Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona defolu

474 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Defolu Kumaştan Koltuk

profile
Bora
2 gün önce
381

Bellona'dan almış olduğum Valencia marka salon takımının üçlü koltuklarının kumaşında sanki bir şeyle sürtülmüş gibi izler var. Kış nedeniyle kullanmıyorduk, şimdi yeni kullanmaya başladık. Dikkatlice bakınca fark ettik ve çok şaşırdık, bu durum Bellona'ya yakışmıyor.

Bellona Defolu Kumaştan Koltuk
Bellona Defolu Kumaştan Koltuk
Bellona Defolu Kumaştan Koltuk
+2

Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar

profile
Şenol
2 gün önce
21

06.03.2024 tarihinde Bellona'dan aldığımız iki adet üçlü koltuğun defolu olduğunu ve potlanmış olduğunu fark ettik. 7 Mart tarihinde Bellona Modoko'daki satış temsilcisine durumu aktardığımda ilgileneceklerini ifade ettiler. Ben, koltukların yenisi ile değişimini talep ettim. 14 Mart'ta koltuğu alma...

Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
Bellona Son Pişmanlık Neye Yarar
+4

Bellona'dan Şikayetim Var

profile
Melek
2 gün önce
444

2021 yılında Bellona'dan Carlino marka bir koltuk takımı satın aldım, ancak altı ay sonra koltuk takımının kumaşında delikler oluşmaya başladı. Bu durum koltuk takımının sadece üçlü kısmında mevcuttu. Durumu Bellona'ya ilettiğimizde kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk v...

Bellona'dan Şikayetim Var
Bellona'dan Şikayetim Var

Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu

profile
Salim
3 gün önce
527

Bellona Mobilya'dan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Yemek masasının üzerinde yapışkan bir madde dökülmüş ve bu şekilde ürün gönderilmiş. Ayrıca koltukların yastıkları da defolu. Ürünüm hatalı ve defolu olarak teslim edildi. Ürünü aldığım Dinler Mobilya Kurtköy bayisi sorunu...

Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu
Bellona Mobilya Defolu Ürün Sorunu

Dutluk Bellona İş Ahlakından Yoksun Vizyonsuz Bir Mağaza

profile
Nilgül
4 gün önce
340

Dutluk Bellona şubesinden iki adet kanepe satın aldık. Annem ve babam için olan bu kanepelerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi 2 ayı geçti. Teslim edilen kanepelerden birinin kumaşının defolu ve yırtık olduğunu fark ettik, resimlerini çekip mağazayla paylaştık. Mağaza ye...

Dutluk Bellona İş Ahlakından Yoksun Vizyonsuz Bir Mağaza

Bellona Ürünler Eksik Geldi

profile
Oğuz
6 gün önce
313

Bellona Kuşadası şubesinden 30 Kasım 2023 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. Ürünler, şubat ayının başında teslim edildi. Ancak verilen süre aşıldı ve yemek masasına ait iki sandalye eksik geldi. Bayiyi aradığımda, eksik ürünlerin altı gün içinde teslim edileceği söylendi. Belirtilen gün geldiğ...

1

Bellona Loretto Hatalı Üretim

profile
Neda
1 hafta önce
460

Altı ay önce Bellona'dan Loretto marka koltuk ve salon takımı aldım. Ürünler çok sorunlu çıktı. Sürekli bir şeyler değiştirildi ya da tamir edildi. Yeni olan kanepenin dikişi eğriydi, berjerlerdeki derin yırtıklar tamir edildi. 'Neyse' dedim, değişecek diye bile iddia etmedim. Kanepede soluk izler v...

Bellona Loretto Hatalı Üretim
Bellona Loretto Hatalı Üretim
Bellona Loretto Hatalı Üretim
+6
1

Bellona Koltuk Takımı Şikayet

profile
Ömer
1 hafta önce
412

İyi günler, kolay gelsin. Biz bir adet oturma grubu koltuk aldık. Sıfır ve iki yıl garantili ürünler hem bozuk hem de çözüm bulunamıyor. Ürünlerin Bellona marka olduğuna bile inancım kalmadı. Bellona'ya güvendik ama yanlış seçim yaptık. Mağduriyetimizi nasıl gidereceğiz? Üstelik ürün defolu olarak g...

bellona-koltuk-takimi-sikayet-1.pdf
1

Bellona Ayıplı Ürün İçin Bahane Uyduruyor

profile
İmren
1 hafta önce
560

Sikayetvar.com'a 2017 yılında yazdığım ancak şu anda bulamadığım şikayetim için servis, ürünü inceledi ve defolu olduğunu onaylayarak koltukların kumaşını değiştirdi. Ben yemek odası sandalyelerinin de aynı kumaştan yapıldığını ve onların da değiştirilmesini istediğimde, bunun yapılamayacağı, ancak ...

Bellona Ayıplı Ürün İçin Bahane Uyduruyor
Bellona Ayıplı Ürün İçin Bahane Uyduruyor
Bellona Ayıplı Ürün İçin Bahane Uyduruyor

Bellona'nın Tüm Ürünleri Defolu Geliyor ve Firmada Muhatap Bulunmuyor

profile
Ahmet
1 hafta önce
266

İstanbul Ümraniye'ye bağlı Dudullu'da bulunan Asya Park AVM'deki Nizamlar Bellona şubesinden 24/01/2023 tarihinde mobilya satın aldık. Garanti kapsamında olan bu ürünlerin birçoğu defolu çıktı ve firma, kusurlu ürünlerin değişimini yapmamakta ısrar ediyor. Kayseri'deki fabrikadan gelen bu defolu ürü...

