14 Haziran 2014

Bernardo Bıçak Takımım Kusurlu Çıktı.

7'li bıçak takımı aldım ve hiç memnun kalmadım bıçaklar kesmiyor. Ekmek bile kesemeyecek durumda. Yağ tenekesine ufacık hava alması için delik delecek oldum bıçak üçü yamuldu pazardan 5 TL'lik bıçak alsaydım inanın daha kullanışlı sağlam olurdu.

Markaya güvenip alıyoruz ve bize dönüşü müşteri hatası olarak geri dönüyor yamulması bizim hatamız kesmemesi de mi bizim hatamız anlamıyorum. Çok ilgisizler yemek takımının keselerinde de farklı keseler çıktı ve bana 7 ay sonra geri dönüş yapıldı. Gelin temin ettik dediler almaya gittim onlarda da sorun çıktı. 1 hafta daha beklemek zorunda kaldım bu markadan hiç memnun kalamadım sorunlu bir marka bir daha kapısından bile adım atmam.

Habibe 626 Okunma

Cevaplar

  • Habibe 27 Haziran 2014

    Anladıgım kadarıyla siz bana yardımcı olamayacaksınız beni madur etti sizin ürünleriniz ben tüketici haklarına bas vuruyorumm bu saaten sonra size yazıcak bişi bulamıyorum sonucunu burdan yazarım bursaki benim gibi madur arkadaslara

  • Habibe 16 Haziran 2014

    Orda da belirtildigi gibi bitane bıcak ile yag tenekesi acılmaya calışıldı. diyeri elimden düştü kırıdı bu normal mı? kent meydanı subesinde aynı ürünü gördüm ve benim yasadıgım sıkıntı gibi teşirdeki üründe kırıktı ordada mı teneke acmışlar acaba hadi onlar bizden kaynaklı 5 bıcak ve makas var geriye kalan bıcaklarla ilk günden ihtibaren ekmek bile kesemiyoruz bu konuda neden bizi hatalı duruma düşürüyolar... ve ürünün bedeli 100tl karşılıgı bu olmamalı kimseye tavsiye etmiyorum.

  • Bernardo Temsilcisi16 Haziran 2014

    Merhaba, Müşterimizin kendi yazısında da belirttiği gibi yağ tenekesi, konserve, vb. gibi amaç dışı kullanım sonucu oluşan deformasyonlar (kırılma, eğilme vb.) kullanıcıdan kaynaklı olup, ürünle ilgili bir işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön