Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.500

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Sunta

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Firmanın Bozuk Ürünün İadesi Veya Yapımını Üstlenmemesi

06.12.2021 tarihinde aldığımız 2 adet 3 lü kanepenin oturum kısımları çöktü. Kanepenin suntaları oturunca çok rahatsız ediyor. Firmaya sorunu bildirdiğimizde iadesini veya yapımını üstlenmediler. Sorunun ne olduğuna gelip bakmadılar bile. Bellona markasına güvenerek aldık ama güveni boşa çıkardılar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Dönüş Olmaması İlgisizlik

2021 nisan da 2 adet çekyat aldık. Geldiğinde 2 tane kırlent farklı geldi. Vede bir tane çekyatın alt suntası çatlak geldi. Biz yine size yazdık neyse geldiler çekyatı alıp götürdüler sözde yaptılar getirdiler. Aradan 15 gün geçti. Geçmedi yaptıkları alt sunta tekrar çıktı ben kendi imkanlarımla bir...

Devamını oku
profile
  • 826görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Genç Odası Kalite Problemi

Kızım için Sandy genç odası takımı aldım ürün elimize ulaşalı bir hafta oluyor kızım daha iki gündür kullanmaya başladı çalışma masasında kalan bardağ...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 1837görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ayıplı Ürün Sorunu

Tekirdağ Çerkezköy (Tuzluca Mobilya) Bellona'dan 2 ay önce aldığımız Mavenna koltuk takımı geldiğinde bir tanesinin altındaki sunta kırık, bir tanesin...

Devamını oku
Bellona Ayıplı Ürün Sorunu
Bellona Ayıplı Ürün Sorunu
Bellona Ayıplı Ürün Sorunu
+2
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bellona ya ilgisi için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 18:52

Bellona Bazanın Kırık Parçasını Değiştirmedi

İstanbul Başakşehir güvercintepe mahallesinde bulunan dost ticaret firmasından Bellona marka 2 adet baza aldım. Montaj esnasında bazalardan birinin üzerinde ki sunta parçayı kırdılar. Teslimat formunda bu hatayı yazdılar ve 15. Gün içerisinde getirip değiştireceklerini söylediler ancak 2 aydan fazla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1016görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Baza Suntası Kırık!

Ben yatak odası takımı aldım bazanın üst suntası kırıldı ve hizmetlerini aradım eve ekspertiz geldi ve 2 hafta geçti hala arayan yok arıyorum kimse de...

Devamını oku
profile
  • 1805görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Cozy Oturma Grubu Şikayetleri Bitmiyor

Bellona'dan aldığımız cozy oturma grubunun daha 1 yılı dolmadan önce kenarındaki derilerde soyulma olduğu için kenarlıkları sokulup değişti, sonra sün...

Devamını oku
profile
  • 853görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'dan Aldığımız Masanın Kusurları

Bellona'dan aldığımız masanın birinci ayında üzerinde meydana gelen deformasyonlar oldu. Servisi arayıp çağırdığımızda gelen servis çalışanı yanlış ku...

Devamını oku
Bellona'dan Aldığımız Masanın Kusurları
Bellona'dan Aldığımız Masanın Kusurları
Bellona'dan Aldığımız Masanın Kusurları
+2
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2021 14:57

“Sorunumun çözülmesini sağlayan Eda hanıma teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 915görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 22:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Zımbalı Masa Mı Olur?

Bellona firmasından almış olduğum yemek masa ve sandalyelerinde, evde 2 kişi yaşamamamıza rağmen 1.5 sene de sandalyeler deforme oldu, vidaları gevşedi, kullanılmaz hale geldi. Hele ki masayı sadece zımbalamışlar tek bir vida bile kullanmamışlar. Üstündeki sunta aşırı ağır ve ayağımıza düşme riski v...

Devamını oku
Bellona Zımbalı Masa Mı Olur?
Bellona Zımbalı Masa Mı Olur?
profile
  • 2015görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Aldığımız Yatak Odası Karyoladan Gacır Gucur Ses

Bellona’dan Carlino yatak odası takımı aldık. Karyolasının neresine dokunsan gacır gucur sesler çıkıyor. Yatarken dönerken çok rahatsız edecek şekilde aşırı ses çıkıyor. Daha yeni olmasına rağmen sorun yaşıyoruz. Servis çağırdık üç kez değişim yapamayacaklarını bu malzeme sunta normal dediler. Aldığ...

Devamını oku
Bellona'dan Aldığımız Yatak Odası Karyoladan Gacır Gucur Ses
videoplayer-icon
profile
Ali
  • 871görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Keçiören Belekler Bellona Mağazasından Aldığım Salon Takımı

Keçiören Belekler Bellona mağazasından 3 ay önce aldığım oturma grubuyla ilgili mağaza ile sürekli sorun yaşıyorum. Henüz ilk kurulumda kumaşında yaklaşık 10 cm çizikle gelen berjeri sürekli değiştireceklerini söylemelerine rağmen evime farklı renk berjer gönderdiler ve müteakiben aradığımda bana sa...

Devamını oku
Keçiören Belekler Bellona Mağazasından Aldığım Salon Takımı
Keçiören Belekler Bellona Mağazasından Aldığım Salon Takımı
profile
  • 1028görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 00:24

Bellona Firma İlgisizliği Ve Onarım Sorunu

Yaklaşık bir ay önce Cizre Bellona'dan baza almıştık. Çalışan kişi bazayı kurarken kurulum sırasında bazanın altındaki suntada bir kırık oluştu. Yetkili firmayı kaç kez aradığımız ve gidip görüştüğümüz halde (15 gün içinde döneriz, önemli değil tarzı ilgisiz konuşuldu) bu suntanın onarımı gerçekleşt...

Devamını oku
profile
  • 3280görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 23:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Baza Yataktan Büyük Ve Yırtık Geldi

90 190 2 adet hena baza aldım 2 adette caprice yatak aldım ama yataklar bazanın üzerinde durmuyor kayıyor ve baza yataklardan büyük. Kumaşı yırtık gel...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Sorunun Çözümlenmemesi Servisin Sorunu Gidermemesi

Ürünüm kurulum yapıldıktan sonra kurulum esnasında baza alt taraf suntası kırılmış ama ben sonradan fark ettim aldığım öz güçlü Bellona'yı malatyainon...

Devamını oku
Bellona Sorunun Çözümlenmemesi Servisin Sorunu Gidermemesi
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2021 16:54

“Ceylan Hanım aradı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Edilmeyen TV Ünitesi

İki ay önce almış olduğum TV ünitesini taşırken kırdıkları suntadan dolayı 10 gündür teslim edilmedi bimev ofisini aradığımda dalga geçer gibi telefon...

Devamını oku
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2021 14:28

“Ceylan hanim aradı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1127görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi

16.07.2021 tarihinde Bayrampaşa bereket mobilyadan Bellona marka kanepe aldık annem için, ilk geldiğinde orta kısmında bir çökme vardı daha kullanılma...

Devamını oku
Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
Bellona Kanepe Kalitesizliği Ve Sunta Çökmesi
+4
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2021 00:54

“Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkürler”

profile
  • 922görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 00:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Oturma Grubunda Hata Var

Bellona'dan aldığım oturma grubunun destek ayaklarında problem var. Alt suntası yanlış yerleştirilmiş. Kötü bir görüntü görünüyor. Bu sebepten yetkili...

Devamını oku
Bellona Oturma Grubunda Hata Var
Bellona Oturma Grubunda Hata Var
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1683görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Vienza Konsol Ayak Hatası

Geçen yıl düğün yaptım yemek takımını Bellona vienza model aldık. Konsol 5 ayaklı, orta ayağı tek ve açılı olduğundan ayak bağlantı suntası gerilmeden...

Devamını oku
Bellona Vienza Konsol Ayak Hatası
Aytekin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2021 12:03

“Esra hanıma ilgisi için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 827görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Baza Sunta Çatlağı

1 sene önce baza aldık 5 yıl garanti var diyorlar ama yanıltmaca, bazanın altına koydukları sunta önce kendiliğinden çatladı zaten kağıt kalınlığında ...

Devamını oku
Bellona Baza Sunta Çatlağı
Niyazi'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2021 11:25

“Arzu çok ilgilendi. Çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1130görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürün Kalitesizliği Ve Şube İlgisizliği

Bellona yemek takımının konsolu yer değiştirirken içinde hiçbir şey olmamasına rağmen ayakları kırıldı. Daha bir sene bile olmadı alalı. MDF diye satı...

Devamını oku
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 18:35

“Teşekkürler”

profile
  • 1065görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 14:14

Bellona Suntası Kırık Bazayı Garantisi Devam Etmesine Rağmen Değiştirmemeleri

Bellona'dan 1 sene önce üçlü koltuk ve baza aldık. Bazanın suntasında çatlama oluştu. Aradım garanti kapsamına girmediğini söylediler hiç ilgilenmediler. Koltuk geldiği ilk andan kumaşında sıkıntı vardı değiştirdik yine sıkıntılı getirdiler. 3 yıllık garanti süresinde hiçbir şeyi garanti kapsamına h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş

Ürün tarafıma teşhir olarak gönderilmiş bir çok yerinde küçük sökükler ve alt tarafındaki suntada kırıklar mevcut teşhir ürünü gönderdiler eşimde ben de görme engelliyiz ürünün renkleri de bizim istediğimiz renkler değil kendilerine göre ürün rengi göndermişler Bellona tarafından çok mağdur edildik ...

Devamını oku
Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
Bellona Ürün Tarafıma Teşhir Olarak Gönderilmiş
+2
profile
  • 1308görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kırık Gelen Ürün Ve Servis Problemi

Bellona dan Genç yatak ve baza aldım yalnız bazanın alt suntası kırık geldi. 02.07 tarihinde teslim aldım ve servis kaydı oluşturulmasına rağmen aradan bir ay geçti hiçbir ses yok! Ya gerçekten çözüm ulaştırın ya da milleti oyalamaktan vazgeçinnnn...

Devamını oku
Bellona Kırık Gelen Ürün Ve Servis Problemi
Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2021 12:44

“Teşekkürler”

profile
  • 1059görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 19:14

Bellona Baza İç Tahtası Şişti!

Geçen sen 2 adet tek kişilik baza aldım bazaların bir tanesinin taban kısmında bulunan sunta tahtasında 3 yerinde şişme meydana gelmesi nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis görevlisi bazaya ağır olmayan fakat frenlerden yüksek malzeme koymamız nedeni ile şiştiğini ifade etti. Tamamen saçma bir se...

Devamını oku
Bellona Baza İç Tahtası Şişti!
Bellona Baza İç Tahtası Şişti!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100