Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

İki çay almak için, turnikelerden geçip ödeme için sıraya giriyoruz, sonra çay almak için ayrıca sıraya girip bekliyoruz. Önümüzde tost veya kahve veya başka bir şey yapılmasını bekleyenler var, kuyruk uzayıp gidiyor. Çayımıza limon istiyoruz, "bitti, yok" diyorlar. Hizmet veren elemanlar da bunalm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Müşteriye alaka sıfır, saygısız kalitesiz, hizmet anlayışı sıfır, pis malzemeler,mide bulandırıcı tepsiler, hizmet yok ama bol çene var, notları 0, o bile çok!Ben ömrümde böyle bir insan,kötü sistem görmedim.İnsan hastasıyla mı uğraşsın yoksa bunlarla mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gülhane kandil cafe Adamlara 15 dakikada üf püf zahmetle menü getirttik, devamı yok yarım saatten fazla boş oturduk oralı olmadılar. Müşteriyle ilgi alaka sıfır, başka bir yerin çalışanı gibi davranıyorlar ya da personelin görev tanımı müşteriyle değil kendi aralarında muhabbet ve ilgi alaka olabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşam saatlerinde Ümraniye Devlet Hastanesi Beltur şubenizde istediğimiz menüyü bir türlü alamıyoruz. Sürekli yağ ile ilgili problem söylüyorlar. Bir daha tercih etmeyelim mi? Müşteri kaybetmeye çok mu meyillisiniz? Müşterinin yüzüne gülme yok ilgi yok ve etraf çok pis, saat 11:30 menü 3 porsiyon pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sırf Araplardan bahşiş almak adına kendi ülkemizin insanlarına ikinci sınıf muamele yapan personelinize yazıklar olsun. Sokaktan geçen işe yaramaz insanlarla dolu bir kurum olmaktan öteye gitmiyorsunuz. Eşimin masadan kalkan müşterileri beklediği sırada gelip direk masaya oturan , sırf Arap olduğu i...Devamını oku

Beltur Şikayet
profile-icon Müslüm 15 Temmuz 2019 20:13
Beltur Logo

Hafta içi her sabah İstanbul Ünalan - Uzunçayır metrobüse giriş turnikelerin orada yer alan Beltur Büfe’den bir şeyler alıyorum fakat orada yer alan K**Y** isimli çalışanın tavırları hiç hoş değil. Gelen müşteriyi dinlemeden, hadi hızlı sipariş ver abicim, sen sipariş verene kadar bayram oldu tarzı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 17.06.2019' da Siyami Ersek Hastanesi'ne doktor muayenesine gelmiştim. Randevu saatime 2 saat olunca, saat tam 12'de büfenizde sıraya girip (Bir adet Ayran ve Et Döner) sipariş verdim. Karşılığında makbuz mukabili 14.00 TL verdim. Fakat, sipariş ettiğim Et Döner Büyükçe bir sandviç ekmeğin içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Beltur'da Sıfır Hijyen!
profile-icon Tarik 11 Haziran 2019 15:44
Beltur Logo

Okmeydanı Hastanesi Beltur. Poğaçalar bayat çaylar öyle, fiyatlar kazık, 2 sandiviç 2 çay 17.00 TL olur mu bu nedir? Ayıptır. Masalar leş gibi temizlik sıfır müşteriye öcü gibi bakıyorlar, paramızla rezil oluyoruz. Yan masa arka masa duyuyorum herkeste aynı şikayet.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.2.2019 günü saat 14.20 civarından Caddebostan Beltur kahve kısımındaki kahve yapan arkadaş müşterilere karşı oldukça yüksek sesle ve kızgın bir şekilde hitap etmekte olup bütün müşterilerin aynı şeyi istediğini ve beklemeyi bilmediklerini söylüyor. Bizde kendisine işinden memnun değilsen işini bır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hidiv Kasrı güzel bir yer olmasına rağmen Beltur garsonları müşteriye karşı oldukça kaba tavırlar içindeler. Sipariş için kaç defa seslendiysek yüzümüze bakıp ilgilenmediler önce iki adım ilerideki bir garsonu çağırdım gördüğü halde görmezlikten geldi. Diğer garsona yüksek sesle iki defa seslenmeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Beltur Hizmet Kalitesi
profile-icon Burak 22 Ağustos 2016 10:42
Beltur Logo

Mehmet Akif Hastanesindeki Beltur Kafe'de çorba içerken verdikleri ekmek taş gibiydi . Ayrıca müşteriye karşı bir ilgi alaka hiçbir şey yok, çorba çeşitleri de mercimek 2 gündür yok. Müşterilerle ilgilenirken ne bir eldiven takma ne de bir masa kullanıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Beltur Hijyen Sıfır!
profile-icon Seda 03 Haziran 2016 09:04
Beltur Logo

Her sabah spordan sonra uğrayıp ve hafta sonlarını severek geçirdiğim bir deniz kenarı. Yürüyüşten sonra aldığım tost küflenmiş yeşile dönmüş bir halde servis yapıldı bir çok kez denk geldim. Kaşar peynirler plastik kabın içinde küflenip koku yapıyor. Bizlerde saf oluyoruz ve köpük tepsiler müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Beltur Yüksek Fiyat!
profile-icon Naime 23 Aralık 2015 08:07
Beltur Logo

Beltur fiyatları normal şartlarda gayet normal iken Galata Beltur uyguladığı fahiş fiyat ile sıkıntı yaratıyor. Galata kulesinde bir çayın 6 TL fiyat ile satılırken Türk kahvesinin 7 lira olması pek mantıklı değil. Türk kahvesinin Galata Kulesinde 7 lira olması anlaşılabilir ama bir ufak çayın 6 li...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.05.2015 tarihinde gitmiş olduğum Küçükyali Sahil Beltur' da almış olduğum Hamidiye Su'ya, ki devletin suyu 1 TL ödedim. Kasiyere fiyatın burada neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda ise her yer de aynı cevabını aldım. Daha sonra hava da sıcak olduğu için dışarıda oturmak istedim ve 10 dakik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İst. Adalet Sarayı (Çağlayan) içindeki Beltur firmasının işlettiği kafeler adliyenin içinde olmanın avantajıyla müşteri kapasiteleri çok fazla, bu yüzden çalışanların müşterilere karşı tutumu saygısızca ve "buradan alışveriş yapmaya mecbursunuz" havasında tekelleşmenin verdiği rahatlıkla özensiz ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme