Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deforme Gelen Ürün Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Havva
29 Kasım 13:42
239
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetten sonra gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim”

Ankara Bulvarpark Bellona mağazasından aldığım baza başlık, ilk teslim alındığı andan itibaren deforme şekilde geldi. Ürünü en baştan bu halde teslim almak zorunda kaldım.

Konu ile ilgili olarak mağaza ve Bellona tarafından sorun çözüme kavuşturulmadı, gerekli ilgi ve desteği göremedim. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle Bellona’dan duyduğum memnuniyetsizliği bilgilerinize sunuyorum.

29 Kasım 14:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Havva
09 Aralık 15:07

Şikayetten sonra gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Destek Ve Bitmeyen Bekleyiş

12 Kasım 14:02
1.336

Sinem
29 Aralık 2023 20:46
576
4
Dersu sonuçtan memnun
Çözüldü

Dersu
25 Ağustos 2023 17:49
1.484
"Kısa süre içerisinde merkez tarafından iletişime geçilmiş, sevkiyat planlaması yapılmıştır. Hızlı çözüm için ilgilenen herkese teşekkür ederim. Umarım markanın diğer ürün teslimatları söz verildiği tarihlerde, müşteri iletişimine önem vererek ve doğru şekilde gerçekleştirilir."
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil
19 Temmuz 2023 19:31
863
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri