Görünüm          
4 şikayet listeleniyor

Ağustos ayı balayı tercihimiz oldu, olmaz olaydı, personel ilgisiz her şeye ekstra para isteniyor, ütü çamaşır makinesi yok odalarda -yiyecek götürmek yasak, eşim hasta oldu ilaca ihtiyacımız var dedik oralı olmadılar, neymiş doktorunuza muayene olursanız ek ücret isteniyor, fazlasıyla para alıyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Otelin konseptine inanıp ta asla güvenmemem gerektiğini çok kötü anılarla öğrenmiş oldum. Balayı tatili olarak Bera Alanya Hotel'i seçmekle çok büyük bir hata yapmışım ve maalesef bunu yayımlamak zorundayım. Sözde dini konsepti olan bu otel başta verdiği sözleri yerine getirmeyen bir hizmet politika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-21 Eylül 2014 tarihlerinde balayı çifti olarak rezervasyon yaptırdık. Düğünüme gelen akrabalarım trafik kazası geçirip vefat ettiler. 1 gece kalıp ayrıldığımız otelden ölüm belgelerini göndermemize rağmen para iadesi alamadık kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler açıklama yapmıyorlar. Otel t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bera Alanya Hotel'de şuan balayındayız ama bir müdür tüm keyfimizi kaçırdı. 13 Haziran saat 17:00'a spa merkezinden randevumuz vardı. Eşim vaktinde gitmiş ve saunaya alınmış, ardından hamama alınmış. Uzun bir süre görevli zahmet edip gelmeyince, eşim çıkıp sormuş sorun ne diye,aldığı cevap ise: "Mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme