to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona mağazasından koltuk takimi aldık. 2 adet 3 lu koltuk, 2 adet tekli koltuk. Koltuklar geldiğinde Tekli koltuğun birinde kirik tespit edildi. Onu alıp götürdüler. 3-4 hafta sonra bir tane getirdiler. Babam kumaşı sıkıntılı deyip göndermiş. Aynı gün yine koltuk getirmişler. Annem teslim almış. ...
14 Ağustos'ta sipariş verdik Bandırma Malatya mobilya Bellona şubesinden. Ürünler 1aya gelir dediler. 45 güne ancak geldi. Yatak odasının aynası hasarlı, koltuk takımı defolu, yemek masası hasarlı ve sandalyeler ve tekli koltuklar hiç gelmedi. Orta sehpa hasarlı ve küflenmiş geldi. Bugün şube ile ko...
Haziran ayında Fatsa Bellona bayiinden valesco model koltuk takımı aldık. Teslimat süreci iki ay sonra oldu. Neyse teslim aldık derken 20 gün sonra koltuk süngerindeki deformasyonu fark ettim. Servis için kayıt oluşturdum. 10 gün sonra dönüş yapıp bir hafta sonrasına 26 Eylül saliya gün verdiler. Ev...
15.09.2023 tarihinde satın almış olduğum konsol bir türlü tarafıma teslim edilemedi. Öncelikli olarak 27.09.2023 (Çarşamba) tarihinde teslim edileceği söylendi, iş yerinden izin alıp evde beklemeye başladım fakat servis yapan aracın arızalandığı gerekçesiyle teslimat gerçekleştirilemedi. Akabinde 30...
Deprem bölgesinde yaşamaktayım. 22.07.2023 tarihinde Bellona online mağazasından sipariş verdiğim yatak, halen teslimatı yapılmadı. Ücreti ödediğim halde ve 67 gün oldu halen teslimat yapılmadı. Mağdur durumdayız. Bir yatağın teslim süresi bu kadar uzun olur mu? Madem ki bu kadar uzun sürelerde tesl...
Yeni evli bir çiftiz,2 ay önce aldığımız l koltuk, 6 lı sandalye,3 lü koltuk siparişimiz hala teslim edilmedi, evimizde oturacak yer yok! Ücreti peşin bir şekilde ödeniyor, teslim tarihi 4-6 hafta olarak ifade ediliyor ama ortada ürün yok, her şey satana kadar. Tamamen göz boyama. 2 ay içinde yeni f...
Bellona'dan 24.09.2023 tarihinde Ankara Koçlar mağazasından aldığım mutfak takımı, orta kısmındaki fabrikasyon hatası ile teslim edildi. Bu durumdan rahatsızlık duyduğumuz için iade ya da değişim talep ettik. Ancak talebimiz 3 günlük geçiştirmenin ardından reddedildi ve mağaza müdürü M*** hanımın ta...
Konya Akşehir şeneller Bellona'dan çocuk odası aldım neredeyse üç ay olacak hala teslim edilmedi. Onlarda da fabrikadan teslimat olmadığını söylediler. Mağdurum ve bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım. Bize satış yaparken 4-6 hafta teslimat süresi denilmişti
Samsun kirazlı Bellona şubesinden çocuk çalışma masası aldım. Fakat akşamına eşimin abisinin sürpriziyle evine çalışma masası geldi bende bu nedenden dolayı ürünü iptal etmek istedim. Satış personeli ürünü iptal edemeyeceğini yerine başka bir ürün ya da alışveriş çeki verebileceğini söyledi. İptal e...
Bellona internet sayfasından 10.08 tarihinde yatak baza başlık aldım bugün tarih 29.09 3 haftadır ürünüm hakkında beni müşteri hizmetleri geçiştiriyor haftaya gelecek diye diye 2023 yılının sonuna geldik. Madem 45 günlük süreçte teslim edemeyeceksin 45 gün yazıp mağdur etme kimseyi yatak basit bir ş...
Bellona koltuk takımı aldım berjerler problemli Haziranda teslim edildi. Değişim Eylül ayında haber geldi. Bu sürede berjerlerden soğuduk çok bekletildik yenisiyle değişim yapacaksınız rica ettik fark ödeyelim 3lü koltuk alalım diye rica ediyoruz lütfen Sizden kaynaklı durumlarda 3 ay bekletiyorsunu...
"Lütfiye Hanım a teşekkür ediyorum, benimle hemen irtibata geçip konuyla ilgileneceğini söylediği için"
Trabzon Valilik Bellona'dan aldığımız tek kişilik baza ve başlık 25 Eylül Pazartesi günü bize teslim edildi, gelen ürünün rengi beklentimizi karşılamadığı için ilgili şubeyi arayıp ürün renk değişimi yapılıp yapılamayacağını sorduk, konuştuğumuz mağaza görevlisi bu konuyla ilgilenip yetkili kişinin ...
Bellona Karabağlar şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuk başlığı kusurlu geldi ve geri götürüldü 3 hafta sonra yenisi gelecek dendi 3 hafta dolduktan sonra geldi diye aradılar fakat teslimatı yapılmadı. Şubeyi arıyoruz herkes birbirine yönlendiriyor. Yok depo haber vermedi vs olarak bizi oyalıyorla...
Ürün hasarlı geldi hala teslim edilmiyor. Haziran sonunda gelmesi gereken ürün temmuz sonu geldi ve hasarlı geldi. Ürünü hala teslim etmiyorlar. Şimdi de sevkiyatı bekliyoruz diyorlar araba dolunca gelecek diyorlar ama ürünü alırken sorun olmaz diyorlar yer Esenler Altunbaş Bellona şubesi kendim de ...
Bellona Beylikdüzü mağazasının yönlendirmesi ile internet üzerinden Monaco yatak odası takımı aldım. Ürün teslim edildikten sonra karyola ve başlıktan...
İzmir Aliağa'dan Bellona marka loretto model yemek odası ve koltuk takımı sipariş ettik. 04.08.2023'te sözleşmeyi yapıp 99 bin tl ödeme yaptık. Teslim tarihi 30 dediler. Sadece masa ve sandalye takımı gecikir denildi. Diğer mobilyaların mutlaka 35 güne geleceği söylendi. 2 ay olmasına rağmen hiçbir...
Bellona'dan 143.500 TL değerinde set aldık. İçerisinde koltuk takımı yatak odası ve yemek odası vardı. Koltuk takımımızdan üçlü koltuklardan birinin yaslanma yeri kırık geldi. Yatağımızın da başlığı ürünlerin teslim tarihi 10 Ağustos olmasına rağmen halen gelmedi. Biz 10 ağustostan beri hem bayiiden...
24/08/2023 Bellona mağazasından aldığım yatak odası ve çocuk odası ürünü 1 ay içerisinde en geç teslim ederiz dediler. Ödemeyi yaptık. 5. Hafta doluyor halen bir ses yok aradım bayiyi 10. ayın ilk haftası teslim edebiliriz ancak bir aksilik olmazsa diyor. Müşteri hizmetlerini aradım hayatıma duyduğ...
Bellona'dan bütün eşyalarımızı aldık diyebilirim. Yalnız ürünler hatalı olarak monte edilmiş olanları ya da daha sonrasında tamire götürülüp sonuç alınamamış olanları kullanıcı hatası diye şikayeti kapatıyorlar. Tuvalet aynasının masası ilk günden beri üstü kabarık sanki parke sudan kabarmış gibi bi...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 