23 Ocak 2014

Bellona'dan Ürünün Belirtilen Tarihlerde Gelmeyişi.

Bellona (Boydak) Edirne Merkez Bayisinden 18.12.2013 tarihinde Peşin para ile Kampanyalı Kolin Köşe Takımı, Baza ve 2 gün sonra ise bir Yatak aldım. Bana ürünlerin 2014 Ocak'ın 10'una kadar teslim edilebileceği söylendi. Yatak ve bazayı teslim aldım. Üretilip üretilmediğini bilmediğim Kolin Köşe Takımım ortalıkta yok.

444 33 99 Tüketici danışma servisini 3 kere aradım 10 gün içinde ve şikayetimin olduğunu mağdur olduğumu belirttim. 15 Ocak İtibari ile ürünün sevk edildiği gibi bir bilgide aldım. Ortada ne bir ürün var nede başka bir bilgi. Bana bir bilgi verileceği de söylenmişti ilk aramamda ama 10 gün geçti hala bir bilgi yok. Müşteri memnuniyeti ve ilişkileriniz süper.

Ali 129 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön