Ben Şikayet Etmekten Bıktım TTNET Çözümsüzlük Israrından Bıkmadı!

Selçuk P. |

Burası Çorlu Yeni Sanayi Sitesi. Açık Hava Reklamcılık Hizmeti veriyoruz. Bütün işimizi internet üzerinden takip ediyoruz. (Anlaşmamız Sınırsız ve 8 mb kadar). Aldığımız hız 1 mb bile değil. üstelik internet devamlı kopuyor.

Defalarca TTNET'i aradım. Son 6 ay içinde 5-6 kere şikayet kaydı açtım. Her seferinde Telefonla önce test ediyorlar (yaklaşık 15 dakika sürüyor) sonra arıza kaydı açıyorlar. Bir kaç gün sonra arızanız giderildi diye mesaj geliyor. Ama 5 dakika sonra gene eskiye dönüyor. Artık ne yapacağımızı şaşırdık. Bir yandan TTNET'in ışık hızı reklamları, bir yandan 1 seneden onarılamayan internet. Defalarca açılan arıza kayıtları. Yapın şu interneti artık...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk P.
    26 Ağustos
    14:41

    Aylarr yıllar gectı. Degısen bir şey yok. Reklamrda ucuyorlar ama bız 2 MB hızla yerımızde sayıyoruz ustelık 8 MB hız parası ödüyoruz

  • 15 Eylül
    14:49

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Selçuk P.
    15 Eylül
    09:43

    Abone Olduğumuzdan beri 8 mb kadar ucreti oduyoruz. Ama hayla 1 mb bile yakalayamıyoruz. Devamlı internet kopuyor. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım. Hayla hiç bir sey yok..

  • Selçuk P.
    09 Eylül
    17:19

    ARTIK ÇÖZÜM İSTİYORUM...

  • 09 Eylül
    13:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.