Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona kağıt

30 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Bellona Karyoladan Gıcırtı Sesi

profile
Melisa
3 hafta önce
483

2 yıl önce Ümraniye çakmak Bellona'dan aldığımız baza gıcır gıcır ses geliyor iki kere servis çağırdım ama birisi karyolaya kağıt sıkıştırdı diğeri ise peçete sıkıştırıp gitti mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum. Yaptığınız ürünlerin arkasında durup çözüm üretin!

1

Bellona Masa Sandalye 2023son Ayda

profile
Arzu
16 Şubat
469

Çelik mağazadan Bellona markalı masa sandalye almak istedim. Beğendiğim üründe üretimin durduğunu söyleyip orada gördüğüm teshir ürününü verebileceklerini söylediler. Bizimle ilgilenen satış elemanı hanim ürünün 2bucuk ay önce açıldığını söyledi. Ben çok beğendiğim ve sandalyesi kırılmaz malzeme old...

5
Çözüldü

Bellona Mavenna Yatak Ve Genç Odası Pişmanlığı

profile
Nurgul
07 Şubat
1.011

"Teşekkür ederim geri dönüş sağladılar ilgilenecek lerini belirttiler"

Bellona'dan Mavenna yatak ve genç odası takımı aldık. Kurulum aşamasında genç odası dolabının bir parçası kırıldı. Kurulumu yapan arkadaşlar sağ olsun...

1

Bellona Çocuk Dolabı Kaplaması Kağıttan.

profile
Gülşah
27 Aralık 2023
302

Bellona'dan aldığımız ürün kağıt kaplama olarak yapılmış. Çocuk odasına almıştık. Çocuklar aldığımız çıkartmaları yapıştırmış, çıkartmayı kaldırınca kaplama kağıt gibi soyuldu. Hatta çıkartma kağıdı sandım ve bezle silmeye başladım. Bu sırada arkadaki sunta göründü. O kadar para verdim ve kaplama ka...

Bellona Çocuk Dolabı Kaplaması Kağıttan.
Bellona Çocuk Dolabı Kaplaması Kağıttan.
Bellona Çocuk Dolabı Kaplaması Kağıttan.

Bellona Şikayetimi Silmemi İstiyor. Demek Ki Haklıyım. Sıfır Puan.

profile
Edanur
27 Kasım 2023
4.591

Kasım indirimi için yazdıklarımı silecekmişim oldu efendim başka isteğiniz var mı sizin. 1 Kişi bile almasa benim için kardır. 8.07.2022 Başında 80 bin TL'lik ürün aldım. Ankara Koçlar bayi. Bunlarla muhatap olmak istemiyoruz. 10.08.2022 teslim edildi. Kullanmaya tayinden dolayı 8.09.2022'de başlad...

Bellona Şikayetimi Silmemi İstiyor. Demek Ki Haklıyım. Sıfır Puan.
Bellona Şikayetimi Silmemi İstiyor. Demek Ki Haklıyım. Sıfır Puan.
Bellona Şikayetimi Silmemi İstiyor. Demek Ki Haklıyım. Sıfır Puan.
+3
4
Çözüldü
profile
Bengül
21 Ağustos 2023
332
Bengül Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Bellona Beylikdüzü Şube Sorumsuzluğu

profile
Sinem
09 Ağustos 2023
708

"Müşteri hizmetleri ilgileneceğini söyledi teşekkürler"

Beylikdüzü Bellona Aksu şubesinden 1 yıl içinde yaşamadığımız sorun kalmadı! Artık insanları saf yerine koymayıp düzgün iletişim kurun! 9-10 ay önce a...

4
Çözüldü
profile
Salih
14 Temmuz 2023
1.643

"TSK"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona Genel Merkezden De Aydın Evimpark Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Kevser
09 Mayıs 2023
4.395

31.102022 tarihinde Aydın Evimpark Bellona mağazasından koltuk aldık. Koltuklar 25.03.2023 de kuruluma geldi. Teknik servis kurdu. Kurduklarına dair kağıt İmzalattılar. O arada koltuğu incelerken Kurulan koltukların bir tanesinde lekeler diğerinde çizikler vardı yastığının bir tanesi sökülmüştü. Bun...

Bellona Genel Merkezden De Aydın Evimpark Şubesinden Şikayetçiyim
Bellona Genel Merkezden De Aydın Evimpark Şubesinden Şikayetçiyim
Bellona Genel Merkezden De Aydın Evimpark Şubesinden Şikayetçiyim
+5
5
Çözüldü

Bellona Mobilya Kalitesiz Ürün

profile
Mustafa
01 Mayıs 2023
729

"Lütfiye hanım teşekkürler"

Bütün çeyizimi çocuğumun yatağını Bellona'dan aldım lakin hepsi sorunlu çocuğumun yatağı iki yıl dolmadan çatladı gelip baktılar bize masraf çıkarttıl...

