanlısı ile mağazayı basınca aynı gün içinde teslimatı yapılmıştı.

Gereksiz insaniyet showu yaptım. Bir türlü güzel ya da seçtiğime yakın bir model bulamadığım için yeni ürünleri bekledim. En sonunda baktım ki değişen hiçbir ürün yok, bir tane seçip iki ay önce ilettim! Ve hala teslimat için gün vermeye arayacaklar...

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze Ç.
    01 Şubat
    07:18

    Mağaza yetkilisi Bihter Hanım, taahhüt ettiği tarih ve saatte ürünümün teslimatının yapılmasını sağlamıştır. İlgi ve dikkatine teşekkür ederim.

  • 28 Ocak
    09:53

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşülerek konu ile ilgili bilgi verilmiş, ürün çıkışı gerçekleştirilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • Gamze Ç.
    23 Ocak
    12:11

    İlgili şube artık telefonlarımı açmadığı için, kendi adıma atabileceğim tüm adımları atacağım. Mağaza basmayacağım ama yasal olan tüm haklarımla, kendi marka değerini yerle bir eden bu firma için ayaklı reklam olacağım. Çalıştığım kurum, sosyal medya, sosyal çevrem, evlenmek üzere adım atan gördüğüm bildiğim herkese reklam ediyorum bile. Ne yazık, şu hamleler için vakit ayırmadan ürünlerimi teslim almam bu kadar zor olmamalıydı!