17 Eylül 2013

Bellona'dan Aldığım Koltuğun Kumaşı Çok Kötü!

Geçen yıl Mayıs ayında Bellona'dan mor renkli monet koltuk takımı aldık. Biz almaz sizde satmaz olaydınız. Öyle kötü bir kumaş kullanılmış ki, üzerine düşen en küçük iplik parçasını bile almak için uğraş istiyor. Temizlemek için çok fazla zaman ve enerji gerektiriyor. Dünyanın parasını veriyoruz ve karşılığı kullanım zorluğundan başka bir şey değil. İsteğimiz bu kumaşın değiştirilerek yeni ve farklı bir kumaş kaplanmasıdır.

Tuncay 222 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay 19 Eylül 2013

    Mutlu Bey merhaba,öncelikle siz benim şikayetimin içeriğini anlamamışsınız.Orada ne kilodan ne deforme olmaktan bahsediliyor. Bakın şikayetim şu:Geçen yıl Mayıs ayında Bellona'dan mor renkli monet koltuk takımı aldık. Biz almaz sizde satmaz olaydınız. Öyle kötü bir kumaş kullanılmış ki, üzerine düşen en küçük iplik parçasını bile almak için uğraş istiyor. Temizlemek için çok fazla zaman ve enerji gerektiriyor. Dünyanın parasını veriyoruz ve karşılığı kullanım zorluğundan başka bir şey değil. İsteğimiz bu kumaşın değiştirilerek yeni ve farklı bir kumaş kaplanmasıdır. Madem bir çalışansınız o halde bana bu koltukta kullanılan İPEK mürdüm kumaşının nasıl bir kumaş olduğunu objektif değerlendirerek burada yazınız..Kumaşın üzerine düşen en küçük bir iplik parçasını bile alırken ne kadar uğraş verildiğini kendiniz test edin.Halep orda ise arşın burda. Ayrıca kimseye de leke falan atacak bir vicdansızda değilim.Kimsenin ekmeğiyle oynayacak kadar düşüncesiz de değilim.Burada sadece bir tüketici olarak bir dünya para verilerek alınan bir ürünün kumaşının kötülüğünden bahsediliyor.Yoksa Bellona şöyle kötü mal üretiyor şöyle kötü servisi var falan denmiyor.Bu kumaş değiştirilinceye jkadar ebnde hakkımı arayacağım bunu biliyorum...

  • Tuncay 18 Eylül 2013

    Aylar önce Bellona iletişim formu doldurmuştum.Kimse arayıpta sormadı.Taa ki evveliki gün şikayervar'a yazıncaya kadar.Bugün hemen servis aradı am henüz çözülmüş bir durum yok.Ama ilgilendiler.Bu işin peşini bırakmayacağım BELLONA bunu bil...

  • Bellona Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön