Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Teslim

3.045 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği

profile
Dursun
1 saat önce
-

24 Aralık 2023 tarihinde Belekler Mobilya'dan iki adet baza başlık, bir adet üç kapaklı dolap ve bir yatak aldım. Ürünler 7 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yatakta leke olduğunu fark ettik ve bu durumu teslimat ekibine ve satış danışmanı B***** Bey'e ilettik. Ancak, 18 Mart 20...

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
+5

Bellona Siparişin Zamanında Gelmemesi

profile
Ümit
9 saat önce
-

Trabzon bayisinden 18.01.2024 tarihinde Andera marka 120 cm'lik başlık sipariş verdim. Bana en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Üçüncü taksitimi ödeyeceğim ürünün daha üretime geçilmediği belirtiliyor, üstelik müşteri temsilcisinin tavrı da cabası. Koskoca Bellona şirketine bu tür yaklaş...

Bellona Paramı İade Etmiyorlar

profile
Bera
12 saat önce
-

Bellona'nın Dumlupınar CD. Yanyolu Hürriyet Mah. No:10-A Şirinevler/İSTANBUL adresindeki mağazasından 2 adet berjer siparişi verdim ve bana 45-50 günlük teslimat süresi verdiler. Ürünler showroomda bulunan klasik ürünlerdendi. Hiçbir şekilde ek bir renk veya kumaş istemedim. Ancak çok kısa bir zaman...

Bellona Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün İlgisizlik

profile
Etem
18 saat önce
163

23 Aralık 2023 Tarihinde Batman Bellona Bayisinden Oturma Gurubu Satın Aldım. Malum ücreti Peşin Olarak Alındı. Bana En Geç 45 Gün içerisinde Ürün teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen 80 günü aşkın bir süredir aldığım ürün teslim edilmedi. Sonuç olarak şikayet hattına yazdık. Müşteri hizmetleri sa...

Bellona Koltuk Takımının Teslim Edilmemesi

profile
Mehmet
18 saat önce
-

Bellona Gaziosmanpaşa şubesinden 29 Ocak 2024 de satın aldığım koltuk takımı 50 gündür teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda aynı cevaplar veriliyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hizmet güncellemesi yapıldığı için ulaşılamıyor. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmek ...

Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!

profile
Tolga
19 saat önce
-

Bellona Kocaeli Gebze şubesi Safir mobilya dan Aralık 2023'de Mirante yatak odası takımı aldık. Yaklaşık bir ay sonra firma tarafından teslimat ve montaj yapıldı ancak yatak odasının Aynalı makyaj masası'nın çekmeceleri'nin montajı yapıldıktan sonra çekmecelerin tam oturmadığını, tam açılmadığını ve...

Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!
Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!

Bellona Sallanan Başlık Ve Gıcırdayan Baza

profile
Ebru
1 gün önce
355

Bellona'dan çift kişilik Petra baza başlık seti aldık. 1,5-2 ayda teslim edileceği söylendi ve öyle de oldu. Bu konuda bir sıkıntı yaşamadık; ancak başlık gevşek ve sallanıyor. Aldığımız yeri aradığımızda, esneme payı olduğunu söylediler. Ancak bu derecede bir esneme payının olması gerçekten garip. ...

Bellona Sallanan Başlık Ve Gıcırdayan Baza

Bellona (Nizamlar M, Ümraniye Medicana Hst. Yanı) Ayıplı Ürün Gönderdi

profile
Yusuf
2 gün önce
286

2023 Haziran Ayında Ümraniye Çarşı girişindeki Medicana hastanesinin yanındaki Bellona mağazasından oturma takımı ve yemek takımı almıştım. En geç 45 gün içerisinde -şehir dışına- teslim edileceği söylenmişti. Şehir dışı teslimat için ayrıca nakliye ücreti de ödedim. Ne var ki ürünler beş ay sonra y...

Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar

profile
Şenol
2 gün önce
21

06.03.2024 tarihinde Bellona'dan aldığımız iki adet üçlü koltuğun defolu olduğunu ve potlanmış olduğunu fark ettik. 7 Mart tarihinde Bellona Modoko'daki satış temsilcisine durumu aktardığımda ilgileneceklerini ifade ettiler. Ben, koltukların yenisi ile değişimini talep ettim. 14 Mart'ta koltuğu alma...

Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
+4

Bellona Ürünlerin Zamanında Teslim Edilmemesi

profile
Şevval
2 gün önce
271

Bellona'dan Şubat 15 tarihinde teslim edileceği üzerine aldığım gardırop yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sürekli ürünün yeni üretilip fabrikadan çıkacağını söyleyerek bizi geçiştiriyorlar. Yeni taşındığım eve gardırobumu koyamıyorum. Mağdur durumdayım. Yazıklar olsun.

Bellona Golden Comfort Yatak Şikayet

profile
Gülsüm
2 gün önce
518

İstanbul Aygünler Mobilya Lojistik Merkezi mağazasından 08.12.2021 tarihinde Bellona Golden Comfort yatak aldım. Yatak pedli fakat yattıkça ped toplanıyor ve sanki yıllardır kullanılmış gibi oluyor. Hiç memnun kalmadım. Pedli yatakta ayrıca sökülmeler de oldu. İstanbul Sultanbeyli ilçesine yatak tes...

Bellona Golden Comfort Yatak Şikayet

Bellona Satın Aldığım Eşyalarım Teslim Edilmedi.

profile
Umut
3 gün önce
516

Düğün yapacağımdan dolayı 2023 Kasım Ayında Erzurum Şükrüpaşa Bellona şubesinden yatak odası takımı ve oturma grubu satın alıp parasını ödedik. Ancak 2024 mart ayı gelmesine rağmen halen daha siparişlerim verdiğimiz adrese teslim edilmedi. Ürünler hakkında bilgi almak istediğimizde de sürekli geçişt...

5
Çözüldü

İlgisiz Bellona Hiç İlgilenmediler

profile
Ali
3 gün önce
366

Merhabalar, Ağustos 2023'te çocuklarıma baza aldım. Eylül ayında montaja geldiler ve montaj sırasında ürünlerin vidalarının sıkıldığı yerlerde çatlakl...

İlgisiz Bellona Hiç İlgilenmediler
1

Bellona 4 Aydır Zigon Sehpa Teslim Edilmedi

profile
Hadi
3 gün önce
215

Bellona firmasından dört adet zigon sehpa teslim edilmedi. Yaklaşık dört ay oldu ve şikayetçiyim; beni dört aydır oyalıyorlar. "Bu hafta teslim edeceğiz" diyerek yaklaşık dört aydır aynı yanıltıcı bilgiyi veriyorlar.

Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu

profile
Salim
3 gün önce
444

Bellona Mobilya'dan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Yemek masasının üzerinde yapışkan bir madde dökülmüş ve bu şekilde ürün gönderilmiş. Ayrıca koltukların yastıkları da defolu. Ürünüm hatalı ve defolu olarak teslim edildi. Ürünü aldığım Dinler Mobilya Kurtköy bayisi sorunu...

Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu
Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu

Bellona'dan 2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Faruk
3 gün önce
312

Bellona'dan iki ay önce verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. 'Şuradan sevk edildi, buraya vardı, şu getirecek, o alacak, bu götürecek' gibi garip cevaplar verip kayıtsız bir şekilde 'siz muhatabım değilsiniz zaten' gibi ifadeler kullanıyorlar. Bu derece terbiyesizlik karşısında şaşkınlığımı ifade etmekten...

Bellona 1 Aydan Fazla Geç Sevkiyat

profile
Fikret
3 gün önce
319

Bellona eşimi ağlattınız. Beylikdüzü mağazasından 31 Aralık'ta verdiğimiz siparişi 45 gün sonra teslim edeceğinizi söylediniz, 1 ay gecikti, Cumartesi teslimat yapacaktınız, yine ertelediniz. Genel merkezi arayıp şikayet kaydı açtırdım, cevap veren olmadı. Aldığımıza pişman olduk. Yazıklar olsun si...

3

Avcılar Aksu Bellona- Ürünleri Sevk Edememesi Ve Personel Sorunu

profile
Murat
3 gün önce
471

Avcılar Aksu Bellona'dan 04.02.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Yatak ve baza stoklarında mevcuttu; ancak başlık yoktu ve imalat edileceği için maksimum sevk süresinin 45 gün olduğu, imalattan çıkarsa erkenden gönderileceği Aksu Bellona mağaza satış görevlisi S**** Bey tarafından tarafıma...

1

Bellona Siparişimizin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Üzerine Şikayet

profile
Miyese
3 gün önce
258

22 Ocak 2024 tarihinde Gaziantep'teki Bellona bayisinden Atlanta köşe takımını modüler olarak oluşturup ödememizi yaptık. Bize 45 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün 15 Mart 2024 ve hâlâ ürünümüz teslim edilmedi. Bayiyi aradığımızda, ürünün merkezden ve depodan gönderileceği, kendiler...

Dutluk Bellona İş Ahlakından Yoksun Vizyonsuz Bir Mağaza

profile
Nilgül
4 gün önce
340

Dutluk Bellona şubesinden iki adet kanepe satın aldık. Annem ve babam için olan bu kanepelerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi 2 ayı geçti. Teslim edilen kanepelerden birinin kumaşının defolu ve yırtık olduğunu fark ettik, resimlerini çekip mağazayla paylaştık. Mağaza ye...

Dutluk Bellona İş Ahlakından Yoksun Vizyonsuz Bir Mağaza

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör