13 Eylül

Benetton Ayıplı Ürün İadesi!

12.09.2017 tarihinde Adana Benetton mağazasından satın aldığım tişörtü, önünde leke olduğunu fark etmemle birlikte, 13.09.2017 tarihinde mağazaya geri götürdüm.

Aynı tişörtün aynı bedeninden bulunmadığı ve ayıplı ürünü bana sattıkları için Tüketici Kanunu'na göre para iadesi veya ödediğim tutar kadar hediye çeki talep etmeme rağmen sonuç elde edemedim.

Benetton müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden gider pusulası isteğim de mağaza tarafından reddedildi ve personelin yaptığı tek şey değişim kartı vermek oldu.

Sonuç olarak elimde giymeyeceğim lekeli bir t-shirt ve değişim kartım var. Benetton'un diğer hiçbir markada olmayan ve kendini kanunun üstünde gören politikasından haberim yoktu. Bu sorunumun çözülmesinin ardından Benetton'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Herhangi bir şekilde iade almayan marka.

Bora 752 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap