to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Benim Hocam Yayınları’nın kendi web sitesinden yanlışlıkla KPSS yerine AYT soru bankası seti sipariş ettim (Sipariş No: 1625961). Ürün elime ulaştığında paketi açıp yanlış ürünü aldığımı fark ettim, ürünü hiç kullanmadım. Hemen iade/değişim talebimi iletmek için hem mail attım hem de müşteri temsilcisi numaralarını defalarca aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de mesaj attım ancak oradan da cevap verilmedi.
İlk defa Benim Hocam Yayınları’ndan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin ya da KPSS soru bankası setiyle değişiminin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
10 Ekim 2025 tarihinde Benim Hocam Yayıncılık’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Video Ders Notu ve Test Kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2000429). Ancak, internetten alışveriş yaparken yanlış işaretleme yaptığım için farklı bir kitap gönderildi. Yanlış gelen kitabı hiç kullanmadım ve açmadım. Y...
Benim Hocam sitesinden 04.01.2024 tarihinde almış olduğum KPSS kitap seti, paketleme esnasında yanlışlık yapıldığı için İstanbul'daki başka bir adrese gitti, adreste oturan arkadaş 11.04.2024 tarihinde geri iade yaparak Benim Hocam yayınlarına kitabi gönderdi. Müşteri temsilcisini aradığım zaman kit...
9 Ekim 2025 Perşembe günü Benim Hocam yayınevinden web sitesi üzerinden ön lisans KPSS video seti ve tüm dersler soru bankasını, toplam 1421 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dak...
2023 Ekim ayında Benim Hocam resmi internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim. Siparişlerimin içerisinde 'Taktiklerle Dil Bilgisi' ve 'Ala Türkçe Soru Bankası' adlı 2'li set de vardı; fakat gelen siparişte yalnızca 'Ala Türkçe Soru Bankası' gönderilmişti. Aylardır eksik kitabın tedarik edilmes...
Yorumlar