Beneto'da Muhatap Yok

Hülya Hülya7 ay önce

Beneto marka bt 540 marka bebek arabası aldım. Portbebe kısmını daha bu yaz kullanmaya başladım ve bebeğim içindeyken geçen 10 gün önce mekanizması bozuldu. Oturur pozisyonda durmuyor. Aldığım bayiye götürdüm garantiye yollasın diye üretici firma daha ürünü görmeden kullanıcı hatası dedi. Sonra üstüne gidince tamam size yenisini yollayacağız dediler hala ses yok. Hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Hala hatalarını telafi etmezlerse mahkemeye vereceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp hattına resimlerini atın diyor atıyoruz ama H** bey denen kişi asla sözünün arkasında durmuyor. Arkasında durmuyor.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler