23 Eylül 2013

Bellona'dan Aldığım Oturma Grubunda Çökme Oldu!

Mayıs 2012'de Bellona'dan aldığım oturma gruplarından memnun değilim. Zira 1 sene sonra üçlü koltukta çökme, ikili koltukta da oturup kalkarken ses geliyor. Müşteri hizmetleriniz bu konuda oldukça yetersiz kalıyor, zira bizi oyalaya oyalaya 4 ay geçti.

Eğer bu kadar uzun süre bu sorunu çözmeyi beceremiyorsanız, bu işi yapmayacaksınız. Altı üstü ürün değişimi gerekiyorsa yapılacak. Benim etrafıma bu süre zarfında sizden nasıl bahsettiğimin önemi yok sanırım. İyi ki tüketici hakem heyetleri var.

Ali 125 Okunma

Cevaplar

  • Ali 26 Eylül 2013

    telefonla arandım26 eylül gunu. Ancak çözüm yok,4aylık sureci anlattılar bana. durum budur.

  • Bellona Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön