Bernardo Bir Cezvenin Hazin Sonu!

Pınar G. |

Yaklaşık 3 buçuk ayda sadece süt kaynatarak ve elde yıkama ile bir cezve bu hale geliyor ve en önemlisi insan sağlığı ile oynuyor ise, Bernardo'dan şikayetçiyim. Şikayetimi bildirdiğim mağaza benden fatura isteyip, kuş kadar cezveyi makineye koyduğumu belirterek derdime derman olamadı maalesef.Bir anda büyüyüp çoğu insanı kendine getiren Bernardo sınıfta kaldı.Çok yazık.Ben ne olursa olsun bu hale gelen cezvenin sorgusuz sualsiz iade alınmasını ve özür dilenmesini beklerdim!

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pınar G.
    25 Eylül
    17:40

    Merhaba,
    Urunu aldıktan sonra fişi/faturasını bu kadar kotu bir hale gelecegini dusunmedigimiz icin tabii ki attık.. Siz kendinize bu urunu yakıstırıyor ve hatanızı kabul etmiyorsanız diyecek bir şey yok tabii ki.. Yardımcı olamayışınız devam ediyor, bravo..

  • 24 Eylül
    11:09

    Merhaba,
    Müşterilerimizin bir ürünle ilgili başvuru yapabilmeleri için yasal olarak ürüne ait fatura, garanti belgesi gibi belgeleri ibraz etmesi gerekmektedir. Bu belgeler ibraz edilmediği sürece işlem başlatılması mümkün değildir.

    Saygılarımızla.