full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

Beneto bebek arabasında oturma yeri diye yapılan pusette çocuk ancak ayakta durabilirse kullanılıyor. Şimdi ikinci kere masraf edip bebek arabası aldık. Tekerlekler desen kaç kere bozuldu da başlarından savdılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto bebek arabamın yolda giderken sapı kırıldı daha önce de garantiye göndermiştim çok geç gelmişti simdi ben napacağım garantiye versen geç gelecek bir kol almaya kalksam çok pahalı Beneto aldığıma çok pişman oldum tekerleri de yolda çıkıyor. Beneto firması bana ne yapacak nasıl bir çözüm önerec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabasını alalı 7 ay oldu tutma yerinden kırıldı garantisi olduğu halde gönderdik fabrika batmış dediler 1,5 ay mağdur olduk verdiğimiz ücret size helal olmasın. Üst düzeylere şikayetlerimiz oldu sonuç 0. tekrardan kendi kesemizden tamir ücreti vereceğiz garanti ne ise yarıyor o zaman çok pişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beneto marka bebek arabam daha önce garantiye yolladım çok iyi yapılıp geldi şimdi başka sorunum var ama kendilerine ulaşamıyoruz sürekli kapalı telefon acil yardımlarınıza ihtiyacım var. Beneto siyah tam yatabilen baston bebek arabası yan kapanma yerinden parçası kırıldı sağ olsunlar parçada yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizde Beneto mağduruyuz. Arabanın ön 2 tekerleği koptu ve bir muhatap bulamıyoruz o kadar para ver paran çöp olsun tamirciye götürdük yapılmaz diyor. Bu kadar ah almaktan battılar anlaşıldı. Tüketici haklarında hakkımı aramaya devam edeceğim. Bu yolu deneyen ve sonuç alan var mı acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
Beneto'da Sorumsuzluk
profile-icon Deniz 20 Aralık 2019 00:14

Beneto marka bebek arabası aldım ayak koyma yeri çatladı ve oğlum içinde kayıyor aldığım yere gittiğimde aldığım cevap o firmayla çalışmıyoruz iflas ettiği söylendi gereğinin yapılmasını arz ederim garantim devam etmekte. Bir yıl olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak bizi çok üzdü inşallah geri dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim bebeğim oturamıyor oturdu mu kayıyor artı kolu kırıldı aparat gönderilmedi resmen mağduruz kaç defa gönderdik yapılmadan geri geliyor aldığınız paranın hakkını verin bari aparatlarını gönderin biz yapalım satarken iyi sorun çıkınca mı kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto bebek arabası tutma yerinden kırıldı bu kadar dandik bir mal daha görmedim anladığım kadarıyla herkes aynı sıkıntıyı yaşıyor peki verilen paralarımız ne olacak bir de kaliteli diye her yere yazıyorlar yazık ilgilenen yok arabayı en fazla 4 ay kullanabildim hep arıza verdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 yıl oldu garantiye gönderdiğim pusetim hala gelmedi, yazıklar olsun sizin gibi firmaya. Yapılmamış dahi olsa gönderin pusetimi. Siz el koyun diye mi gönderdik? Madem fabrika batıyor gönderin insanların ürünlerini kendimiz yaptırırız! Bu ne ya biz şimdi yeniden mi puset alacağız paramız çöpe mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Benoto'dan almış olduğumuz bebek arabasının ön tekerinde aldığımız günden beri sorun var tekerleği sağa sola dönmüyor ve garantisi olduğu halde hiç kimse mağduriyetimizi karşılamıyor. Daha alalı 4 ay oldu doğru düzgün kullanmadığımız halde her tarafından arıza veriyor. Ben böyle bir ürünü kabul etmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

N11 hayatımda gördüğüm en sorumsuz alışveriş sitesi müşteri memnuniyeti umurlarında değil her şey parayı alana kadar sonrası ilgi alaka memnuniyet kesinlikle sıfır bebek arabası aldım Beneto kızım düştü araba durduk yere ikiye bölündü yardımcı olan yok. Ne tamir eden var ne de iade alan. Yasal yolla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto firmasından almış olduğumuz bebek arabası daha 4. Ayında tutma yerinden kırıldı. Zaten aktif olarak 2 aydır kullanmaya başladık. Kırılan parçanın yerine yenisini talep etmiş olmama rağmen defalarca kez telefon ile bildirmeme rağmen gönderilmedi. Bebek arabasının tekerlerin de zaten problem me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto travel sistem bebek arabası tutma yerleri kaldırım çıkarken aniden kırıldı elimizde kaldı ,resmen kullanılamaz halde ve kademe ayarları bozuldu daha sadece 1 yaz kullanabildik ne hale geldi kim muhatap olacak telefonlar kapalı garantimiz var ama kullanmıyoruz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto bebek arabası tam 1 sene önce aldık son 2-3 aydır ön tekerlerde sıkıntı yaşıyorduk yalpa yaparak gitmeler en ufak bir çukurda zorlanmalar plastik aksamı kötü bebek arabası boşta dururken sağ ön tekerler havada çıt çıt yerleri kopmaya başladı satın aldığım yer kapandı sonra direk firmayı arama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beneto marka almış olduğum bebek arabasını geçtim satıcıları tam bir fiyasko ilgisiz ve resmen art niyetli çıktı. Vermiş olduğum siparişin başka gelmesi, arada ki ürün farkından dolayı yollayacağız dedikleri para farkını geri iade etmemeleri, sipariş ettiğim üründe çanta olmasına rağmen çantanın çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme