You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.149

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Telefon

Şikayet Sayısı 601

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Ürünün Teslim Edilmemesi

Samsun tekkeköyde bulunan Bellona mağazasından 30.05.2022 de annem için 2 adet 3lü kanepe sipariş ettim. Bedelini ödedim. Bana en geç 45 gün içerisinde kanepelerimizin evimize getirileceğini sözlü beyan etmelerine rağmen 45 günün bitiminde satış danışmanıyla yapılan telefon görüşmesinde; bu süre zar...

Devamını oku
profile
Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Duygu hanım süreci takip ediyor teşekkürler”

Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Pişman Etti, Teslimat Yapmıyor

Trabzon Bellona kudaş mağazasından 16/04/2022 tarihinde yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünü satarken 30 gün içinde teslim edilecek ama herhangi bir aksiliğe karşı teslimat süresi en fazla 45 gün diyerek satışı yaptılar. 30 gün süreyi geçtiğinde telefon ettik ve haftaya teslimat dediler bizde o...

Devamını oku
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Kusurlu Koltuk İlgisizlik

Ürünlerimde ufak da olsa birden fazla defo olunca içime sinmiyor aradım telefon numarası verdiler. Buraya fotograf atın ilgilenelim dediler. Attım fot...

Devamını oku
Bellona Kusurlu Koltuk İlgisizlik
Bellona Kusurlu Koltuk İlgisizlik
Bellona Kusurlu Koltuk İlgisizlik
+6
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ayşe hanıma teşekkürler”

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Diyarbakır Aranan Mobilya

Diyarbakır'da bulunan Aranan Mobilya'dan aralık 2021 de Mavenna Yatak Odası Takımı ve Orlando Koltuk Takımı satın aldık. Ve 15-20 Haziran arasında Bitlis'e teslim edilmesini istedik. Bugün bir telefon geldi ve yakın tarihte sevkiyat olmadığını Bitlis'ten yeni müşterilerin alışveriş yapması gerektiği...

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Dedikleri Tarihte Getirmediler Telefonları Açmıyorlar!

35 güne göndereceğiz dedikleri eşyaları hâlâ getirmediler. 40 gün oldu. Parayı da pesin verdik istedikleri tarihte. Dün akşam 8 de eşyaların yarısını ...

Devamını oku
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Eda Hanıma teşekkürler Gayet iyi ilgilendi Sonucu bekliyoruz”

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Sözleşmede Yazan Teslim Süresine Uymuyor

Ben de, köklü marka olduğunu düşünerek, yurt dışında yaşayan kızım için 23 Nisan 2022 tarihinde Mavenna yatak odası takımı, baza, başlık, yatak, yemek odası takımı, koltuk takımı, portmanto, kitaplık, Tina kanepe, Gümüşsuyu Legro halı, vienza orta ve yan sehpa siparişi verdim. Tutarın %80 lik kısmın...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yedek Parça Problemi

Maalesef ki Bellona dan almış olduğumuz koltuk takımımızın ayağı kırıldı servis e telefon edip detaylı anlatıp ayak satin almak istediğimizi belirterek kayıt açtırdık4 5 gün sonra ancak dönüş yapıldı. Daha sipariş falan verilmemiş şimdi vereceğiz iki haftaya ancak gelir dediler (nereden geliyorsa)10...

Devamını oku
profile
  • 742görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Müşteriyi Yanıltıcı Hareket!

Bellona Özyunus Mobilya'dan Caprice yatak Verso baza aldım. Satıcı A**B*** adlı kişiydi. Hediye olarak alez verilecekti. Fakat hediye konulmamış. Zam aradığımda zam geldiğini söyledi. O gün olmaz denilseydi almazdım. Telefonu da alelacele yüzüme kapattı. Böyle esnaflık olmaz!

Devamını oku
profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona İlgisizlik Ve Müşterin Dikkate Alınmaması

videoplayer-icon

Edremit Uzunlar Bellona'dan 4950 TL'ye Montes 3 Kapılı gardırop aldım. Ürün alımında kurulum içerisindeydi. Kurulum esnasında kendim işlerim sebebi il...

Devamını oku
Bellona İlgisizlik Ve Müşterin Dikkate Alınmaması
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü vesile olanlara çok teşekkür ederim”

profile
  • 123görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Vurdumduymazlığı Ve İlgisizliği

01.04.2022 tarihinde Kayseri Bellona merkez şubesinden 2 adet zero stres yatak satın aldım. Mağaza görevlileri bana yatağın en geç 45 gün içerisinde teslim edeceğini söylediler. Yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen halen yataklarım ulaşmadı, telefonla aradığımda ise ne zaman geleceğini bilmediklerini, g...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Yeşilpınar Zümrüt Firmasının Sorumsuzluğu

Bu sorumsuz firma, yargılanmalı. Şöyle ki, sipariş verilen üründe hem üretim hatası hem de renk hatası mevcuttu. Buna ilişkin görüşme sağlandığı ve karşılıklı teyit alındığı halde, firma halen oyalama taktiği içinde. Bellona genel merkeze kadar edilen şikayetlerde bile çözüm odaklı bir neticeye ulaş...

