04 Şubat 2014

Bellona'dan Aldığım Ürünün Kumaşı Döküldü.

10.01.2011 tr.de Bellona sandy majör koltuk takımı satın aldım. Tekli koltukta kumaş dökülmesi üçlü koltuklarda ise düğmeler kumaşı kesti servis elemanları gelerek tespit ettiler ve kumaşın değişmesine karar verdiler ve kumaşı değiştirildi. Kumaş değişip geldikten sonra koltuklarda işçilik sıfır olup baştan savma yapıldığı görüldü tekrar servis çağrıldı yeniden koltukları götürüldü bir iki ufak işlemden sonra tekrar getirildi.

Tekrar 2 sefer daha servis açtırdım gelen elemanlar normal olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapılmadı. Koltuk takımı ilk aldığım hali ile kumaş değiştikten sonraki hali arasında çok fark var. Gerekenin yapılasını, yoksa hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım.

Turan 184 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön