30 Ağustos 2013

Bellona'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı!

05.08.2013 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler bayisinden aldığım mobilyalarım ve koltuk takımlarım eve geldi fakat koltukların derisinde ve kumaşında yırtıklar olduğunu gördüm. Tutanak tutuldu servis yönlendireceklerini söylediler servisi 2 hafta sonra zorla bayinin de yardımıyla getirttik baktılar ürünlere ve kumaş ve deri siparişi vereceklerini tamir edeceklerini söyledi. İzmir servisi fakat bugün ayın 29'u 2 gün sonra çeyiz girecek ama sıfır ürünlerim hatalı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisinizden şikayetçiyim telefonlara çıkmıyorlar bilgi vereceğiz deyip geri dönmüyorlar.

Kerem 124 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön