Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 930.502

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.450
Çözüm Sayısı 1.030
profile-icon
profile-icon

Bellona 377 şikayet listeleniyor.

profile
  • 129görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Bellona Mistral Koltuk Takımı Sıkıntıları

Merhaba, haziran 2020 tarihinde satın aldığım 2020 ağustos ayında da teslim aldığım Bellona mistral koltuk takımımdan daha 5 ay olmasına rağmen sıkıntı yaşamaya başladım. Sadece akşamları 1-2 saat kullandığım takımın hem minderlerinde çökme meydana geldi. Hem de oturup kalktığımızda yaylarından ve ...

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Koltuk Takımı Sorunu

Koltuk takımı aldım. 1.5 yıl oldu otururken gıcır gıcır ses gelemeye, bayi çözemedi servis açtı, Konya'dan servis geldi saatlerce uğraştı yapamadı. Servis elemanları iki arızalı koltuk aynı takıma gelmiş biz götürelim bakılır değiştirilir dediler. Bir ay sonra yapıldı diye getirdiler. Bir ay kullanm...

profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Ürün Farklı Renkte Geldi

Bellona Şirinevler’seral’ bayisinden erica köşe takımı aldık ve BERJER’İN rengini bayide yeşil seçildi. Kiremit renginde de kararsız kalmıştık. Değişiklik olursa ertesi gün arayıp hemen iletin dediler. Bizde ertesi gün eşimle arayıp kiremit dedik, tamam dediler. Sonra oradaki bey aradı kiremitte bor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Loren Büfenin Camı Kendiliğinden Patladı, Ücret İsteniyor

Loren büfenin üstündeki siyah temperli cam gece saat 2de büyük bir gürültüyle patladı. Kırılma sesi sabah bile devam ediyordu. Yetkili servisi aradım, kullanıcı hatasıdır dendi ve 60 TL servis ücreti alınır ve parça ücreti de istenir dendi. Sözde tüm parçalar garanti kapsamında. Üstüne üstlük müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Valdes Koltuk Takımı Aldım Ancak Şikayetçiyim

Bellona Ankara siteler mağazasınsan Valdes koltuk takımını aldım satış danışmanları renk ve kumaş seçeneklerini sundular kadife bir kumaş beğendim ve yapıp evime gönderdiler, 5 ay ancak oturduk koltuk kırışık kırışık oldu. Servisi aradık eve geldi. Bu kumaş bu koltuğa gitmez dedi ama yine de kumaşı ...

profile
  • 1.227görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Ayıplı Ürün Yatak Değiştirilmedi!

30 Kasım 2020 Tarihinde Ankara Konya yolu Bellona mağazasından oğlum için 2250 TL ödeyerek yatak baza takımı satın aldım,29.12.2020 Salı günü baza takımı eve getirildi, getirilen yatakta büyükçe leke olduğu için Bellona çalışanlarına yatağın ayıplı ürün olduğunu iade edeceğimi almayacağımı söyleyere...

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Yetkili Servisi Hakkında

Merhabalar Bellona koltuk takımım var maalesef aldığımdan beri süreli sorun yaşamaktayım ve servis elemanlarının vicdanına bırakılmış yapılması gerekenler sizin adınıza o karar veriyor. Napılması gerektiğini servis açtırdım bir koltuğun ayağı kırık ve diğerinden yay sesi geliyor diye servis den ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.846görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Yatak Çökme Problemi Var

Daha önce servis kaydı oluşturmuştum. Sağ olsun arkadaşlar beni aradı gerekli talimatları verdi. Birlikte aldığım 2 adet koltuğa ve çocuk odasına aldığım yatak ve bazalara bir şey demiyorum gayet güzel. Fakat benim uyuduğum yatakta aynı problem devam ediyor. Ortada çökme oluşuyor. 1 saat yatakta uyu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 610görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Eskişehir Eksik Ürün Gönderdi

01.11.2020 tarihinde Bellona markasına güvenerek Eskişehir Yunusemre Caddesinde bulunan Bellona mağazasından televizyon ünitesi aldım. Evim tadilatta olduğu için  ileri tarihli teslimat yapılması konusunda mutabık kaldık. Talebim üzerine firma görevlileri tarafından 16.12.2020 tarihinde ürün parçalı...

profile
  • 2.105görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:14

Bellona Orlando Koltuk Takımı Defolu

Batman Simge Mobilya'dan mayıs ayında Orlando koltuk takımı aldık. Koltuklar geldi ancak bu süre zarfında biz henüz evli değildik. Koltukların üzerinde defo varmış. Eylül ayında evlendik evimize geçtik. Ben koltuklardaki defoyu fark ettim. Aldığımız mobilyacıyı aradık. Ne onlar ne de Bellona hatalar...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.861görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:17

Bellona Reklamlara Kaliteli Diye Sattıkları Koltuklar 2 Ayda Çöktü

Koltukları naylon kumaş kumaş demeye bin şahit ister, sünger desen kek süngeri aşırı yumuşak oturduğumuz da kumaşın toplanması için 12 saat bekleyin, evcilik oynamak istiyorum köşede süs gibi dursun istiyorsanız tam aradığınız ürün, tekli koltuk ayakları o kadar adi bir malzemeden yapılmış ki oturur...

profile
  • 1.632görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:14

Bellona Asla İstemediğim Bir Koltuk, Bir Türlü Gelinemeyen Servis

Koltukları naylon kumaş kumaş demeye bin şahit ister, sünger desen kek süngeri aşırı yumuşak oturduğumuz da kumaşın toplanması için 12 saat bekleyin. Evcilik oynamak istiyorum köşede süs gibi dursun istiyorsanız, tam aradığınız ürün. Tekli koltuk ayakları o kadar adi bir malzemeden yapılmış ki, otur...

profile
  • 1.083görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Kanepe Çökmesi Ve Bir Türlü Açılamayan Kanepe

07/09/2020 tarihinde iki buçuk ay sonra çok zorla da olsa teslimatı gerçekleşen iki adet kanepem yaklaşık iki ay gibi bir sürede sadece akşamlar bir saat üzerinde oturmayla çökmüş durumda. Ayrıca açılır ve yatak olur diye aldık ama açmak için 200 beygir gücünde falan olmamız gerekiyor. 22/11/2020 ta...

profile
  • 1.630görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:43

Bellona 24 Saat Geçmeden Koltukta Bollaşma Ve Sünger Kalitesizliği.

Samsun Atakum Bellona mağazasından 20 Kasım 2020 tarihinde Solena koltuk takımı tarafımıza teslim edildi ve aradan 24 saat dahi geçmeden koltuk kumaşında bollaşma olduğunu süngerlerinde de mağazadaki ürüne göre daha yumuşak ve sönük olduğunu fark ettim ayrıca sırt minderlerinde de sönüklük olduğunu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bellona Koltuk Kumaşı Çok Kötü

1 sene önce Bellona'dan rubby koltuk takımını aldık. Kumaşı çok kötü. Toz yapışıyor ve iki saat koltuğu kollarını yanlarını bile süpürmek zorunda kalı...

Daisy'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 21:13

“Esra Hanım tarafından arandım. Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100