Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ve Servis Sorunlarıyla İlgili Destek Bekliyorum

Burak
05 Kasım 09:11
1.222

Bellona’dan aldığım ürün için servis talebi oluşturdum, ancak servis işlemi için fatura talep ediyorlar. Bu nedenle faturayı almak için bayiye gittim. Bayi, faturayı bana ileteceğini belirtti ancak 15 gün geçmesine rağmen henüz bir dönüş olmadı. Bayiye telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum.

Bellona genel merkezini aradığımda ise, bayi ile doğrudan iletişime geçemediklerini, benim bayiye ulaşmam gerektiğini söylediler. Zaten ben kendim ulaşamadığım için sizleri arıyorum. Siz ulaşmanız lazım diyorsunuz, ben ulaşabilsem zaten sizi aramam. Siz müşteriniz ile dalga mı geçiyorsunuz? Acil bir şekilde destek bekliyorum.

05 Kasım 09:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 15:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Abüşra Bellona Siteler Ayıplı Mal Satıp İade Kabul Etmiyor!

Selen
24 Haziran 22:40
3.595
1

Bellona Yatak Arızalı Değişim Yapılmadı

Orhan
25 Ocak 00:53
2.244

Bellona Pişmanlık Yatak Konusunda

Fatma
20 Şubat 09:53
660
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri