21 Ocak 2014

Bellona'dan Aldığım Koltuğun Kumaşı Yırtıldı.

Bellona'dan almış olduğumuz LAVİDA koltuk takımını fazla kullanmadığımız halde ortadan kumaş yırtıldı. Ayrıca süngerleri yumuşadı ve kenarlarındaki derileri içindeki tahtalar neredeyse yırtıp çıkacak durumda ve kumaş çok çabuk soyulmalara başladı. Servisi gelip sadece kumaşı değiştirmeye götürdü ama iskeletide o kadar dayanaksızmış ki servis açınca farkettik.

Aynı kumaş ve aynı koltukta gene aynı sorunlar olabilir o yüzden bu modelin değişmesini istiyoruz 3 yıl garantisi olmasına rağmen kısa bir sürede bu kadar sorun çıkartan koltukları istemiyoruz. Resmen çöp oldular. Böyle bir firmanın bu derecede bir koltuklarının olması çok üzücü. Lütfen buna bir çözüm bulunuz.

Ferize 213 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön