Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.880

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Firma

2.265 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Bellona Arte Mutfak Masa Ve Sandalye Kusurunun Tekrar Giderilmeli.

Yaklaşık 6-7 ay önce Bellona'dan Arte Açılır Mutfak masa ve 4 sandalye aldım. Aldığım günden beri mutfak masasının açılan yerlerinin 2 üst tablasında atmalar oluştu. Servis çağırdık masanın üst iki tablası da değiştirildi. Ancak yeni takılan tablalarda da aynı şekilde atmalar gerçekleşti. Aynı zaman...

Devamını oku
Bellona Arte Mutfak Masa Ve Sandalye Kusurunun Tekrar Giderilmeli.
Bellona Arte Mutfak Masa Ve Sandalye Kusurunun Tekrar Giderilmeli.
Bellona Arte Mutfak Masa Ve Sandalye Kusurunun Tekrar Giderilmeli.
+6
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Ürün Hasarı Çözümü

Ürünleri alırken çok iyi davranıldı tüm ürünlerimiz garantili diye söylendi fakat ödeme yaptıktan sonra muhatap bulamıyoruz aldığımız yatak takımı montajı uzadı yatak hasarlı geldi resim atıp paylaştık yetkililerle fakat yaklaşık 1 Aydın teknik servis gelecek halen gelen yok onun dışında mutfak masa...

Devamını oku
profile
  • 237görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Ürün Teslimat Sorunu

11.12.2021 tarihinde Bellona Balıkesir İzmir yolu mağazasından genç odası takimi aldık ama hala getirmediler ürünün hazır olduğunu fakat ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar muhatap bulamıyoruz Bellona gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Gardırop Devrildi Ve Çözüm Yok

Bellona'dan 3 kapaklı gardırop almıştım. Ürünü birkaç yıl kullandıktan sonra ön ayaklarından biri sallanmaya başladı ve bir müddet sonra gardırop devrildi. Bunu firmaya iletmeme rağmen sorumluluk kabul etmedikleri gibi yaşadığımız sorunu çözme zahmetinde de bulunmadılar. Bir usta tutup tamir ettireb...

Devamını oku
Bellona Gardırop Devrildi Ve Çözüm Yok
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona'ca Yapılan Haksızlık

Bellona Satıcı firma ilgisiz olduğu kadar müşteri ile dalga geçebilmektedirler. Daha önce Bellona mobilya firmasından rattan koltuk ve masa takımı satın aldık. Üründe kopmalar hasıl oldu diye ilgili birimleri aradık ve çözüm sunamadılar ve yaklaşık 5 ay sonrada müşteri hizmetleri birimlerinden gayet...

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Mavenna Koltuk Takımı

10.08.2021 tarihinde Bellona Mavenna marka koltuk takımı aldım. Koltuk takımlarının kumaşında teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra potlaşmalar (kırışmalar bollaşmalar) meydana geldi. İlgili firmaya şikayetimizle ilgili başvuruda bulundum. 04.10.2021 tarihinde inceleme için tarafımıza servis yetk...

Devamını oku
Bellona Mavenna Koltuk Takımı
Bellona Mavenna Koltuk Takımı
Bellona Mavenna Koltuk Takımı
+5
profile
  • 421görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürün Sevkiyatı Konusunda

Bellona'dan ürün aldım. Üründe 2 sefer üretim kaynaklı ve daha sonra sevkiyat kaynaklı problemler yaşadım. Daha sonra tarafıma ulaşan son 3 ürünü geti...

Devamını oku
Bellona Ürün Sevkiyatı Konusunda
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Ceylan hanımın teşekkür ederim ilgisi ve bilgilendirmesi için.”

profile
  • 442görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İki Adet Çocuk Yatağı

Bellona'dan aldığım iki adet çocuk yatağı çok sert olduğu için değiştirmek istiyorum ama değiştirmiyor firma. Pandemiyi bahane ediyorlar. Bu nasıl is. Bir an önce yatağın değişmesini istiyorum. Çocuklar tas gibi yatakta Uzerini verip daha yumsak yatağı almak istiyoruz kabul etmiyor. Nasıl olsa k...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Ceylan hanim aradı teşekkürler.”

profile
  • 367görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Sipariş Gecikmesi Ve Gerekli Bilgilendirme Yapılmaması

11. Ayın 24 ünde aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı. Firmadan en fazla 40 gün süre verdiler fakat 55 gün oldu hala yok firmayı aradığımız zaman size dönüş yapacağız deyip asla dönüş yapmadılar. Sürekli biz arayıp soruyoruz ilgi alaka kesinlikle yok Bursa Yalova yolundaki şubeden alınmıştır. Satış da...

Devamını oku
profile
  • 657görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Servisi Pandemi Yi Bahane Ediyor.

Bellona dan yatak bazası aldım. Bu bazanın ayak plastiği çatladı. Pandemi öncesi aradığımda gelip alabilirsiniz dendi. O dönemde parça ellerinden olmadığı için temin edemedim. Eski model bu bazanın yedek parçası için aradığımda pandemi nedeniyle satış yapmadıklarını yetkili servis gelmesi gerektiğin...

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslimatta Eksiklik Hatası

En iyi bilinen markada ile bu mağduriyet yaşanıyor. Hepsini birlikte aldığım ürünün TV sehpasını göndermiyor. Lojistikten e**** beymiş arıyor bir dahaki sevkiyata diyor arkadaşlar seçememiş kalmış. Tarih bile vermiyor. Bu ne rahatlık. Bu ne sorumsuzluk işimiz gücümüz arasında bu nasıl işler. Mağduri...

Devamını oku
profile
  • 755görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Orlando Koltuk Ayağı Kırıldı

Bellona Orlando model 3 aylık olan oturma grubunun ayağı kırıldı plastik ayaktı zaten çok basit servis haftalar sonraya gün veriyor. Lütfen en kısa zamanda sorunun çözümünü istiyorum. Bellona firması kızımın 1 aylık koltuğunun kusurları içinde hiçbir hatasını kabuk etmeyip sucu tüketici de arayan bi...

Devamını oku
Bellona Orlando Koltuk Ayağı Kırıldı
Bellona Orlando Koltuk Ayağı Kırıldı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 584görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Lantes Oturma Grubu Sorunları

Bellona mağazasından aldığım Lantes modeli koltuk takımından hiç memnun kalmadım. Kısa süre içerisinde koltuklar üzerinde lekeler oluştu ve hiçbir yön...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arzu hanım ilgileniyor teşekkür ederim.”

profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Mağazasının Kalitesizliği Ve İlgisizliği!

Bir sene önce Bellona mağazasından yaklaşık 30.000 TL'ye mobilya aldım ama alacağıma bin pişman oldum. Kalite sıfır, hizmet sıfır. Belirtilen süre içerisinde eşyalarım gelmedi. Belirttiğim renklerde ve tam olarak gelmedi neyse eşyalarım geldi kuruldu ancak koltuklarımın rengi farklı olduğundan geri ...

Devamını oku
Bellona Mağazasının Kalitesizliği Ve İlgisizliği!
Bellona Mağazasının Kalitesizliği Ve İlgisizliği!
Bellona Mağazasının Kalitesizliği Ve İlgisizliği!
+1
profile
  • 744görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Şikayet (hatalı Ürün)

Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan Bellona mağazasından aldığım yatak odası takımının kapağında eziklik mevcut olduğu için değişim talebinde bulundu...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Telefon ile iletişime geçen Genel merkez çalışanlarına teşekkür ederim.”

profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Ornella Koltuk Takımı

Bellona kadar ürününün arkasında olmayan başka bir firma daha yoktur sanırım Ornella koltuk takımı aldığımızın 5 'İnci Ayında üzerinde oluşan sarı lekeler ve çıkmayan lekeler yüzünden servis çağrıldı kullanıcı hatası denildi ben sürüyorum sanki fırçayla o sarı lekeleri sildiğinizde çıkmayan ve dahad...

Devamını oku
profile
  • 621görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Yıl Bitti Artık Yastıklarımı Gönder!

2021 şubat ayında tüm evimizin mobilyalarını aldığımız Bursa doğa Bellona adlı firma mobilyaların teslim sırasında alakasız bir modelin yastıkların gönderimini sağladı aylar geçmesine ve defalarca hatırlatmamıza rağmen 2 adet yastığın gönderimini hala yapmamaktadır bu nasıl terbiyesizliktir ödediğim...

Devamını oku
Bellona Yıl Bitti Artık Yastıklarımı Gönder!
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kocaeli Körfez Efeler Mağazası Defolu Ürün Kurdu

Aldığım bazanın kapağını defolu kurup gittiler. Yaklaşık 1 yıldır servis gelecek deniliyor. Bazanın başlığında sallanıyor. Ben böyle bir bayi ile ilk kez karşılaşıyorum. Peşin ödeme yaptığım halde hiçbir çözüm üretilmiyor. Kocaeli Körfez Efeler mağazası Bellona markasına leke süren bir firma.

Devamını oku
profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Koltuk Takımı Renk Açılması

Bellona'dan geçen yaz aldığımız koltuk takımının 3 lü lerinde bölgesel olarak renk açılmaları oluştu. Renk açılmaları şimdilik bölgesel olarak gözükmekte ancak Bellona gibi köklü firmadan bu durumu beklemezdim. Sorunun çözülmesini talep etmekteyim. Teşekkürler

Devamını oku
Bellona Koltuk Takımı Renk Açılması
Bellona Koltuk Takımı Renk Açılması
profile
  • 839görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Eksik Ve Hatalı Ürün

Ankara dutluk mağazasında almış olduğumuz yatak baza başlıklar Eksik ve hatalı ürün olarak teslim edildi. Hatanın düzeltilmesi için 1 haftaya çözüleceğini söylediler. Daha sonra depoda sayim olduğu ve 3 Ocak da sorunun giderileceği söylendi. Bugün ayin 11 ve hala sorun çözülmedi. Hayatımda böyle vur...

Devamını oku
profile
  • 580görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona'nın Garantisi Olan Ürünü Tamir Etmemesi

Bellona'dan 6 ay evvel almış olduğum yatak baza başlık setin başlık kısmında renk solması yaşanmıştır Bellona servisi ise hiçbir şekilde bu durumdan sorumlu olmadığını söyleyerek şikayet hakkınızı kullanın demiştir servis elemanı dahi bu lekenin nasıl olduğuna anlam veremezken yapacak bir şey yok de...

Devamını oku
profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün Teslimatını Yapmayan İlgisiz Bellona

07.12.2021 tarihinde Samsun kirazlık Bellona mağazasından violet adı altında yemek odası takımı aldım. Teslim tarihini 20-25 gün içinde yapılacağı söylendi bende evimde olan eski eşyalarımı firmanıza güvenerek erkenden elden çıkardım ve ben neredeyse bir aydır boş evde oturuyorum. Bu nasıl bir müşte...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100