Benetton Personeli Kaba Davrandı!

Hülya B. |

Palladium Avm Benetton'dan aldığım anorak yeleğin bir beden büyük boyunu Kozzy'deki mağazada değiştirmek istedim, fiyatın ürünü 109 tl den 89 tl ye düşmüş, önce bu indirimi yansıtmak istemedi, hatta mağaza sahibi ürünün fiyatının değişmediğini söyledi, sonra aradaki 20 tl lik farkı vermek istemedi.

Bu durumda ürünün Palladiuma transferini yapın dedim, mağazalar arası transfer yapmıyoruz gibi bir tuhaf bir gerekçe daha gösterdi. Kozzy'deki mağaza ve mağaza sorumlularından şikayetim var. Lütfen müşteri memnuniyeti kavramının ne olduğunu birileri bu kişilere anlatsın, kimse saf değil.

Etiketler :

Model ve Beden Firma Personel Ürün İade / Değişim