Toplam çözüm sayısı
..

Beltur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 312

Beltur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

profile
  • 287görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 12:23

Beltur Çayın Tazeliği Hiç Yok

Maltepe şubesindeyim. 12:15 13.11.2020 Tarihinde kahvaltı yapmak için geldim ve çay akşam demlenmiş gibi bayattı. Lütfen dikkate alınız. Biz buraya ucuz diye gelmiyoruz. Güvenilir olduğu için geliyoruz. Ve müşteri sırası da dikkate alınmıyor.

Beltur Çayın Tazeliği Hiç Yok
profile
  • 1.870görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kartal İstanbul Koçtaş Karşısında Beltur Fiyat Sorunu

Dekor çok güzel olmuş, yenilenmiş ama Atalar sahil Beltur şubesinde kasada duran zayıf bey şefmiş ve peynirli kepekli tost 6.5 lira ama ince 1 dilim domates ekledi diye benden 17 lira ödeme aldı. " 1 dilim domates fiyatı 3'e nasıl katlar " soruma yanıt " burası özelleşti Alsancak isimli firma böyle ...

profile
  • 699görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 19:36

Beltur Alibeyköy Cep Otogarı Sağlıksız Köfte Ekmek Satılıyor

Alibeyköy cep otogarında Beltur un restoranında ailem ile beraber köfte ekmek yemek için sipariş verdik. Gelen köfte ekmekler 3- 4 günlük olsa gerek! Hiç mi denetim yapılmaz? Gelen köfte ekmekleri siparişi alan görevliye gösterdim, maalesef bünyemizde böyle satış yapıyoruz diyorlar, utanmadan dalga ...

profile
  • 2.081görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Beltur Menü İçeriği İyi Değil

Kemerburgaz Kent Ormanı içinde bulunan Beltur'a ait işletmenin misafiri olduk. Olmaz olaydık. Birincisi, servis çok yavaş. Pazartesi günü olmasına rağmen ve müşteri olarak sadece 4 masa olmasına rağmen siparişimizin yapımı (2 adet dana hamburger) 20dk sürdü. İkinci olarak, Self Servis olduğu için 15...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 925görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 00:17

Paşabahçe Devlet Hastanesi Beltur Kafe Temiz Değil!

Kafe personelleri bilgisayarda maça dalmış ellerinde çayları kahveleri eksik, kimisi köşede uyuyor, kafa masada. Kasada satış yapıyor, kafeyi pislik götürüyor. Masa üstlerinde çöpler, masalar kirli yerde çöpler temizlik ve hijyen konusunda sıfır. Personellerinizi lütfen denetleyin. Bedavadan maaş al...

Paşabahçe Devlet Hastanesi Beltur Kafe Temiz Değil!
profile
  • 851görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 16:04

Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi Beltur Personelinin Davranışı

Merhaba 20.06.2020 'de sabah 06.30 civarı hastam için çorba almaya gittim. Orada çalışan görevli kapının önünde tırnaklarını kesiyordu. Öyle bir işletme de bu yaptığı ne kadar doğru. Lütfen bir uyarı vs yapmasını istiyorum.  Aksi takdirde hiç müşteriniz kalmayacak bu çok kötü bir durum. Orada ekmek...

profile
  • 775görüntüleme
  • 03 Mart 2020 14:04

Beltur Yeni Servis Sistemi Çok Karmaşık Ve Ağır!

İki çay almak için, turnikelerden geçip ödeme için sıraya giriyoruz, sonra çay almak için ayrıca sıraya girip bekliyoruz. Önümüzde tost veya kahve veya başka bir şey yapılmasını bekleyenler var, kuyruk uzayıp gidiyor. Çayımıza limon istiyoruz, "bitti, yok" diyorlar. Hizmet veren elemanlar da bunalm...

profile
  • 781görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 08:22

Beltur'un Son Derece Saygısız Elemanları

Müşteriye alaka sıfır, saygısız kalitesiz, hizmet anlayışı sıfır, pis malzemeler,mide bulandırıcı tepsiler, hizmet yok ama bol çene var, notları 0, o ...

profile
  • 2.300görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 18:44

Beltur Personel İlgisizliği

Gülhane kandil cafe Adamlara 15 dakikada üf püf zahmetle menü getirttik, devamı yok yarım saatten fazla boş oturduk oralı olmadılar. Müşteriyle ilgi alaka sıfır, başka bir yerin çalışanı gibi davranıyorlar ya da personelin görev tanımı müşteriyle değil kendi aralarında muhabbet ve ilgi alaka olabili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.189görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 14:39

Beltur Menü Alamıyoruz

Akşam saatlerinde Ümraniye Devlet Hastanesi Beltur şubenizde istediğimiz menüyü bir türlü alamıyoruz. Sürekli yağ ile ilgili problem söylüyorlar. Bir daha tercih etmeyelim mi? Müşteri kaybetmeye çok mu meyillisiniz? Müşterinin yüzüne gülme yok ilgi yok ve etraf çok pis, saat 11:30 menü 3 porsiyon pa...

profile
  • 3.028görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 18:09

Beltur Haksızlık Yapan Personel!

Dün 17.06.2019' da Siyami Ersek Hastanesi'ne doktor muayenesine gelmiştim. Randevu saatime 2 saat olunca, saat tam 12'de büfenizde sıraya girip (Bir adet Ayran ve Et Döner) sipariş verdim. Karşılığında makbuz mukabili 14.00 TL verdim. Fakat, sipariş ettiğim Et Döner Büyükçe bir sandviç ekmeğin içind...

profile
  • 6.199görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 15:44

Beltur'da Sıfır Hijyen!

Okmeydanı Hastanesi Beltur. Poğaçalar bayat çaylar öyle, fiyatlar kazık, 2 sandiviç 2 çay 17.00 TL olur mu bu nedir? Ayıptır. Masalar leş gibi temizlik sıfır müşteriye öcü gibi bakıyorlar, paramızla rezil oluyoruz. Yan masa arka masa duyuyorum herkeste aynı şikayet.

profile
  • 7.385görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 13:54

Beltur Personel Davranışı Çok Yanlış!

4.2.2019 günü saat 14.20 civarından Caddebostan Beltur kahve kısımındaki kahve yapan arkadaş müşterilere karşı oldukça yüksek sesle ve kızgın bir şekilde hitap etmekte olup bütün müşterilerin aynı şeyi istediğini ve beklemeyi bilmediklerini söylüyor. Bizde kendisine işinden memnun değilsen işini bır...

profile
  • 11.278görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 12:19

Beltur Hidiv Kasrı Garsonları Çok Kaba!

Hidiv Kasrı güzel bir yer olmasına rağmen Beltur garsonları müşteriye karşı oldukça kaba tavırlar içindeler. Sipariş için kaç defa seslendiysek yüzümüze bakıp ilgilenmediler önce iki adım ilerideki bir garsonu çağırdım gördüğü halde görmezlikten geldi. Diğer garsona yüksek sesle iki defa seslenmeme ...

profile
  • 2.054görüntüleme
  • 22 Ağustos 2016 10:42

Beltur Hizmet Kalitesi

Mehmet Akif Hastanesindeki Beltur Kafe'de çorba içerken verdikleri ekmek taş gibiydi . Ayrıca müşteriye karşı bir ilgi alaka hiçbir şey yok, çorba çeşitleri de mercimek 2 gündür yok. Müşterilerle ilgilenirken ne bir eldiven takma ne de bir masa kullanıyorlar.

Beltur Hizmet Kalitesi

Marka Profili

Belturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Beltur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.