Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.743

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Esra hanıma aradı Teşekkür ederim”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 793görüntüleme
  • 10 Eylül 03:39

Bellona Senet İmzalat Di Lar Ve İcraya Vereceğim Diye Tehdit Ediyorlar

Ben Bellona ya gittim ve komple evin içini beğendim ve fiyatı an las dim bana sözleşme diye senet imzalatmış ben pesin alacağım de diyeyim halde parayı tamamlamayınca faturası kesilmedi. Mallar teslim edilmedi. Para girişi edilmedi. Beni icra ile tehdit ediyor. Mağaza mağazada ürünleri göstermişler....

Bellona Senet İmzalat Di Lar Ve İcraya Vereceğim Diye Tehdit Ediyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2459görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona’dan Kötü Koltuk Takımı ve Kötü Müşteri İlişkisi

Bellona’dan koltuk aldım 1 sene olmadı daha ama koltuklar tüylenme yaptı. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi bile. Vitella koltuk takımı diye geçiyor. İlg...

Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 14:30

“Gamze Hanımla görüştüm. İlgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 1792görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı

17.08.2020 günü Bellona İstanbul-Gaziosmanpaşa Bereç Bellona bayisinden koltuk takımı siparişini peşin para verip siparişi verdim. Teslim tarihi 9 hafta dendi kabul ettim ve 9. Hafta aldığım daireye taşındım. Bugün arandım teslimatın ancak 14.11.2020 de olacağı söylendi! Yani bana söz verdikleri tar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3085görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimi Alamamak

Altunbaş Mobilya san. Ve tic. Ltd. Şti Bahçelievler şubesinden c** d**adına kefil (e** c*** c**) 10/08/20 tarihin'de senet ile 28.000 TL tutarında bir alışverişimiz olmuş ve önden ödeme (kapora) 500 TL verilmiştir. Geri kalan 27.500 TL lik ödeme her ay taksit ile ödenecek diye anlaşılmıştır. Ve hiçb...

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 1111görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 18:59

Bellona Tehditkar Tarzında Konuşma

Şubat ayında firmanızdan ürün aldım ürünlerim söylenen zamanda gelmedi gelmeyecekse iptal edin mağdur etmeyin beni dedim yarısı üretilmiş yarısı üretilmemiş üretilenler geldi üretilmeyenlerin zamanı geçtiği için iptal etme hakkım olduğu halde beni oyalayıp aylarca ürettiler ama yarım parça yemek mas...

profile
  • 2386görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 00:04

Bellona Pişmanlıktır!

Bellona'dan aldığım Bahçe mobilyası rantran takim balkonda kullanmama rağmen 3 senede kopmaya başladı. Ben hakkımı helal etmiyorum. 

Bellona Pişmanlıktır!
Bellona Pişmanlıktır!
Bellona Pişmanlıktır!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1054görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 19:33

Bellona Koltuklarımın Başkasına Verilme Sorunu

Senetler benim üzerime olduğu halde benden habersiz koltuklarımın boşanmakta olduğum eşime veriyorlar ve bana bilgi vermiyorlar .neden böyle yaptınız diyorum ben orada olmayabilirim AMA avukat var dedim .saygısızca burası mahkeme salonu değil diyor .Tüketici Hakları'na şikayet ettim Ankara Etimesgut...

profile
  • 4467görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 01:14

Bellona Yatak 3 Senede Kullanılmaz Hale Geldi

Bellona‘dan 3 sene önce 1200 liraya aldığımız yatak kullanılamaz hale geldi. Servis çağırdık ve eğer süngerden kaynaklı bir problemse karşılamadıklarını sadece yay kırılması gibi şeyleri karşıladıklarını söylediler. Mecburen tamam deyip çağırdık gelen kişiler yatağa daha dokunmadan yay sıkıntısı yok...

profile
  • 3483görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 18:55

Bellona Diller Mobilya Beni Avukata Verdi!

Bellona'dan koltuk takımı ve yatak odası aldım. 2 yıl sonra eşim koltuk takımının sehpasına heveslenip almış bir miktar peşin verip kalan ödemeyi 5 senet yaptırmış. 2 senedin günü geçmiş diye avukata vermişler. 13 bin lira ödemiş ben 750'mi ödemeyecek? Haber vermeden direk avukata vermişler. 1500 TL...

profile
  • 3885görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3740görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona' Nın Zulmü!

23.06.2019' da Ankara 'daki Konya yolu Mevlana bulv no... :186 üzerinde bulunan Bellona Mağazası (Şirket ismi: Selcan Grup Aras a. ş.) 'ndan 1476 TL tutarında ürün aldım. 12 taksitle ödenebileceğini söylediler. Ancak kredi kartımdan tek çekim yaptılar ve sonrasında iptal edemeyeceklerini söylediler....

Bellona' Nın Zulmü!
profile
  • 1906görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 23:54
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2018 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma satın alma müdürü volkan beyin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Pazar günü araması beni çok sevindirdi.”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2727görüntüleme
  • 23 Ekim 2018 20:15

Bellona Şirinevler Şubesi Senetle Satış Problemi!

26/09/2018 tarihinde İstanbul Şirinevler şubesinden gardırop, komodin, tuvalet masası ve aynası satın aldım. Ürünler 13/10/2018 tarihinde teslim edilmiştir. Senetle satın aldım. Müşteri temsilcisi Rıdvan Bey,500 TL kapora alarak 6 taksitle ödemeyi yapabileceğimi söyledi. Sistemde bir sıkıntı olduğun...

profile
  • 4911görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 18:16

Bellona İnsanları Zan Altında Bırakan Bayi!

Eylül ayının başlarında ailem Acıbadem Dörtyol bayinizden yatak, baza ve başlık bakmaya gittiler ve 2400₺ karşılığında mağazanızdan aldılar. Peşinatı nasıl vereceklerini evde belirlemedikleri için haliyle oradaki bayanın yanında konuşmuşlar. İlk teslimat esnasında ödemeyi düşünmüşler fakat sonra 300...

profile
  • 4166görüntüleme
  • 21 Aralık 2017 21:28

Bellona Bayisi Eşyaları Teslim Etmedi

Adana'da bulunan Bellona bayisi kardeşler ticaret isimli firmaya gidip 05.08.2017 günü gidip mobilya almak üzere görüşme yaptım. Görüşmemizde 01.09.2017 günü teslim edilmek üzere mobilya konusunda anlaşma sağladık ve 1.000 TL kapora verdim, ayrıca 11.000 TL senet imzaladım. Ancak bayinin bana teslim...

profile
  • 3415görüntüleme
  • 20 Mart 2017 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Geç Teslimat, Aranmamak, Müşteriye Güvensizlik   ve Aşırı Rahatlık!

19.02.2017 tarihinde 100 TL kapora vererek 2 adet çek-yat siparişini toplamda 1700 TL yazılı sözleşme yaparak aldık. 1600 TL'lik de senet yapıldı. Anlaşmamız senetle birlikte çek-yatlar geldiğinde kalan miktarı tek çekim kredi kartı ile çekmek şeklinde idi. Teslimatın ise en geç 20 gün sonra yapıla...

profile
  • 2862görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 11:04

Bellona Yanlış Ürün Gönderimi

Yaklaşık 3 ay olacak Bellona'dan kızıma bebek odası aldım beşiğin içine almış olduğum yatağı yanlış göndermişler aslında küçüğünü göndermişler, beşiğin tam ortasında duruyor defalarca söylememize rağmen o boyuttaki yatağı bulamadı koskoca mağaza. Aradığımızda bizimle ilgilenen satış sorumlusu telefo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100