Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.042

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

303 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 415görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yanıltıyor

Çekmeköy Bellona mağazasından yatak odası satın aldım. Bana teşhir ürünü gönderdiler. Hata olabilir dedik tekrar telefi edeceklerini söylediler. 2. Defa gönderdiler ve bu üründe teşhir ürünü çıktı. Bunu kendi elemanları söyledi. Mağazaya gidip iptalini istedik. Paramızın geri iadesi ne zaman olacak ...

profile
  • 2055görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dörtyol Bellona Sanvito Koltuk Takımı Şikayeti

Sayın ilgili, Esenler Mert Mobilya Dörtyol şubesinden 27/07/2021 tarihinde, Bellona marka sanvito (3+3+1+1) koltuk takımı satın aldım. Satın almış olduğum ürüne ait ödemelerini de tamamladım. Satın almış olduğum koltuk takımı evime getirildiğinde siparişini verdiğim koltuk takımından farklı bir ren...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kötü Ürün Satıyor

Bellona'dan aldığım başlık kırık yatak çökmüş baza derileri yırtık ayrıca 100 Lük yerine başlık 90lik kırık teşhir ürünü geldi. Ankara bellekler mobilya Keçiören bayisi Bellona.

Bellona Kötü Ürün Satıyor
Bellona Kötü Ürün Satıyor
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Mağazasının Bir Müşteriye Yapılabilecek Tüm Olumsuzlukları

2021 haziran ayında İzmir yolu CD no:85, 16110 Nilüfer/Bursa adresinde faaliyet gösteren Bellona firmasından yemek masa takımı aldık. Ürünü satana kadar bizimle çok iyi ilgilenen b** isminde satıcı ürünü 15 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ürün bize 45 gün sonra teslim edildi, ancak 6 adet...

profile
  • 276görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Vakfıkebir Güven Mobilya Teşhir Ürünü

Trabzon Vakfıkebir Bellona bayii güven mobilyadan salon takımı aldım. Ellerinde paketli ürün olmadığını teşhir ürününde ise indirim yapamayacaklarını söylediler. Paketli ürünün gelmesinin 2 ayı bulabileceğini söylemeleri üzerine fiyatta anlaşıp kapora verdim. 2 ay sonra fabrikadan ürününüz geldi ded...

Bellona Vakfıkebir Güven Mobilya Teşhir Ürünü
Bellona Vakfıkebir Güven Mobilya Teşhir Ürünü
Bellona Vakfıkebir Güven Mobilya Teşhir Ürünü
+6
profile
  • 751görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Koltuk Takımı Mağduriyeti

Belekler Bellona'da aldığım koltuk takımı teşhir ürünüydü. Yırtık varmış görmedim. Ayaklarını değiştireceklerdi benim bildiğim sadece. (isteğim üzerine ). Teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi. Defalarca aradım problemin ne olduğunu söylemediler. Mağazaya gidip gördüm ki kumaşta yırtık var...

profile
  • 2089görüntüleme
  • 28 Ekim 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kamay Mobilya Teşhir Ürün Gönderdi Bellona Sorunu Çözmedi

2021 yılının mayıs ayında Bellona Konya kamay şubeden yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Tayin yerim belli oluncaya kadar ürünlerim üretilip depoda tutulup tayin yerime gönderilecek şeklinde anlaşma yapıldı. 27 eylülde Van iline atandım, gecikmeli olarak ürünlerim 17...

Bellona Kamay Mobilya Teşhir Ürün Gönderdi Bellona Sorunu Çözmedi
Bellona Kamay Mobilya Teşhir Ürün Gönderdi Bellona Sorunu Çözmedi
Bellona Kamay Mobilya Teşhir Ürün Gönderdi Bellona Sorunu Çözmedi
+6
profile
  • 1496görüntüleme
  • 24 Ekim 08:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımı Değişim

Bellona Atsaylar dan almış olduğum koltuk takımını bir tane berjer i teşhir ürünü (kullanılmış) olarak teslim etti. Aradım geri dönüş yapılmadı. Yetkili derki istediğin yere şikayet et üstüne çok oturursak diğer koltuk gibi olur. Der bir diğer personel üzerine örtü koy öyle kullan aradaki farkı kend...

Bellona Koltuk Takımı Değişim
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1811görüntüleme
  • 21 Ekim 13:02

Bellona Kullanılmış Mobilya, Teşhir Ürünü Satmaya Çalışma

23.09.2017'de Trabzon Bellona Valilik şubesinden ileri tarihte teslim alınmak üzere ekte görüldüğü gibi Bellona markasının 5700 TL değerindeki en kaliteli çocuk odasını ikiz kızlarımıza aldık. Mobilyaların bir kısmını hemen teslim aldık, diğer kısmını ise evime sığmadığı için daha sonra teslim alaca...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1283görüntüleme
  • 14 Ekim 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Teşhir Ürünü Geldi Ve Sırt Kısmında Yırtık Var

Bellona Edremit Şubesinden koltuk takımı aldık. Ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Fakat 25 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi ve ...

Bellona Teşhir Ürünü Geldi Ve Sırt Kısmında Yırtık Var
Bellona Teşhir Ürünü Geldi Ve Sırt Kısmında Yırtık Var
Sakine'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 12:22

“Arandım sorunumun giderileceği söylendi. Teşekkür ederim ilgileri için”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 13 Ekim 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Çalışanları Tarafından Mağdur Edildik!

Bellona çalışanları tarafından yanıltılıyorum. 4-5 gün önce beğendiğimiz ürünlerin depomuzda var deyip bizden belli bir meblağ alıp geri kalanını taks...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 18:44

“Esra Hanım sağ olsun bizimle gerçekten ilgilendi, çalışmalarının devamını diliyorum kendisine de tekrar teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1363görüntüleme
  • 08 Ekim 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İlgisizlik, Değişim Talebi, Ürünün Arkasında Durmamak

Haziran 2021 tarihinde almış olduğum 2 adet 100*200 boyutlarında (BAŞLIK-YATAK-baza) baza aldım, aradan 1 ay geçmesine rağmen bazalar yan tarafları her yeri şişmeye patlamaya başladı, servis talep ettik (07.09.2021) geldi zımba ile tekrardan yaptılar, bugün (08.10.2021) yine aynı şikayetimiz var. Pa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 29 Eylül 14:21

Bellona Teşhir Ürünü Sattı

Bellona kudaş mobilya resmen teşhir ürünü satıyor. Hatta belki de yıllarca kullanılmış ürün. Gelen mobilyalarda fabrika vida yerleri dışında başka birçok yerde ekstra vidala delikleri, hatta deforme olmuş, birçok yerinde nemden kabarmış kısımlar vardı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2815görüntüleme
  • 27 Eylül 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İadesini İstediğim Hatalı Üründen %30 Para Kesintisi Yapıldı

Yozgat merkezden satın aldığım ve 16 eylülde teslimatı yapılan marin koltuk takımı ürün hatalı olduğundan firmaya ilettim. Firma durumu kesinlikle kabul etmedi özel renk istediğimiz için de rengini beğenmediğimizi bunu bahane ettiğimizi söyledi. Koltuk takımında buruşukluk var ve bunun zamanla düzel...

Bellona İadesini İstediğim Hatalı Üründen %30 Para Kesintisi Yapıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 631görüntüleme
  • 23 Eylül 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Teşhir Ürünü Gönderilmesi!

Bellona'da köşe takımı aldım. Satış sorumlusunun konuşmasından teşhir ürünü göndermelerinden şüphelendim ve sonuç teşhir ürünü gönderdiler. Başka firm...

Bellona Teşhir Ürünü Gönderilmesi!
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 17:51

“Müşteri temsilcisi Esra hanım dönüş sağladı, teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2751görüntüleme
  • 22 Eylül 13:35

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı

28.03.2021 tarihinde çok beğenerek satın aldığımız marses köşe koltuk takımında birtakım problemler oldu. Bu montaja gelen ekipten başlayan bir süreç. 27.05.2021 tarihinde ürün gecikmeli de olsa teslim edildi. Teslim anında ortaya çıkan sorunlar bir kağıda döküldü montaj ekibi tarafından. Teslim sü...

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 17 Eylül 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürünlerinin Kusurlu Elimize Ulaşması/ Problemlerin Bitmemesi

Bellona'nın İstanbul'da bulunan Ali Fuat Başgil şubesinden 2 kanepe bir de yemek masası takımı aldık. Sipariş tarihimiz 27 Ağustos. Ürün 1 hafta söylenen tarihten geç elimize ulaştı. Bunu sorun etmeyelim dedik. Sonrasında teslim edilen kanepelerden bir tanesinin makası bozuk şekilde gönderilmişti. T...

Bellona Ürünlerinin Kusurlu Elimize Ulaşması/ Problemlerin Bitmemesi
Bellona Ürünlerinin Kusurlu Elimize Ulaşması/ Problemlerin Bitmemesi
Bellona Ürünlerinin Kusurlu Elimize Ulaşması/ Problemlerin Bitmemesi
+5
profile
  • 1431görüntüleme
  • 16 Eylül 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 'dan Kirli Gelen Koltuk Takımı

StarCity Bellona mağazasından serisi olmadığı için teşhirdeki koltuk takımını aldım. Teşhirde olduğu için koltuk takımında bariz lekeler mevcuttu ve satış temsilcisi temizlenmeden gönderilmeyeceğini söyledi ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Teslimat sırasında koltukların temizlenmediğini koltu...

profile
  • 653görüntüleme
  • 09 Eylül 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Ürünleri Problemli Geldi,İade Alınmadı

Ürün söz verilen zamanda gelmedi. 2 parça üründen sadece bir tanesi siparişten 10 gün sonra geldi. Gelen ürünün çekmecesi kırık ayakları çizik geldi. ...

Bellona Ürünleri Problemli Geldi,İade Alınmadı
Bellona Ürünleri Problemli Geldi,İade Alınmadı
Bellona Ürünleri Problemli Geldi,İade Alınmadı
+1
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 16:57

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 1579görüntüleme
  • 08 Eylül 19:48

Bellona Kusurlu Ürün Sattılar Sıfırıyla Değiştirmiyorlar Artı Garantim Var

Çocuk odası aldım masa arkası ve yatak baza önü bir parça kusurlu geldi. Tutanak tutuldu bir ay sonra ürünüm geldiğini söylediler. Kendim aldım eve geldim baktım ki teşhir ürünü tekrar iade ettim aradan 5 ay geçti. Aradılar gittim ürüne baktım yine teşhirli ve benim beklediğim ürün harici ürün göste...

profile
  • 2299görüntüleme
  • 04 Eylül 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 'dan Sıfır Ürün Gönderileceği Söylenip Teşhir Ürünü Gönderildi

23 Ağustos 2021 'de y** y**adına paylaşılan ibana 4.000 TL havale ederek (kapora ücreti) ürünlerimi ayırttım. 24 Ağustos 2021 tarihinde İstanbul Kaynarca Bellona şubenize kalan 23. 000 TL'yi havale ederek Ç**Hanım adlı yetkiliden toplu bir alışveriş yaptım. Yeni taşındığım için ve kısa sürede gelmes...

Bellona 'dan Sıfır Ürün Gönderileceği Söylenip Teşhir Ürünü Gönderildi
Bellona 'dan Sıfır Ürün Gönderileceği Söylenip Teşhir Ürünü Gönderildi
Bellona 'dan Sıfır Ürün Gönderileceği Söylenip Teşhir Ürünü Gönderildi
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş

Ürün tarafıma teşhir olarak gönderilmiş bir çok yerinde küçük sökükler ve alt tarafındaki suntada kırıklar mevcut teşhir ürünü gönderdiler eşimde ben de görme engelliyiz ürünün renkleri de bizim istediğimiz renkler değil kendilerine göre ürün rengi göndermişler Bellona tarafından çok mağdur edildik ...

Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
+2
profile
  • 2029görüntüleme
  • 02 Ağustos 20:32

Bellona Kastamonu-Tosya Şubesi Sorun Yaşattı!

Kastamonu-Tosya ilçesinde bulunan Bellona mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi aldık. Ürünün kapaklarının hizalı bir şekilde takılmadığını ve kapakların sürttüğünü fark ettik ve daha önemlisi ürünün alt tabaka kısmının eğri olduğu yani bel verdiğini fark ettik (Ürünün teşhir ürünü olduğunu düşün...

Bellona Kastamonu-Tosya Şubesi Sorun Yaşattı!
profile
  • 1563görüntüleme
  • 31 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Beylikdüzü Şubesinin Göndermediği Ürünle İlgili

14.06.20210 Beylikdüzü Bellona'dan peşin olarak ödediğim masa sandalye ve çocuk odası için yatak aldım ve taşınacağımı ve bir hafta içerisinde ellimde olmasını talep ettim ve bize kesinlikle ellinizde olacak dendi ve Mağaza müdürü Z** B*** hanım ısrarla sizi mağdur etmeyeceğim dedi oğlum günlerce ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100