3

Bellona Mobilya Kalitesizliği Hakkında

profile
Betül
30 Nisan 2023
1.223

Bellona'dan aldığım mobilyalarım iki yılda çöp oldu. Tv ünitesinin çekmecesi sallandı ve üst kaplaması kağıt gibi soyuldu. Bir daha Bellona'dan kimseye ürün aldırmam. Yatak başlığının metal kısmı oksitlendi, orta sehpa kullanmadan ayağı düştü.

Bellona Mobilya Kalitesizliği Hakkında

Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu

profile
Gülçin
24 Mart 2023
776

Bellona Carlino modeli koltuk takımı satın aldım. Daha 15. Günde koltuk kumaşında potlaşma ve çizgiler oluştu. Satın aldığım bayiyi arayarak servis rica ettim. Henüz 1 ay dolmadığı için servis oluşturamayacağımızı ve beklemem gerektiği söylenildi. Süre dolunca servisten s** isimli beyefendi geldi ön...

Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu
Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu
5
Çözüldü

Bellona İşlem İptali Yapmak İstiyorum Yapmıyorlar

profile
Sevda
19 Ocak 2023
1.111

"Gonca hanıma teşekkürler"

Bellona'dan aralık ayında bir koltuk takımı almak istedim. Bize taksit imkanı çıkmadı oradaki hanımefendi bize dedi ki Ocak ayında aynı fiyata yararla...

5
Çözüldü

Bellona Mobilya Baza Kullanıcı Hatası

profile
Ferhat
28 Aralık 2022
743

"Eda hanım aradı. Sorun çözüldü teşekkürler"

Bellona firmasından satın aldığım ve 3 hafta önce evime getirilen tek kişilik bazanın üstünde yatak olduğu halde bazayı kaldırıp fren mekanizmasını ta...

Bellona Mobilya Baza Kullanıcı Hatası
Bellona Mobilya Baza Kullanıcı Hatası
5
Çözüldü

Bellona Servisine Ulaşılmıyor Telefonu Açmıyorlar

profile
Samet
16 Aralık 2022
161

Bellona servisine bir aydır ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Köse takımı aldım 4. Ayda yastıkları kağıt gibi oldu. Aldım yere gittim mağaza el değiş...

Bellona Servisine Ulaşılmıyor Telefonu Açmıyorlar

Bellona Kalitesizlik Dayanaksız Ürün

profile
Mustafa
19 Kasım 2022
327

Bellona 2 adet baza başlık aldım tüm mobilya akşamı öyle kalitesiz öyle dayanaksız ki aldığıma bin pişman oldum kağıt gibi incecik plaka koyulmuş Bellona çok büyük pişmanlık ben yandım. Kalitesizliğin adresi Bellona bir daha asla hiçbir ürününü almayacağım.

Bellona Loretto Kırlent Hatası!

profile
Rümeysa
21 Eylül 2022
1.375

Bellona loretto koltuk takımı aldık modelin aynısından istedim fakat gelen kırlentler birbirinden apayrı geldi, bazıları dümdüz bazıları ön arka yüz farklı renk silindir seklinde yastıklar tam zıt renkler. Sebebi sorulunca benim öyle istediğimi söylediler ama ellerinde yazılı kağıt bile yok ben mode...

Bellona Loretto Kırlent Hatası!
Bellona Loretto Kırlent Hatası!

Bellona Hasarlı Ürün Ve Yardımcı Olunmama

profile
Volkan
22 Ağustos 2022
1.559

Antalya'da Bellona mağazasından 1 koltuk takımı 2 baza + 2 baza başlığı + 2 yatak satın aldım. Ürünleri satın alırken yeni sıfır yapılan daire için aldığımı belirttim, ve ürünleri yaklaşım 1 önce depoda bekletmemek amaçla kurdurdum. 1 hafta önce evime yerleştim, ve dün baza üstüne yatak örtüsü serdi...

Bellona Hasarlı Ürün Ve Yardımcı Olunmama
Bellona Hasarlı Ürün Ve Yardımcı Olunmama
Bellona Hasarlı Ürün Ve Yardımcı Olunmama
+3

Bellona Bahçe Takımı Kağıt Gibi Kopuyor!

profile
Başer
19 Haziran 2022
814

Bellona'dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım bahçe mobilyasının kenarları adeta kağıt gibi kopmaya başladı. Plastik örgü olan bu ürün nasıl olur da elin değdikçe kopar anlamış değilim. Ömürlük diye aldık üstüne oturunca dökülüyor. Hepsi koptu. Böyle uyduruk bir ürün görmedim verilen paraya yazık oldu.

Bellona Bahçe Takımı Kağıt Gibi Kopuyor!
Bellona Bahçe Takımı Kağıt Gibi Kopuyor!
Bellona Bahçe Takımı Kağıt Gibi Kopuyor!
+5

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.