Bellona'dan Aldığım Leke Yapan Koltuklar.

Ayşe M. |

Nisan ayı içinde aldığım Romeo koltuklarım su lekesi içinde alırken bana sabunlu şu ile sildiğimde leke varsa hemen çıkacağını hiç sorun olmayacağını özel bir kumaş olduğu söylendi. Krem rengi olduğu için örtüsü kullanmadım ve onların dediği gibi sabunlu suyla değil sade sildim şimdi koltuklarım gri oldu müşteri hizmetlerini arayıp 2 kere kayıt açtırdım ve 2 aydır ilgilenmelerini bekliyorum ne arıyorlar ne ilgileniyorlar böyle büyük firmaların bu denli duyarsız olması iş yerine ve iş ahlakına ne kadar ilgisiz olduklarının kanıtı olsa gerek ödeme günü 1 gün geçtiğinde yangından mal kaçırır muamelesi yapıyorlar insanlara daha borcu bile bitmemiş koltuklarım 4 ay içinde böyleyse 1 sene sonra ne halde olacaklarını düşünmek istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kumaş Boya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe M.
    22 Eylül
    13:39

    2 aydır ilgileniyorsunuz şimdi de ilgilenirsiniz eminim. İlla çirkeflik yapmak gerekiyor. Çok yazık

  • 22 Eylül
    09:32

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 21 Eylül
    19:29

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri