Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.739

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

368 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 360görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürünleri Teslim Etmiyor!

Bellona Isparta merkez şubesinden 3 ay önce aldığım ürünlerden yemek takımım, TV ünitem ve zigon sehpam hala gelmedi. Şube ile defalarca yuz yüze konu...

profile
  • 734görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Satış Yapar Gerisini Umursamaz

Bellona aranan mobilya Diyarbakır şubesinden geçen sene Eylül ayında (2021) oturma grubu yatak odası mutfak yemek odası siparişi verdim ürünlerin tesl...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Ceylan aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 941görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım

Bellona Mersin özsavran kale şubesinden oturma odası yemek odası ve yatak odası takımı aldım. 25 Ağustos'ta ürünün teslimatını yaptılar ancak ürünleri...

Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
+6
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Esra'yla görüştüm çok ilgili davrandı kendisine teşekkür ediyorum”

profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kaynarca Yazarlar Bellona İlgisizliği

Kaynarca Mahallesi Meşru sokaktaki Yazarlar Bellona bayiniz ilgisiz ve alakasız iş yapıyor Eylül ayında aldığımız koltuk takımını Ekimin birinci haftasında teslim edeceklerini söyleyip bizde buna istinaden bakın eğer teslim edilmeyecekse almayacağız düğünümüz var dememize rağmen hayır efendim ekimin...

profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Çalışanları Tarafından Mağdur Edildik!

Bellona çalışanları tarafından yanıltılıyorum. 4-5 gün önce beğendiğimiz ürünlerin depomuzda var deyip bizden belli bir meblağ alıp geri kalanını taksit yaparız dediler. Daha sonrasında kartla ilgili problem yaşadığımızı belirtmemize rağmen bize o gün aldıkları paranın kapora olarak saydıklarını söy...

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz en kısa zamanda çözüldü. İlgi ve anlayışlarından ötürü Bellona ve genç yamaçlar a teşekkür ederiz.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 379görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Bir Türlü Gelmeyen Servis

Bellona servis problemi. Yozgat Sorgun Bellona bayiinden almış olduğum 51lca5000400070 mal hizmet numaralı luca koltuk takımın tekli berjerinde çıkan ...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım geri dönüş yaptı ve gerekli ilgiyi gösterdi teşekkür ederim”

profile
  • 583görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Oturma Grubu İçten Elyaf Atıyor

Oturma grubumu alalı 2 buçuk yıl oldu bu süreçte defalarca mağaza ve servise problemlerim iletmeme rağmen. Bana yardımcı olmadılar. Servis 2 kere geld...

Bellona Oturma Grubu İçten Elyaf Atıyor
Optisyen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1754görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ayıplı Mal Satımı

Bellona Atsaylar Manavkuyu şubesinden cozy üçlü Sandıklı koltuk takimini 22.02.2020 maalesef aldım. Bellona'dan yaptığım bu alişveriş sonucunda 8 ayda koltuk takimi ile ilgili bir sürü problem yaşadım. Koltuk takimi ilk geldiğinde kumaşında delik olduğunu belirttim 2 ay sonra gelip koltukları alıp k...

Bellona Ayıplı Mal Satımı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona'da İrtibat Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık 25-26 gün önce satın aldığım koltuk takımını teslim almak istiyorum fakat Beylikdüzü Bellona ile irtibat kuramıyorum. Ürünü satın alırken ell...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Esra hanım tarafıma ulaştı. Üslubu ve nezaketi için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 806görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Oturma Grubunda Hata Var

Bellona'dan aldığım oturma grubunun destek ayaklarında problem var. Alt suntası yanlış yerleştirilmiş. Kötü bir görüntü görünüyor. Bu sebepten yetkili...

Bellona Oturma Grubunda Hata Var
Bellona Oturma Grubunda Hata Var
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1850görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması

30.05.2021 tarihinde Ümraniye Nizamlar mobilyadan düğün paketi aldım. Ödemesini tamamladığım ürünleri 28.08.2021 tarihinde tarafıma gönderdiler. Koltuk takımına (iki üçlü 2 berjer) bir veya iki sefer oturulduktan sonra potluk oluştuğunu gördüm. Durumu hemen Ümraniye Nizamlar mobilyaya bildirdim. Ser...

Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1466görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Mobilya Satın Aldık Ve Mağduruz

Bellona'dan (Ankara - Keçiören Atatürk Bahçesi karşısı şubesi) 1 yatak 2 kanepe aldık. Fakat kanepenin altındaki baza kırık ve muşambasında sigara izmarit yanığı ile geldi. Zorluk çıkarmayalım diye tamam deyip daha sonra parçasının gelmesini kabul ettik. Fakat 2 aydan fazla süredir bekletiyorlar mağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 934görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Luca Köşe Takımı

Bellona'dan köşe koltuk takımı aldık oturup kalkarken yaylarından sürekli ses geliyor. Gelip tamir için götürdüler 15 gün tamirde kaldı fakat düzelen hiçbir şey yok aynı şikayeti tekrar bildirdik bu sefer usta gelip evde bakacak dediler 2 aydır bizi bu şekilde oyalıyorlar. Dünya kadar para vererek a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1039görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Bazanın Kırılmayacağı Yerleri Kırıldı

Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Bellona'dan Lisbon yatak odası aldım 1000 liraya ama geldiği günden problem şimdi de bazanın süngerle birleştirdikleri yer kırıldı bir insan istese de kuramayacağı bir yer 2 yıl doldu diye ürünün arkasında duran da yok bilindik bir marka ama eski kalitesi yok.

Bellona Bazanın Kırılmayacağı Yerleri Kırıldı
Bellona Bazanın Kırılmayacağı Yerleri Kırıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1649görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Odası Montaj Şikayeti Ve Bir Türlü Çözülemeyen Problem

Mayıs ayında çeyizim için almış olduğum villa yatak odası sürgülü gardırop sağlıklı bir şekilde kurulmadığını kullanmaya başladığım bir hafta içinde a...

Hazel'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Ceylan hanım tarafımı arayarak bilgilendirme yapmış olup teşekkürlerimi sunarım”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1499görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı

28.03.2021 tarihinde çok beğenerek satın aldığımız marses köşe koltuk takımında birtakım problemler oldu. Bu montaja gelen ekipten başlayan bir süreç. 27.05.2021 tarihinde ürün gecikmeli de olsa teslim edildi. Teslim anında ortaya çıkan sorunlar bir kağıda döküldü montaj ekibi tarafından. Teslim sü...

Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
Bellona Sıfır Ücreti Ödeyip Teşhirden De Kötü Çıkan Bir Koltuk Takımı
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 650görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Yatak Ve Bazada Koku Problemi

2020 yılının Mayıs ayında almış olduğumuz Bellona Naturel Linen yatak ve bazada çok rahatsız edici bir koku var ve devamlı odayı havalandırmakla dahi problemi gideremiyoruz. Evde olmadığımız yani yatak odasını havalandıramadığımız yaz tatili dönüşünde ki sadece bir haftadan bahsediyorum. Odaya kokud...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 19 Eylül 15:49

Bellona Konya Kamay Şubesi Kırık Gardırop Gönderdi!

Konya Bellona kamay şubesinden 2 ay 15 gün önce aldığımız gardırobunun ana gövdesi kırık çıktı. Bu durumun düzeltilmesi için kurulurken belirttik. Bir süre sonra bizimle iletişime geçeceklerini düşünürken bizi unuttuklarını fark ettik. Bizim problemimizi çözmek bir yana aramadılar bile. Defalarca ke...

Hamiyet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 15:49

“Esra hanım aradı teşekkür ederim”

profile
  • 2124görüntüleme
  • 17 Eylül 11:43

Bellona Koltuk Takımı Yatak Halindeyken Arka Taraf Havaya Kalkıyor

Bellona'dan26.03. 2021 tarihin de aldığım erica koltuk takımı yatak haline getirdiğimiz zaman çocuk dahi on tarafında otursa arka kısım havaya kalkıyor. Bu durumda 2 kere Bellona servis geldi üründe problem olmadığını söyledi akabinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim onlardan da herhangi bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1119görüntüleme
  • 07 Eylül 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Kusurlu Hatalı Ürün

5 ay önce Sefaköy İstikbal'den aldığım Bellona marka yavrulu Baza çok ses çıkardığından ve ayakları olmadığından laminant parkeme zarar verdi. Süreç a...

Bellona Kusurlu Hatalı Ürün
Bellona Kusurlu Hatalı Ürün
Bellona Kusurlu Hatalı Ürün
+1
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 18:55

“Esra hanım arayıp ilgilendi. Mağazadan dönüş sağladılar sorunumuzu giderdiler teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 904görüntüleme
  • 02 Eylül 20:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Ve Yemek Masası Problemleri

Bellona Sefaköy'den aldığım oturma grubu ve yemek masası takımı tamamen fiyasko. Yemek masasının aynası eksik geldi sonradan temin edildi neyse sonra koltukta leke ve ayak kısmı problemliydi. Kumaş ve ayak yapılacak dendi bekliyorum koltuk takımı bildiğiniz küf rutubet kokuyor ve üstünde çizikler va...

profile
  • 954görüntüleme
  • 25 Ağustos 07:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Dekora Koltuk Takımı Kumaş Sorunu

Bundan 6 sene önce dekora koltuk takımı satın almıştım. Kumaşının leke yapmaz, kırışmaz, sorunsuz bir kumaş olduğunu söylediler. Aldığım sene başladı problemler. O zamandan beri sabrediyorum ama artık dayanamadım. Bir daha asla Bellona'ya uğramam. Kumaş değişiminin ömür boyu garanti olduğunu söyledi...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100