Devamını oku
profile
  • 644görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Aygünler Mobilya Kokan Kanepe

Bellona aygünler mobilya İstanbul Sultangazi bayisinden alışveriş yaptım ürünlerimin arasında 2 adet kanepe var, gelen kanepelerde koku problemi vardı uğraşlar sonucu değiştiler ama sorun devam ediyor, hala koku var, ayak kokusu gibi baskın bir koku. Tekrar aradım servis gelecek dediler, servis geld...

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'nın  Teslim Edeceğiz Dediği Koltuk Takımı Gelmedi!

27 Mart tarihinde Ceylan Karavil Bellona şubesinden koltuk takımı aldık. 40 günde teslim ederiz dendi. 2 ay oldu hala teslimat yapılmadığı gibi telefonlarımıza da bakılmıyor. Satana kadar bir ilgi alaka sattıktan sonra yüzümüze bile bakmıyorlar. Genel merkezi arıyoruz onlar da bayi ile görüşün diyor...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Sandalyemizin 7 Aydır Gelmemesi

Evlenip yuva kurmak için Bellona Altunbaş Mobilya Esenler Şubesinden eşyalarımızı aldık. Ancak yemek masamızın 2 adet sandalyesi alakasız bir renkte y...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 17:38

“Seher Hanim ile görüşüldü, ilgilendi yardımcı oldu”

profile
  • 251görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:11

Bellona Ödemesi Yapıldığı Halde Teslim Edilmeyen Ürün!

19 Mart 2022 tarihinde Çorum Bellona Kerman mobilyadan 500 TL ödeme yaparak almış olduğum konsol aynası teslimatı 60 günü geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. 47. Günde telefonla görüştüğüm kişi ürünün fabrika üretim aşamasında olduğu ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığını belirtti. Teslimat...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:54

Bellona Hakaret Eden Çalışanlar

23 saniye önce 20.05.20222 tarihi saat 10.27 de geciken ürünlerim ile ilgili olarak Bellona Mobilya a. Ş. Kayseri Panel Mobilya Üretim Merkezi'ni aradım. Telefona çıkan şahsa ''ürünlerim hakkında bilgi almak istiyorum orası üretim merkezi mi? '' diye sorduğumda '' Allah belanız... Versin '' diye kar...

Devamını oku
profile
  • 953görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mavenna Bellona Oturma Grubu

Kumaş deforme olmaya başladı. Ayak kırıldı ürün ilk geldiği gün üç defa gidilip gelindi ürün hasarlı diye ürünü eve getirdikten sonra değişmek istedim...

Devamını oku
profile
  • 455görüntüleme
  • 19 Mayıs 01:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Köşe Koltuk Sabitleme Problemi

Bellona'dan köşe koltuk aldım bir hafta sonra oturulan kısmı çok ses yapmaya başladı servisi aradık evden alınıp yapıldı ve teslim edildi sorun tam ol...

Devamını oku
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 01:49

“Eda hanım benimle iletişime geçti teşekkürler”

profile
  • 54görüntüleme
  • 16 Mayıs 18:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Çalışan Görevliler Saygısız, Çok Kaba...

Ankara Abidin Paşa şubesine anneme koltuk almak için gittik ve çalışan görevli bayan elinden telefonu bırakıp bizimle ilgilenmediği gibi gayet saygısı...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Balçova Mağazasının Kazanılan Hediyeyi Göndermemesi

İzmir Bellona Balçova (Palmiye AVM Balçova) mağazasının 23 Nisan'da yaptığı Instagram çekilişinde mikrofiber yastık kazandım. Almaya gidemediğim için telefonla görüşüp yastığı adresime ödemeli gönderir misiniz dedim, tamam dedikleri halde 10 gündür İzmir'in ilçesine gönderemediler. Gönderecek gibide...

Devamını oku
profile
  • 513görüntüleme
  • 11 Mayıs 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Alınan Ürünlerin Kusurlu Gibi Sürekli Sorun Çıkarması

Bellona için yazdığım tüm şikayetlerimi bir telefonla verilen yalan vaatler ile kaldırdım. Ama bu demek değil ki Bellona ürünleri hakkındaki düşüncelerim ve mağduriyetlerim değişti. Asla aranmak istemiyorum sizin hiçbir işe yaramayan servisinizi de sizin çözüm bulamayan çağrı merkezini de cidden ist...

Devamını oku
profile
  • 853görüntüleme
  • 09 Mayıs 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bio Energy Yatağın İnsan Üzerindeki Olumsuz Etkileri

Bellona'dan almış olduğum 180x200 yatakla ilgili şikayette bulunmama rağmen sadece telefonla geri dönüş sağlanmış fakat ne bir eksper gelmiş ne de bir daha görüşme sağlanmıştır. Bellona gibi bir firmaya bu şekilde lakayıt davranış hiç hoş değil. Belimdeki ağrılarım sırtımdaki ağrılarımı geçtim artık...

Devamını oku
profile
  • 474görüntüleme
  • 05 Mayıs 22:44

Bellona Ayıplı Mal Teslimi

25/04 2022 tarihinde tarafıma teslim edilen yatak odası takımının başlık kısmında bulunan Gold detayların bir kısmının paslı olduğunu, korozyona uğradığını fark ettim. Ertesi gün Edirne Bellona mağazasına durumu bildirdim. Servis kaydı oluşturduklarını ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı tarafıma bi...

Devamını oku
Bellona Ayıplı Mal Teslimi

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100