Toplam çözüm sayısı
..

Beneto

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.257

Beneto
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6982görüntüleme
  • 29 Aralık 2019 16:53

Beneto Bebek Arabamın Kulp Kısmı Kırıldı

Bebek arabasını alalı 7 ay oldu tutma yerinden kırıldı garantisi olduğu halde gönderdik fabrika batmış dediler 1,5 ay mağdur olduk verdiğimiz ücret size helal olmasın. Üst düzeylere şikayetlerimiz oldu sonuç 0. tekrardan kendi kesemizden tamir ücreti vereceğiz garanti ne ise yarıyor o zaman çok pişm...

profile
  • 3686görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 08:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beneto Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz!

Satıcı firma Bursa Tarhan bebe 02/02/2019 tarihli aldığımız Beneto markalı çocuk arabasının tutma yeri kırıldı. 3 aydan fazla zamandır mağdur olduk garanti kapsamında bulunmasına rağmen bizden onarım için ücret talep ettiler ve hala 9 aylık bebeğimizle mağduruz. Mağduriyetimizin en kısa zamanda gide...

profile
  • 3556görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 22:16

Beneto İlgisizliği!

Firma garantili ürüne ücret ödeyip yaptırdım. İnstagramda bir sayfa açılmış diye WhatsApp hattından sorunum çözüldü ama ücret ödedim satanlardan hesap sordum çözüm bulamadım.

profile
  • 3543görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beneto Benetto Marka Ürün Değişiminde Ücret İstiyor!

Benetto marka beşik aldım. Çekmecesinde çizik var aradım söyledim. İtiraz ediyorlar bize ait değil eğer değişim olursa ücret istiyorlar zaten ben 2000 TL para verdim teli yüzüme kapatıyorlar cevap vermiyorlar tersliyorlar. Yani marka güveniyorsun alıyorsun satış yapıncaya kadar güzel davranış sonras...

profile
  • 8868görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 17:58

Beneto Müşteri Hizmetleri Haksızlığı

Beneto bebek arabasını alalı 1 yıl oldu 1 yılda 2 kez garantiye gönderdik tutma yerleri 2 kez aynı yerinden kırıldı ilk gönderdiğimizde hiçbir ücret talep etmediler ki zaten edemezler garanti kapsamında 4. Ayında araba kırılırmıymış bu kadar basit malzeme kullanılırsa kırılıyormuş demek ki ikinci ga...

profile
  • 6628görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 20:57

Beneto Bebek Arabası Kırıldı

Beneto marka bebek arabası satın aldım kollarından kırıldı. Aradım WhatsApp numarası verdiler. 26.07.2019 tarihinde sabah fotoğraflarla birlikte mesaj attım dönen olmadı. Cuma hatırlatma mesajı attım dönen olmadı. Pazartesi hatırlatma mesajı attım dönen olmadı. Firmayı aradım yoğunluktan ilgilenecek...

Beneto Bebek Arabası Kırıldı
Beneto Bebek Arabası Kırıldı
Beneto Bebek Arabası Kırıldı
+1
profile
  • 12467görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 13:16

Beneto Bt 500 bebek Arabası 2. Kez Servise Gitti

Beneto bt 500 travel sistem bebek arabası alalı 1 sene olmadı 2. kez servise gidiyor alalı 1 aydı tekerleği aniden fırladı şimdi de sürme yerindeki parçası çıktı servise göndermek istiyorum kargo parasını gidiş gelişi ben ödeyecekmişim arabanın parçası zaten demir ben teknik servise gidiş geliş karg...

profile
  • 14274görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 22:16

Beneto Garantili Üründe Ücret Talebi

Miniço mağazasından Beneto marka bebek arabası aldım. Tekerleğin lastikleri ve ön koruma bandı koptu. Teknik servise bıraktık tamir edilmiş tekerlekleri değişmiş. Şu an tekerlek değişim ücreti talep ediliyor garantisi henüz bitmedi. Neden ücret istediklerini sorduğumda cevap veremiyorlar. Servise bı...

profile
  • 10183görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 19:09

Beneto Garantili Arabanın Yedek Parçasına Ücret İstiyor!

