Benetton'da Değişim Sorunu!

Aynur U. |

2 hafta kadar önce Cevahir Benetton mağazasından aldığım yaklaşık 20 parça üründen ikisini (bol geldiğinden) değiştirmek için bugün tekrar gittim. Kasiyer bluzları inceledi ve başka ürün seçin, değiştirelim dedi.

Seçtiğim ürünlerle tekrar kasaya gittiğimde başka biri vardı. Bu kişi beni herkesin içinde rencide edecek tarzda ( değişim istediğim ürünlerden birini defalarca koklayıp, koklayıp) bu değişimi yapamayacağını belirtti.

Değişim yapmak istememesini hakkım olmasına rağmen anlayabilirim ama yapılan muamele çok kötüydü. Özellikle ürünün koltuk altını tekrar kokladığı bir anda verin şunları değişim falan istemiyorum diyerek çıktım, biz değiştirecektik falan diye laflarını dinlemeden.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim