Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 933.836

Bellona  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.431
Çözüm Sayısı 1.031
profile-icon
profile-icon

Bellona 791 şikayet listeleniyor.

profile
  • 242görüntüleme
  • 3 gün önce

Gezerler Ticaret Bellona Bergama İzmir

“Bellona Bergama İzmir mağazasından yatak ve baza satın aldık.  Baza teslim edildiğinde servis Görevlisi yanında kurulum esnasında iken bazanın kasa iskeletine ait demir yamulmuş kaynak atmış.  Bu şekilde sıfır aldığımız ürünü defolu istemediğimizi belirttiğimizde gelen hamallar zoraki iş yapıyormuş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Beylikdüzü Aksu Mağazası Sorumsuz

05.10.2020 tarihinde Beylikdüzü Bellona Aksu mağazasına giderek, toplam fiyatı 27.000 TL olan yatak odası ve oturma grubu + ünite satın aldım. Yaklaşık 15 gün, en geç 30 gün içerisinde ürünlerin elime ulaşacağını belirttiler. Aldıklarım 3 ay sonra elime ulaştı, o da benim ısrarlarım ve sürekli mağaz...

profile
  • 389görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Koltuk Takımı Şikayeti

Çok özensiz çok kusurlu iş yapıyorsunuz. Bir koltuk takımı alalım dedik almaz olsaydık artık eve servis çağırmaktan yorulduk. Bir başlığı sıkıntılı olur bir berjerin yayı çıkar ararız müşteri hizmetlerine ulaşamayız lütfen ilgilenin. Gerçekten Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağız paramla rezil ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 628görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler

Bellona bayii Dervişoğlu Mobilya’da satın aldığım salon ve oturma odası takımı 05.11.2020 tarihinde evime teslim edildi. Bir günlük kullanımın ardından; oturma odası takımında kırık parça ve kumaşında aşırı potlaşma, salon takımı kumaşında delik ve potlaşma şikayetleriyle 06.11.2020? Tarihinde Dervi...

profile
  • 485görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Ürün Farklı Renkte Geldi

Bellona Şirinevler’seral’ bayisinden erica köşe takımı aldık ve BERJER’İN rengini bayide yeşil seçildi. Kiremit renginde de kararsız kalmıştık. Değişiklik olursa ertesi gün arayıp hemen iletin dediler. Bizde ertesi gün eşimle arayıp kiremit dedik, tamam dediler. Sonra oradaki bey aradı kiremitte bor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Yatakta Sararma Var

Oğluma yatak akdim ve 2 3 ay sonra sararma yaptı ve alezde kullanıyorum hiçbir şekilde ilgilenmediler. Servis geldi yepyeni yatağı benim sararmasını bizim hatamız dediler tam bir saçmalık. 2 ayda bu hale gelen yatak 1 yıla çöpe gider. Servise gelenler işlerine geldiği gibi uzaktan bakıp gittiler

profile
  • 997görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yatak Çökme - Bellona Şikayet

28.12.2017'de oğlum ve kızım için özel ebatlarda 2 tane yaptırdım. Fakat yatağın bir tanesinin orta kısmında çökme meydana geldi. Servis ile daha önce irtibata geçmiştim, gelip yatağı aldılar ve tamir/bakım bir şey yaptılar. Servis sonrası bir süre yatak kullanılabildi... Bir süre sonra tekrar aynı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Belissa Koltuk Takımı Aldım Mağdur Oldum

Tam 4 ay oldu neredeyse alalı getirirken hem kirletmiş hem Berjerlerin kollarını yırtmışlardı. Kabul ettiler Allah için değişim yapalım dediler ama hepsi 2 Katı fiyattı alamadık. Belissa'da yokmuş başka hepsini kılıfını değiştirelim dediler. Tamam dedim geldi aldılar bir ay sonra değişmeden üstelik ...

profile
  • 966görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Yatak Başlığı Teslim Edilmemesi

6 Eylül 2020 Bandırma Bellona şubesinden linda baza Volga başlık aldım. Satış temsilcisi pandemiden dolayı 2 ay sonra sipariş teslim edilebileceğini söyledi kabul ettik. 3 ay sonra ürünlerimiz geldi kurulum sırasında başlık yanlış geldiğini fark ettik Volga s getirilmiş satış temsilcimizle iletişime...

profile
  • 831görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona For Season Yatakta Çökme Oldu!

Bellona'dan for season yatak aldım 1 yıl sonra çökme meydana geldi. Biraz bekleyip psikolojik diyedir servisi aramadık. Bel ağrıları oluşunca Erzurum servisi aradık geldi baktılar 10 yıl garanti var dediler. Alırken de bunu söylemişlerdi. Servis biraz daha çoksun öyle alalım dedi. Bizde adamlar işin...

profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Ürünü Satımı İşi Bitiyor!

Aldığım ürünler arızalı müşteri hizmetlerini aradım şikayete bulundum mağaza geri dönüş yapmıyorlar ürünler arızalı 3 aydır mağduruz ilgilenen yok. Kendi paramızla rezil olduk. Bellona bu kadar düşük bir firmamı adamlar malı satana kadar parayı cebe alana kadar işleri bitiyor. Gerekirse avukata vere...

profile
  • 1.091görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Yavrulayan Baza Başlık Ve Ayaklarda Sıkıntı Var Kimse İlgilenmiyor

Ne söylesem ne desem boş kaçıncı şikayet yazmam arıyorlar ilgileniyoruz deyip sallıyorlar ben böyle sorumsuz bir marka görmedim yavrulayan baza aldık 2, buçuk ay sonra zorla arayarak getirttik pandemiyi bahane edip durdular, çok ısrar ettik diye herhalde ayaklarında sıkıntı var başlık sallanıyor ve ...

profile
  • 763görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Yemek Masasında Olan Kabarma

3 yıl önce aldığım kitabeli yemek masası ortada 2 parçanın birleşim yerinde her 2 parçada da kabarma oldu. Toplasan 10 defa ancak yemek yemişizdir ( yemek yerken de hep örtü olur masada ) ve üzerinde Devamlı örtü var. Ama servis bakar bakmaz hemen teşhisi koydu. Müşteri hatası şu gelmiş şişmiş. Öyle...

profile
  • 738görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Teslim Alınmayan Ürün İadesi!

21 Aralık pazartesi günü Bağcılar Parseller şubesinden taksitli alışveriş yapıp 2000 TL ödeme yapıp geri kalan tutarı taksitlendirme yapmıştım taşınacağım için ürünlerin teslimini ona göre yapılacaktı fakat yaşanılan sağlık sorunları ve yaşanılan ev sorunlarından dolayı taşınma olayı iptal olmasında...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100