full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan kulpu kırıldı taşına torbası koptu ,kemerleri koptu dikkatli kullanmamıza rağmen ürün birkaç ay içinde kullanılmaz hale geldi. kesinlikle çok basit kalitesiz bir ürün. Paramızı çöpe attık resmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabasını alalı daha 1 sene oldu fakat 3 defadır kırılma olayıyla karşılaşıyorum 2 defa arabanın tekerleri kırıldı bu defada oynar kulp yerinin iki tarafı kırıldı şimdi fotoğraf yükliycem konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim yetkililer bana kullanıcı hatası falan demesin bir üründe 3 de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 yıl önce Beneto-bt540-Gold-Line-travel-sistem-bebek arabası aldık. Bebek küçük olduğu için puset kısmını kullandık ve hiçbir sıkıntı yoktu.  Bebek 6 ayı geçince diğer taşıma ünitesini taktik çocuğu içine oturtunca bebek içinden kayıyor yani oturma yeri düzleşiyor. Fabrika hatası var.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 2 yıl önce Benetto bebek arabası aldık 3 yıl garanti olmasına rağmen tekerleği kırıldı defalarca kendi cebimden yaptım halen aynı aldığım yerle görüştüğüm firmanın iflas ettiğini arabanın artık bir çöp olduğunu beyan ettiler. İlgili firma ve satıcıdan şikayetçiyim. Tüm yasal hakları da kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden aldığım Beneto marka BT540 model travel 3lü bebek arabası daha bir yılı dolmadan kırılmaya dökülmeye başlamış. 2 yıl garantisi devam ediyor olmasına rağmen üretici firmaya ve yetkili servise ve numaralarına ulaşamıyorum. Hepsiburada Müşteri hizmetlerini haftalard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası aldık bozuldu garantisi var hala ama servise ulaşamıyoruz. Arıyoruz telefon kapalı. Garanti hakkımızın bitmesine 5 ay var. Eğer geri dönüş olmazsa idare mahkemesine yani Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağız. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. O kadar para verdik aldık.Devamını oku

Beneto Bt 540 bebek arabasını 14 ay önce aldık bu kadar kalitesiz olabileceğini düşünmezdim. Saymakla bitmez. -Kullanmaya başladıktan 1.5 2 ay sonra pusetin tente indirip kaldırma mekanizmasında ki o kırmızı yerlerden biri kırıldı. Servisi aradım garantiye girmediği için ücretli bir şekilde parça g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İnternetten Beneto marka araba aldık. Keşke o kadar parayı bu kadar kalitesiz bir markaya vermeseydik. Nihayetinde bunun içinde çocuk taşınıyor. Bu kadar kalitesiz ürün yapmak adil mi. Ben bebeğim arabadayken yolda tekerleği koptu fırladı gitti. O anki refleksimle arabayı tuttum yoksa dönüşü olmayan...Devamını oku

540 Gold bebek arabamızın daha senesi dolmadan arka yatırma kaldırma kemeri koptu ve tutma sapı plastik olduğu için kırıldı değiştirilmesini bir an önce istiyorum. Türk malı diye güvenmeyelim mi yani bu nasıl bir üretim. Hiçbir şeyi düşünmemişsiniz. En çok kullanılan tuttuğumuz sapın plastik olması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto marka Bebek arabamızın tutacak yeri kırıldı internetten ulaşacak ne siteleri var ne iletişim bilgileri. İki tarafı da çatladı sonra da kırıldı. En fazla yük binen tutma yeri olmasına rağmen sağlam olmayan plastikten kullanılmış. Daha 1 yıl kullanmadık haşat oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto marka travel bebek arabası aldım 1 yıl önce. Sadece evde kullandığım halde tutma kolu kırıldı. Kahverengi boyaları soyuldu. Telefonlara kimse cevap vermiyor. Ürün sorunu nasıl çözülecek bilmiyorum. Garantisi devam ediyor. Aldığıma çok pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beneto Bt 540 bebek arabası aldık. Oturma pozisyonunda kızım hiç oturamıyor devamlı aşağıya kayıyor. Yatma pozisyonunda ayakları başından yukarıda oluyor. Hiç memnun kalmadık şimdi tekrar bebek arabası alacağız. Boşa masraftan başka bir şey olmadı bizim için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir yerini yaptırıyorum bir yeri kırılıyo hayır anlamıyorum battınız battınız bizim sorunumuzmuuu bin lira az paramı 200 lirada parçalara verdimmm tutma sapı elimde kaldı eğme kaldırma kilidi elimde kaldıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aynı dertten muzdaribiz de bizim de 7 ay oldu sürme kolu kırıldı satıcı firma beni destek hattına yönlendirdi parçalarını ücretli bir şekilde satıyorlar tamamen yanıltıcılık bu sorun yaşıyorum ama garantisinin hiç şekilde hükmü yok söylediklerine göre üretici firma batmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Beneto marka travel sistem bebek arabası aldım. Çok pişman oldum. Puset kullanırken biraz daha iyi. Fakat büyük olan parçası çok kalitesiz. Oturma pozisyonunda çocuğum hiç oturamıyor aşağı doğru kayıyor çünkü oturma yeri sert değil ve elimle bastırınca bile aşağı doğru çöküyor. Yatma pozisyonunda da...Devamını oku

  • - Görüntüleme