Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Zigon Sehpa Teslimatı Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
26 Kasım 18:49
172

Diyarbakır Kayapınar ilçesi Mezopotamya Bulvarı üzerinde, Memorial Hastanesi yanı No:12’de bulunan Bellona bayisi Aranan Mobilya’dan geçtiğimiz salı günü yaklaşık 8.700 TL tutarında kartla zigon sehpa satın aldım.

Aradan 40–45 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünün teslimatı bir türlü yapılmadı.

Mağazayı 5 gündür 0412 252 20 21 numaralı telefondan arıyorum, her seferinde "Akşama teslim ediyoruz" denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Daha önce birçok kez Bellona’dan alışveriş yapmış ve memnun kalmış biri olarak, bu yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Bayinin bu tutumu Bellona’nın itibarını da zedeliyor.

Yetkililerin bu duruma müdahale ederek zigon sehpanın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 19:05 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ramazan
28 Kasım 19:31

Bellona müşteri hizmetlerinden arayan olmadı sanal ortamda cevaplandı ben tekrar mağaza ile iletişime geçtim ürün teslim edildi ancak teşhirde olan ürün jiletin ile açık olarak sarılmış paketsiz sehpanın ayağı eğri civatalar gevşek getirildi açmadan sabah iade ettim ayrıldı araysn olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve Teşhir Ürünü Şoku

Tayfun
25 Aralık 2024 09:35
2.518
Teslimat Sorunu Ve Teşhir Ürünü Şoku
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünler 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalandım

Ömer
01 Eylül 18:48
589

Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi

Ahmet
14 Ekim 12:44
550
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

108 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Ege
18 Eylül 19:48
398
1
Mursel sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sehpa Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Mursel
03 Ağustos 13:39
532
Aylarca Teslim Edilmeyen Sehpa Ve İade Sorunu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri