04 Şubat 2014 #2274053

Benetton'dan Aldığım Ürün Hatalı

Yaklaşık 2 ay önce airport Benetton mağazasından bayan kaşe kaban satın almıştık. Saldığımız ürün 20 gün sonra iç astar bölgesinde lokal kararmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bizde ürünü faturası ile aldığımız mağazaya götürdük.


İlk önce insanlar ile iletişimi çok zayıf bir tezgahtar arkadaşımız çok kaba bir şekilde davranarak ürünün sorununun bizden kaynaklandığını belirtmiş, istemeyerek de olsa ürünü merkeze göndermek amacı ile teslim almıştır.


Yaklaşık 20-25 gün sonra aynı mağazadan bizi farklı bir bey arayarak ürünün incelendiğini sorunun bizden kaynaklandığını belirtmiştir. Biz ürünü tüketici hakem heyetine ve mahkemesine götüreceğiz.

Öner 335 Okunma

Cevaplar

  • Öner07 Şubat 2014

    beş para etmez ürünler satan iş ahlakını benimsemiş bir firma.. gerekli yasal süreç en kısa sürede başlatılacaktır...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön