22 Ocak 2014

Bellona'dan Aldığım Mondeo Koltuğumun Kumaşında Tüylenme Oldu.

Temmuz ayında Bellona marka mondeo koltuk takımı aldık. Alır almaz kumaşında tüylenme oluştuğunu fark ettik. Firmayla iletişime geçtik koltuğun kumaşının resmini çektiler üretimin hatalı olduğunu söyleyip koltuğumu yeniden kapladılar.

Aradan bir ay geçmedi. Koltuğun kumaşında yine. Yeni problem oluştu yine servisi aradık örnek aldılar. Bir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle kurumsal bir firma ürününe sahip çıkmadığı için gerçekten çok üzüldüm.

Selen 463 Okunma

Cevaplar

  • Selen 27 Ocak 2014

    Bilgi aktarımı yine bir çözüm getirmedi bize malesef.Ürününüzde yaşanan problemi çözmeye yönelik hala bize bir öneri getirilmedi

  • Bellona Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön