03 Şubat 2014

Bellona'dan Aldığım Ürünün Kalitesi Düşük.

Kütahya Bellona bayisi Aksu ticaretten aldığım mobilyanın kalitesizliği ve üretim hataları nedeniyle başlayan çok sıkıntılı bir dönem geçirmekteyim. Firma ile servisin sürekli suçu birbirlerinin üzerine atması, servis personelinin bilgisizliği ve kabalığı vb. yaşadığım tüm sorunları detaylı olarak yazmaya 700 karakter yetmiyor.

Bellona genel merkezi şikayetimi kaale alarak cevap bile vermedi. Benim gibi birçok kişinin mağdur edildiğini görünce marka tamamen gözümden düştü. Firma yetkilileri bu şikayetime cevap verirse hazırladığım detaylı mektubu kendilerine iletebilirim. Paramızı sokaktan toplamıyoruz.

Talip 125 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile mağaza yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön