Belonni Arızalı Ürün Satışı!

Hakan K. |

07/01/2016 tarihinde sitenizden almış olduğum Momentus marka kol saati geri kalmakta hatta durmaktaydı. Fatura üzerindeki sabit hatlardan irtibat kurmaya çalıştım ama ne mümkün. Belli bir süre sonra mucize oldu ve telefona cevap veren bir kişi çıktı. Saati teknik servise göndermemi söyledi. Bir gün bile kullanmadığım saati teknik servise göndermek zorunda kaldım. Bir hafta sonra ürün makinesi değiştirildiği iddia edilerekten ve kargo ücreti de tahsil edilerekten tarafıma teslim edildi. Bana kargo için ücret ödemeyeceğim söylenmesine rağmen. Sizin müşteri temsilcinize ulaşıp derdimi anlatmama rağmen gereken ilgiyi göremedim. Bizi bu ciddiyetsiz mağazalarla muhatap ettiğiniz için size olan güvenimizde sarsılmakta.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler