Bellona'dan Aldığım Baza İki Günde Kırıldı.

Özlem Y. |

Bellona'dan 12 yaşındaki oğluma baza aldım (120*200 Twinjoy model). 7 ocakta alınan baza 9 Ocak'ta sağ yan ayak ucundan derisi açıldı. İçindeki sunta sarktı. Servis tamir etti aynı sorun bir hafta sonra tekrarladı. Bu defa metal çerçeve yamuldu dediler tamir ve servis için ücret istediler. Firmayı kınıyor ve yasal hakkımı arayacağımı bilmelerini istiyorum.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    15:52

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize 13.02.2014 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.