Görünüm          
862 şikayet listeleniyor

Bellona markasından mayıs ayının 22 sinde koltuk takımı sipariş ettim. Ödeme yapana kadar her şey ilgi alaka çok güzeldi. Tabi bunların hepsi ödeme yapılana kadar bana en geç bir buçuk ay içinde koltuklarının teslim edilecektir denildi bugün 50 günden fazla oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bellona Sincan Ankara Fatih ünver dayan mağazasından mart ayında siparişini verdiğimiz Mavenna koltuk takımı için 27.03.2020 tarihinde 7.300 TL ödedik ve 1 ayı aşkın bir süre sonra ürünü ayıplı ve hatalı olarak teslim ettiler. Teslim alırken berjerlerin renkleri farklı olduğunu, yastık ve minderleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fethiye duranlar mağazasından almış olduğumuz Vienza masa takımının ortasında kendiliğinden kabarmalar oldu. Mağaza ürününe sahip çıkmadı ve çağırdığımız servis de şikayetimizle ilgili işlem yapmadığı gibi ilgisiz bir konuda müşteri hatası olarak kayıt tuttu. Bellona'dan şikayetçiyiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Haziran tarihinde Bahçelievler'deki Altunbaş Mobilya Bellona satış bayiinden tek kişilik baza başlık ve yatak siparişi için anlaşarak ödemesini yapıp satış sözleşmemizi aldık. Yalnız bundan önce satış temsilcisi bayana Temmuz ayının 2. Haftası doğum olacağı nedeniyle ürünün tesliminin bu tarihten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Londra' ki şubeden ekim ayında yatak odası takımı ve bir koltuk sipariş ettik. Bazı parçaların ellerinde olmadığını ve teslimatın 3 ay süreceğini, ellerinde sadece döşek ve koltuğun olduğunu bildirdiler. Aralık sonunda evleneceğimiz için kabul ettik ve Kasım ayı gibi koltuğumuz ve döşeğimiz geldi. E...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çorum Samsun yolu üzerindeki Bellona'dan satın almış olduğum genç odasının parasını peşin ödememe rağmen 52 gün sonunda öğrendiğim kadarıyla hala sipariş bile verilmemiş. Yeni müdire hanım ilgili gibi davranıp dönüş yapacağını söyledi. Yalanlarla dolu bir mağaza. Adli işlem başlatacağım başka türlü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir ay önce Bellona Sultanbeyli aslan kardeşler den Mavenna koltuk takımı aldık. Koltukların üçlü olan modellerinin oturma süngerleri çöktü. Yenisini talep ettik yeni gelen ürünlerin bir tane üçlü modelinin kolçak kısmı hasarlı. Koltuğun alt kısmını açınca sizi daha kötü bir manzara karşılıyor. Re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba geçen yıl mart ayında Gaziantep Bellona'dan aldığım açelya modeli bahçe salıncağı teslim edildiğinde sorunluydu. Aldığım mağazayla görüşüp onarımı sağlandı. Üst güneşlik kısmı yine sorunlu geldi. Kamu da sağlık personeli olarak yoğun çalıştığımdan dolayı servisle tekrar irtibata geçemedim. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bellona'dan ( Keçiören Atatürk bahçesi karşısı) 6 ay önce yatak odası takımı aldık ve nevresim takımı hediye edeceklerini söylediler ancak göndermediler. Aramalarımıza rağmen hala cevap alamadık. Zaten takımla ilgilide bir sürü problem yaşadık gardırop kapağının biri sürekli sürtünme yapıyor bunu il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Etimesgut koçlar Bellona'dan yatak baza ve başlık aldım. 4 Haziran 2020 tarihinde evime getirildi. Baza eve getirildiğinde kusurluydu (sesimi çıkarmasam elemanlar ürün kusurlu olmasına rağmen bir şey söylemediler.) kendi ısrarım sonucu baza ile ilgili rapor yazıldı. 10 gün sonra hala dönüş ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

26 Mart 2020 tarihinde satın aldığım Mavenna Genç Odası takımı (baza, yatak, çalışma masası, üç kapılı dolap, kitaplık ve komodin) için normal teslimat sürecinin 30-45 gün olduğu, ancak Pandemi sebebiyle bu sürenin 45-60 gün olarak değiştiği tarafıma iletildi. Durumu kabul ederek ödememi yapıp ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Mayıs 2020 tarihinde ailem Balıkesir Paylan Group tan bir yatak almış. Evde yatak çok yüksek geldiği için annem yataktan memnun kalmadı ve mutsuz oldu. Babam ölçü alıp 2 kez kıyaslama yapmak için şubeye gitmiş. Tabi annemi yanında götüremiyor Pandemiden dolayı. Bir şekilde topukluyla denemiştir, b...Devamını oku

  • - Görüntüleme