Toplam çözüm sayısı
..
Beneto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Beneto
ile
Haribo

Yeni karşılaştırma

ile

Beneto'da Muhatap Yok

8002görüntüleme
Hülya
Hülya 03 Temmuz 2019 10:03

Beneto marka bt 540 marka bebek arabası aldım. Portbebe kısmını daha bu yaz kullanmaya başladım ve bebeğim ® içindeyken geçen 10 gün önce mekanizması bozuldu. Oturur pozisyonda durmuyor. Aldığım bayiye götürdüm garantiye yollasın diye üretici firma daha ürünü görmeden kullanıcı hatası dedi. Sonra üstüne gidince tamam size yenisini yollayacağız dediler hala ses yok. Hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Hala hatalarını telafi etmezlerse mahkemeye vereceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp ® hattına resimlerini atın diyor atıyoruz ama H** bey denen kişi asla sözünün arkasında durmuyor. Arkasında durmuyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Benetoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Beneto
ile
Haribo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 10:55

Beneto bebek arabası aldım daha kızım 1 yaşında ayrıca toplasak 10 defa kullanmışızdır ön itme kolu plastik yerinden kırıldı az daha çocuğum yere düşüyordu. Bu nedir nasıl bir kalitesizliktir? Araştırmalarıma göre yedek parçası da yok ne yapacağımı şaşırdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 13:07

Öncelikle salamlar olsun ben Samsun Bafra dan yazmaktayım bana yardımcı olmanızı umuyorum. Benim şikayetim yok sadece parça desteği lazım Beneto marka bebek arabası için pusetin bebek arabasına sabitleme aparatının biri kırık o aparattan yani mandallı olandan lazım

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 16:41

Beneto adlı bir firmadan bebek arabası aldım. Almaz olaydım. Çocuğumu gezdiriyordum sonra birden bir ses geldi, meğerse bebek arabası kırılmış. Çocuğum az daha yere yığılıyordu. Yüreğim ağzıma geldi. Kıyafetinden tuttum bebeğimi. Yani emniyet kemerini takmasaydım çocuk yere yapışıyordu. Çocuğum da k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 16:41

Beneto ikiz bebek arabamız aldıktan 15 20 gün sonra katlama pedalı kırıldı hayrını hiç göremeden bozuldu her yeri sanki emanet gibi. Aldığım mağazaya garanti belgesi ile gittim şirket kabul ederse garantiye gidecekmiş o ne demek ya elimde garanti belgesi var kabul ederse ne demek bakalım ne olacak

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 14:04

Bebek arabası tekelinin 360 derece dönmesini sağlayan bağlantısı kırıldı müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor yetkili servis hiçbir yerde yok web sitesinede ulaşılmıyor arabayı aldığım yerde kapanmış ona da ulaşılmıyor ilgilenecek hiçbir muhatap yok...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 12:27

Merhaba ben Iğdır merkez Miniço şubesinden bebek arabası aldım travel sistemli arabamın Port bebesinde ve arabasında bir çok sorun var garantiye göndermek istedim. Garanti süresi bile dolmadı yalnız bana Iğdır şubesindekiler yardımcı olmuyorlar. Firma iflas etti deyip gönderiyorlar biz ilgilenemeyiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:17

Pusette hiçbir sıkıntı yaşamadım ama portbebeye geçince oturma kısmı kesinle olmuyor emniyeti bağlamasan çocuk düşecek aşağı doğru kayıyor. 1 kez kullanabildim portbebeyi kızımda durmak istemiyor zaten içinde yatar pozisyonda. Ayakları kafasından yukarıda kalkıyor tam bir saçmalık çok pişmanım aldığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 17:41

Bebek arabasının itekleme kolu ve araba arasındaki bağlantı kırıldı sabahtan beri servisin numarasına ulaşmaya çalışıyorum internetten yedek parça araştırdım yok yok. Bu ürün satışı tüm bebek mağazalarında satışı var ama neden servise ulaşmak parçalara ulaşmak bu kadar 1 senelik bir ürün.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:26

Aldığım bebek arabası ilk günden beri sorunlu. Tekerleği bir türlü düz gitmiyor. Tutma yeri tam oturmuyor boşlıkta dönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama her defasında ulaşamıyorum. Bu nasıl marka? Bu nasıl müşteri hizmetleri?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 01:25

1 yıl önce Beneto bebek arabası aldım Esenler Uğur böceği mağazasından bana 2 yıl garantili herhangi bir sorunda buraya bırakın biz gönderiyoruz denildi. Bebek arabasının vidası çıkmıştı bende Uğur böceğine bıraktım ancak bir daha bebek arabam gelmedi kapanmış denildi ama madem arkasında duramayacak...