Beneto bt 2050 bebek arabamın ön tekerleri parçalandı ve 8-9 ay kadar önve servisiniz tarafından ellerinde o modelin tekeri olmadığından bir alt model in tekerleri takılarak tarafıma gönderildi. Şimdi ön tekerler yine parçalandı ancak tekerlerin gönderilmesini talep ediyorum, benden ücret talep ed...

profile
  • 4614görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 09:29

Beneto Garantisi Olmasına Rağmen Ücret Talep Edildi

1 yıl önce aldığım bebek arabasını 3 Kez servise götürdüm ilk 2 sinde benden ücret alınmadı garanti kapsamında olduğu için. Fakat son gittiğimde daha 1 yıl garantisi olmasına rağmen bana artık Beneto servisi olmadığını fabrikanın kapandığını artık faaliyette olmadığı için ücretle çalıştığını söyle...

profile
  • 8360görüntüleme
  • 26 Haziran 2019 08:15

Beneto Mcrae 5010 Bebek Arabası Dökülüyor!

Yaklaşık 1.5 sene önce Mcrea 5010 marka bebek arabası aldım. Bu süre zarfında araba birçok kez sıkıntı yaşadım. Benimle birlikte farklı marka muadil ürün alanların arabaları sıkıntısızken benim ki bir çok yerinden döküldü. Şu an firma konkordato ilan ettiği için ürünün tamiri için gönderseniz dahi k...

profile
  • 2723görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 08:38

Beneto Bebek Arabası İşlevini Tam Yapmıyor!

Beneto bebek arabası aldım travel sistem. İki kere tekerleklerini değiştirdik daha bebeğim 10 aylık. İkinci portbebeye geçince bebek oturduğu yerden kayıyor. Kesinlikle hiç memnun değilim ücret iadesini istiyorum. İlgili yerlere de şikayet de bulunacağım.

profile
  • 5408görüntüleme
  • 15 Mart 2019 20:52

Beneto Bebek Arabası Garanti Kapsamında Sepet Tokasını Değiştirmiyorlar!

Beneto bebek arabası aldım bir sene önce, garantisinin devam ettiği söylendi fakat sepetinin tokasının bir tarafı düştü fakat şirket karşılamıyor dendi. Ufak bir parçadan bile ücret talep ediliyor. Garantiye kendi ürünlerinin parçası gitmiyor da ne giriyor anlam veremedim. Hiç memnun kalmadım firmad...

profile
Gökçen'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2018 12:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beneto firması adına şikayet oluşturulduktan sonra firma bana telefon ile dönüş yaptı ve sanırım firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm Bahar hanıma ayrıca buradan teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendi ve kendisinin sorunu çözeceğini söyledi. Üslupsuz dilde konuşan çalışanlarının aksine çok zarif ve kibar bir dille yanlışlık olduğunu belirterek sorunumu çözeceğini iletti. Kendi çalışanlarına da gerekli uyarıları yaparak kendilerini uyaracağını özellikle belirtti. Yoğun çalışma temposundan ve sıcak havaların bunaltıcı durumundan dolayı böyle bir hata ile karşılaştığımı anlattı. Sorunumla ilgilenildiği için tekrar teşekkür ediyorum.”

Gökçen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3520görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 22:58

Beneto 2090 Yan Korumalık Bezlerinin Bir Tanesi Bile Yok!

Beneto 2090 çocuk arabasının yan korumalık bezlerinin bir tanesi yok, yerinden çıkarak düşmüş ya da kaybolmuş neyse fakat Beneto müşteri temsilcisini arıyorum, teknik servise başlıyor fakat telefonu açmıyorlar, defalarca aramama rağmen bu yan cepten temin etmeleri gerekmektedir garanti bitmedi, daha...

profile
  • 7913görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 00:52

Beneto 500 Trio Oturum Halatının Kopması!

Yaklaşık 8 ay önce Beneto 500 trio travel bebek arabası aldım fortbebe bölümünü kullandım kullanalı tam oturum olmadı aşağıya eğimli oldu aldığım yere götürdüm hatta videosunu bile izlettim video da tanıtımda tam oturum oluyor diye fabrika çıkışı bu şekil dedi fakat bir diğer Beneto satıcısına gitti...

profile
  • 13436görüntüleme
  • 08 Mart 2018 08:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beneto Ayıplı Mal Olmasına Karşın Ücret İademin Yapılmaması!

Beneto bt 500 trio bebek arabası ve Beneto perla beşik kullanıyorum ne yazık ki fakat bebek arabasıyla ilgili olan şikayetimi buradan dile getirmeme karşılık olarak beşiği birebir sıfırıyla değiştirdiler ama herhangi bir şikayetim çözülmüş değil. Müşteri hizmetleri ilk 1 ay yapacaktınız iadeyi geç k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Beneto bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Beneto henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.