Bellona
2.9
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.9
- Beş Yıldız %36.2
- Dört Yıldız %10.7
- Üç Yıldız %4.2
- İki Yıldız %3.9
- Bir Yıldız %45
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona 791 şikayet listeleniyor.
Gezerler Ticaret Bellona Bergama İzmir
“Bellona Bergama İzmir mağazasından yatak ve baza satın aldık. Baza teslim edildiğinde servis Görevlisi yanında kurulum esnasında iken bazanın kasa iskeletine ait demir yamulmuş kaynak atmış. Bu şekilde sıfır aldığımız ürünü defolu istemediğimizi belirttiğimizde gelen hamallar zoraki iş yapıyormuş...
2 DestekçiBellona Beylikdüzü Aksu Mağazası Sorumsuz
05.10.2020 tarihinde Beylikdüzü Bellona Aksu mağazasına giderek, toplam fiyatı 27.000 TL olan yatak odası ve oturma grubu + ünite satın aldım. Yaklaşık 15 gün, en geç 30 gün içerisinde ürünlerin elime ulaşacağını belirttiler. Aldıklarım 3 ay sonra elime ulaştı, o da benim ısrarlarım ve sürekli mağaz...
Bellona Koltuk Takımı Şikayeti
Çok özensiz çok kusurlu iş yapıyorsunuz. Bir koltuk takımı alalım dedik almaz olsaydık artık eve servis çağırmaktan yorulduk. Bir başlığı sıkıntılı olur bir berjerin yayı çıkar ararız müşteri hizmetlerine ulaşamayız lütfen ilgilenin. Gerçekten Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağız paramla rezil ...
1 DestekçiBellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler
Bellona bayii Dervişoğlu Mobilya’da satın aldığım salon ve oturma odası takımı 05.11.2020 tarihinde evime teslim edildi. Bir günlük kullanımın ardından; oturma odası takımında kırık parça ve kumaşında aşırı potlaşma, salon takımı kumaşında delik ve potlaşma şikayetleriyle 06.11.2020? Tarihinde Dervi...
Bellona Teslimat Süresinin Uzaması!
Bellona'dan 28 Ekim'de aldığımız koltuk takımımız hala gelmediği gibi bir de geliş tarihini erteleyip 3 hafta daha eklediler. Pişman oldum bir daha mı asla Bellona. Bu kadar iş görmez bir firma görmedim.
Bellona Ürün Farklı Renkte Geldi
Bellona Şirinevler’seral’ bayisinden erica köşe takımı aldık ve BERJER’İN rengini bayide yeşil seçildi. Kiremit renginde de kararsız kalmıştık. Değişiklik olursa ertesi gün arayıp hemen iletin dediler. Bizde ertesi gün eşimle arayıp kiremit dedik, tamam dediler. Sonra oradaki bey aradı kiremitte bor...
1 DestekçiBellona Yatakta Sararma Var
Oğluma yatak akdim ve 2 3 ay sonra sararma yaptı ve alezde kullanıyorum hiçbir şekilde ilgilenmediler. Servis geldi yepyeni yatağı benim sararmasını bizim hatamız dediler tam bir saçmalık. 2 ayda bu hale gelen yatak 1 yıla çöpe gider. Servise gelenler işlerine geldiği gibi uzaktan bakıp gittiler
Yatak Çökme - Bellona Şikayet
28.12.2017'de oğlum ve kızım için özel ebatlarda 2 tane yaptırdım. Fakat yatağın bir tanesinin orta kısmında çökme meydana geldi. Servis ile daha önce irtibata geçmiştim, gelip yatağı aldılar ve tamir/bakım bir şey yaptılar. Servis sonrası bir süre yatak kullanılabildi... Bir süre sonra tekrar aynı...
1 DestekçiBellona Belissa Koltuk Takımı Aldım Mağdur Oldum
Tam 4 ay oldu neredeyse alalı getirirken hem kirletmiş hem Berjerlerin kollarını yırtmışlardı. Kabul ettiler Allah için değişim yapalım dediler ama hepsi 2 Katı fiyattı alamadık. Belissa'da yokmuş başka hepsini kılıfını değiştirelim dediler. Tamam dedim geldi aldılar bir ay sonra değişmeden üstelik ...
Bellona Yatak Başlığı Teslim Edilmemesi
6 Eylül 2020 Bandırma Bellona şubesinden linda baza Volga başlık aldım. Satış temsilcisi pandemiden dolayı 2 ay sonra sipariş teslim edilebileceğini söyledi kabul ettik. 3 ay sonra ürünlerimiz geldi kurulum sırasında başlık yanlış geldiğini fark ettik Volga s getirilmiş satış temsilcimizle iletişime...
Bellona For Season Yatakta Çökme Oldu!
Bellona'dan for season yatak aldım 1 yıl sonra çökme meydana geldi. Biraz bekleyip psikolojik diyedir servisi aramadık. Bel ağrıları oluşunca Erzurum servisi aradık geldi baktılar 10 yıl garanti var dediler. Alırken de bunu söylemişlerdi. Servis biraz daha çoksun öyle alalım dedi. Bizde adamlar işin...
Bellona Bir Ay Olmadan İçeri Göçen Yatağı Bir Türlü Değiştirmediler!
Çekmeköy madenler şubesinden 22.10.2020 tarihinde almış olduğum yatağı bir ay olmadan 28. Gün (21.11.2020) içeri göçtüğünü fark ettim ve şubeyi aradım...
“Esra hanım aradı, teşekkürler.”
Bellona Ürünü Satımı İşi Bitiyor!
Aldığım ürünler arızalı müşteri hizmetlerini aradım şikayete bulundum mağaza geri dönüş yapmıyorlar ürünler arızalı 3 aydır mağduruz ilgilenen yok. Kendi paramızla rezil olduk. Bellona bu kadar düşük bir firmamı adamlar malı satana kadar parayı cebe alana kadar işleri bitiyor. Gerekirse avukata vere...
Bellona Yavrulayan Baza Başlık Ve Ayaklarda Sıkıntı Var Kimse İlgilenmiyor
Ne söylesem ne desem boş kaçıncı şikayet yazmam arıyorlar ilgileniyoruz deyip sallıyorlar ben böyle sorumsuz bir marka görmedim yavrulayan baza aldık 2, buçuk ay sonra zorla arayarak getirttik pandemiyi bahane edip durdular, çok ısrar ettik diye herhalde ayaklarında sıkıntı var başlık sallanıyor ve ...
Bellona Yemek Masasında Olan Kabarma
3 yıl önce aldığım kitabeli yemek masası ortada 2 parçanın birleşim yerinde her 2 parçada da kabarma oldu. Toplasan 10 defa ancak yemek yemişizdir ( yemek yerken de hep örtü olur masada ) ve üzerinde Devamlı örtü var. Ama servis bakar bakmaz hemen teşhisi koydu. Müşteri hatası şu gelmiş şişmiş. Öyle...
Bellona Teslim Alınmayan Ürün İadesi!
21 Aralık pazartesi günü Bağcılar Parseller şubesinden taksitli alışveriş yapıp 2000 TL ödeme yapıp geri kalan tutarı taksitlendirme yapmıştım taşınacağım için ürünlerin teslimini ona göre yapılacaktı fakat yaşanılan sağlık sorunları ve yaşanılan ev sorunlarından dolayı taşınma olayı iptal olmasında...