You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Bellona 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona Ürün
Şikayet6.057
Bellona Bütün Çeyiz Ürünleri
Nisan da aldığımız ürünler hem gecikmeli (3aysonra) hem de eksik ürünle kırık defolu montajı yarım bırakılarak teslim edildi. 10 gün sonra düğünümüz v...
“Seher hanımla görüştüm sürecim takip ediliyor teşekkürler”
Bellona Deforme Olan Ürünler
Yaklaşık 10 ay oldu koltuk takımı yatak odası aldım ama böyle kötü bir marka görmedim. Takımımın modeli mistral gardırop kapaklarımın tutma kısımları ...
“Eda hanım geri dönüş yapıp ilgilendi teşekkür ederim”
Bellona'dan memnun Kalmadık
27.11.2021 tarihte Bellona aldığımız baza ve yatak şikayetçiyiz. Alalı 9 ay olmuş baza başlığı içindeki demirler kırılmış, bunun için bizden 250 TL kendi hatalarının parasını istediler. Kırılan demirler garanti kapsamı dışında tutuyorlar. Ürünlerinden hiç memnun kalmadık.
Mobesko Bellona Ürünler Kusurlu
Mobilya teslimatı kırıklar teşhir gönderimi müşteri memnuniyeti tam anlamıyla fiyasko. 29.05.22'de aldığım salon takımım oturma grubum ve yatak odam. ...
“Duygu hanım süreci takip ediyor teşekkürler.”
Bellona Samsun İlkadım Shell Şubesi Mağduriyet
Samsun İlkadım Karadeniz Mahallesi lise caddesindeki Bellona şubesin'den 04/08/2022 tarihinde 2 adet tina üçlü (clarinda lacivert) çekyat aldım (7500 TL bedelle), ürünlerin birinin arka direklerinden biri yamulmuş geldi, tadilat için götürdüler, 08/08/2022 haftası (bu hafta) il dışına çıkacağımı def...
Bellona Rahatsız Yatak, Gelmeyen Ürünler!
Bellona Soft Pro 5 yatak aldık. Ürün bizi hasta etti. Uyuyamıyoruz, her tarafımız ağrıyor. Oysa ortopedik dediler. 2 aydan fazladır dolabımız da gelmi...
Bellona Garantisi Olan Ürünler İçin Ücret Talep Ediyor
Bellona'dan aldığım mobilyaların marka amblemleri düştü bazamda koca iki delik gözüküyor yırtık gibi bu amblem içinde servis garantisi olduğu halde pa...
“Ede hanım aradı teşekkürler”
Bellona'dan Aldığım Ürünler Eksik Ve Hasarlı!
Bellona İzmir Balçova mağazasından ocak 2022'de oturma grubu ve yatak odası aldım. Ürünleri yaklaşık 5 hafta önce gelmesini söyledim fakat şifonyerin henüz yapılmadığını sipariş verileceğini söylediler. Ürünler kuruluma geldiğinde makyaj masası ve aynası da gelmedi. Ayrıca oturma grubundan ki koltuğ...
Bellona Ürününün Gelmemesi Çok Uzaması
Bellona Diyarbakır Ceylan Karavil AVM den aldığım normal koşullarda 45 günde gelmesi gereken genç odası takımımız 75 gün olmasına rağmen hala gelmemiş...
“Ayşe hanımla görüştüm teşekkürler”
Adınıza Yakışır Şekilde Ürününüzün Arkasında Olun Bellona
Bellona koltuk aldık. Bir vida tutuyor. İyi monte edememişler 1 buçuk aydır servis bekliyoruz zaten yazlık yer 2 buçuk aylığına geldik 1 buçuk aydır s...
“Eda hanım aradı teşekkür”
Bellona Ürün Teslimatı Fiyat Farkı
Ürünleri alırken istediğimiz tarihte göndereceklerini belirtip 1 ay öncesinden haber vermemize rağmen almış olduğum ürünler ortada yok. Almış olduğum ürün satılıp istediğiniz başka bir ürünü gelip alabilirsiniz diye mağazaya çağırılıp fiyat farkı isteniliyor. Gerekli Tüketici Hakları'na şikayette bu...
Bellona Niğde Sürekli Sözünde Durmayan İşletme
Merhaba bazamı 2 temmuzda aldım. 4 temmuzda eve geldi. Eve geldikten sonra bazanın kırık olduğunu fark ettim. Bellona'da müdürü arayıp fotoğrafını attım. Kendisi ürünü değiştireceklerini ancak bayram haftası olduğu için yoğun olduklarını bayramdan sonra halledecek lerini söyledi ( Bayram 9 Temmuz) K...
Mobesko Körfez Mobilya Bellona Ürünü Belirttiği Tarihte Göndermemesi
Kocaeli Kartepe Körfez mobilya Bellona'dan ürün aldık,3. Ayda teslim edilmesi gereken ürünlerde 2 sandalye eksik geldi ve teslim edileceği söylendi 8. Ayda olmamıza rağmen ürün teslim edilmedi üstelik aradığımız telefon numaraları da engellendi! Bu kadar köklü bir firmanın tel engellemesi ürünü tesl...
Bellona Denizli 4K Mobilya Sorunu
29 Mayıs 2022 tarihinde Denizli Bellona 4K mobilyadan genç odası aldım, kredi kartıyla ödemesini yaptım, ürünün en geç 45-60 gün içerisinde geleceğini söylemeleri üzerine beklemeye başladım. Süre dolunca önce satıcı bayiyi aradık, bayi bize bilgileri olmadığını fabrikayı aramamız gerektiğini söyledi...
Bellona Antalya Teknik Servis
Evlenirken Bellona Antalya özdoğanlar mobilyadan tüm mobilyalarımı aldım. 2 buçuk yıl sonra sehpamın ayağı kırıldı. Servis çağırdık ücretini ödedik ve ayak sipariş ettik. 2 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan. Servisi aradım. Ürün üretilmiyor sipariş gelmeyecek denildi. Ben aramasam ne zaman...
Bellona Baza Sesi Şikayeti
Merhaba 2019 yılında Şirinevler Bellona mağazasından baza aldık. Baza eve geldiği günden beri inanılmaz gıcırtı yapıyor. Eve servis çağırdım yaklaşık iki hafta bekledik ve servis bazayı yağlayıp sesin kesildiğini söyledi. Daha sonrasında da eşime kullanıcı hatası olduğunu söyleyip gitmiş. Daha önce...
Bellona Mavenna Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı!
Bellona Mavenna koltuk takımımızın misafirim oturduğu esnada koltuk ayağı kırıldı, müşteri hizmetleri ücretli olarak yapılacağını belirtiyor. Daha 1 yıldan fazla garantim var, ayrıca koltuğun kumaşı kırışık duruyor gelen servis model böyle diyor, o zaman mağazadaki neden böyle değil diyorum cevap yo...
Bellona Mağaza İlgisizliği Yanlış Ürün Teslimi
Kayseri Bellona mobilya dan 27.03.2022 tarihinde çift kişilik Petra baza başlık aldım. 13.06.2022 tarihinde teslim edildi ama yanlış renkte ürün tesli...
“Ayşe hanım la görüştüm teşekkürler.”
“Mağaza şikayetimi çözdü teşekkür ederim”
Necla Şikayetini Yayından KaldırdıBellona Yatak Baza Başlık Kalitesizliği Karşısında Şok İçerisindeyiz
Pandemi döneminde Bellona bayisinden 1 çift yatak-baza-başlık seti aldık ve geldiği gün Bellona damgaları yataktan düştü. Çok üzerinde durmadık fakat ...
“Eda hanım aradı, teşekkürler.”
Bellona Yanlış Ürün Ve Geç Teslimat
İstediğim koltuk renginden başka renk koltuk takımı geldi bayideki bayana söyleyince göz yansıması, ışık yönünden size öyle geliyor dedi. Kırlentler istediğim renkti ortadaki ton farkı barış tekrar detaylı resim çekip bayiye götürdüğümde ana bayi yanlış göndermiş biz renk kodunu doğru sipariş etmişt...
Bellona Gene Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor Gelmiyor Bile
Bundan 1 yıl önce Bellona'dan kanepe aldım ve 2 ay içerisinde kanepenin kumaşı tüylendi sıfır ürüne dünyanın parasını verdik yetmedi yastıkları büzüşüyor kumaşı toplanıyor arıyoruz iki sefer geldiler biraz daha kullanın tüylenme fotoğrafta belli olmuyor diyor geri gidiyorlar. Bu seferki üçüncü arama...
Bellona Adı Var Arkasında Duran Yok
Ankara Sincan ahi evran Mah Ayaş caddesindeki Bellona mağazasından valens koltuk takımı almış bulunmaktayım ürüne sevkiyatçıların kırık yamuk ayak takmaları sonucu ürünü geldiği gün şikayet etmeme rağmen bir buçuk aylık geçen süre zarfında onların hataları olmasına rağmen bir dönüş yapılmamıştır. He...
Bellona Pişmanlıktır
05/08/2021 tarihinde Yalova Bellona şahinler mobilya mağazasından aldığım orlonda yatak odası takımı ve baza almıştım. Gardırop kapağının altında kırık vardı ve kapaklarında kabarmalar oluştu. Bazanın kenarı kırık geldi sorunu hemen bildirmeme ve fotoğraf atmama rağmen aldığım mağazaya defalarca git...