Bellona'dan Aldığım Ürünler Çizik Dolu!

Ayşın S. |

2 ay kadar önce bütün ev eşyalarımı, yaklaşık 13000 liraya Bellona'dan yeniledim. Eşyaların çoğunda montaja ya da üretime bağlı çizikler, ezikler vs. dolu. Neyse bunları servis bir şekilde halledeceğini falan belirtti ( 2 aya yakındır gelecekler ses seda yok) fakat koltuk takımının 3'lü olanında üretim hatası olduğu söylendi.

Bende almış olduğum yeni ürünün tamirini istemediğimi, bütün evi bu markadan yenilediğim ve pişman olduğum için hiç olmazsa kanepenin yenisiyle değişmesini istediğimi belirttim. O günden beri arayan soran irtibat kuran hiç kimse olmadı.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    16:12

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.