Bellona'nın Tüm Ürünleri Defolu Geliyor ve Firmada Muhatap Bulunmuyor
Bellona'nın Tüm Ürünleri Defolu Geliyor ve Firmada Muhatap Bulunmuyor
Bellona'nın Tüm Ürünleri Defolu Geliyor ve Firmada Muhatap Bulunmuyor
+5
2

Bellona Dolap Defolu Ürün

profile
Ömer
2 hafta önce
407

Defolu Ürün Kurulumu; 19.10.2023 tarihinde Keşan-İpsala yolu üzerinde bulunan Süzgünler Bellona'dan almış olduğum Leny 5 kapılı gardırobun kurulumu tamamlandıktan sonra yaptığım kontrollerde orta kapağın düzgün oturmadığını (aynalı orta kapak eğri), yan kapakların açma kulplarının olduğu kısımlarda ...

Bellona Dolap Defolu Ürün
Bellona Dolap Defolu Ürün
Bellona Dolap Defolu Ürün
+5

Bellona Espina Köşe Takımı Şikayet

profile
Serap
2 hafta önce
866

Ankara Acity Alışveriş Merkezi yanındaki Bellona mağazasından Espina köşe takımı satın aldık. 28 Aralık'ta teslim aldığımız ürünü kullanmaya başladık. Ancak iki hafta kullanım sonrasında süngerinde ciddi bir yumuşama, çökme ve gıcırdama sesleri meydana gelmeye başladı. İlk teslim aldığımız gün fark ...

Bellona Espina Köşe Takımı Şikayet
Bellona Espina Köşe Takımı Şikayet
Bellona Espina Köşe Takımı Şikayet
+2
1

Koçlar Bellona Şaşmaz Defolu Ürün Satıp Müşteriyle İlgilenmiyor.

profile
Erhan
3 hafta önce
438

Koçlar Bellona Şaşmaz mağazasından bir oturma grubu satın aldım ve maalesef memnun kalmadım. Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürünün iadesine karar verdi. Ancak firma, verdiği hediyeyi geri istemekte ve bu yüzden 7 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bellona ve iş ortağı, müşteri memnuniyetinden ziyad...

Bellona Larissa Koltuk Takımı Ve Yemek Masası Defolu!

profile
Rabia
3 hafta önce
1.896

Bellona Dudullu Nizamlar'dan Larissa koltuk takımı masa sandalye zigon sehpa aldım Perşembe günü teslim edildi sandalyeler problemi masa ayakları çizik vuruk yamuk ayrıca koltuklarda süngerler çökme yapıyor kumaş potluk veriyor Mağaza değişim iade kabul etmiyor. Tüketiciye başvur denildi servis ise ...

Bellona Larissa Koltuk Takımı Ve Yemek Masası Defolu!
Bellona Larissa Koltuk Takımı Ve Yemek Masası Defolu!
4
Çözüldü

Aksaray Bellona Gönderdiği Defolu Ürünle İlgilenmiyor

profile
Duygusal
3 hafta önce
163

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorun tamamen çözüldüğünde daha çok mutlu olacağım"

Yazın aldığımız Bellona lenny koltuğun birisinin alt kasasındaki kumaş yanık gelmiş. Bunu fark eder etmez eylül ayından beri uğraşıyoruz Bellona gelsi...

1

Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
4 hafta önce
660

Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım ve aldığıma pişman oldum. Koltuğun ayakları defolu, ortasında çökme mevcut ve yastık kılıfları yanlış geldi. Siparişi verdim ve 3 ay sonra teslim aldım. Siparişi geçtiğim günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. 'Bu kadarı da pes' diyorum; çünkü ürünün faturas...

Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Bellona Mı? Kesinlikle Hayır!

profile
Ahmet
4 hafta önce
437

Bellona TEKKEKÖY/Samsun Kirazlık bayiinden internet üzerinden Bellona Sandy kız odası takımı aldım. 22/09/2023 tarihinde mobilya servis tarafından kuruldu. Mobilyanın hemen hemen her parçasında defolar vardı Dönem dönem servis gelip bazı defolu parçaları değiştirdi. En son üzerinde siyah noktalar ol...

Bellona Mı? Kesinlikle Hayır!
Bellona Mı? Kesinlikle Hayır!
Bellona Mı? Kesinlikle Hayır!
5
Çözüldü

Bellona Yatak Şikayeti Var

profile
Yüksel
13 Şubat
456

"Şikayetime en kısa zamanda dönüş yapıldı defolu ürün yenisi ile değiştirildi güvenilir bir marka buradan Bellona'ya teşekkür ediyorum"

Yakın bir zamanda Sultanbeyli Bellona mağazasından tek kişilik bir yatak satın aldım. Ürün, satın aldıktan üç gün sonra elime ulaştı ancak defolu çıkt...

Bellona Yatak Şikayeti Var
Bellona Yatak Şikayeti Var
1

Bellona Ayıplı Ürün Değiştirilmedi.

profile
Mustafa
12 Şubat
539

Bellona'dan almış olduğum Loretto yemek masasının 6 adet sandalyesini sayın aldım. Ürünlerin 5 tanesi defolu (ayıplı mal) geldi. Ürünlerin 2 tanesinde defoları belirgin olduğundan dolayı değiştirilmesini istedik, sonrasında diğer 3 üründe de sorun olduğunu fark edince bunlarından düzeltilmesini iste...

Bellona Ayıplı Ürün Değiştirilmedi.
Bellona Ayıplı Ürün Değiştirilmedi.
Bellona Ayıplı Ürün Değiştirilmedi.
+2

Bellona'dan Asla Ve Asla Bir Daha Toplu İğne Bile Almam!

profile
İrmak
12 Şubat
265

Bellona'ya asla güvenmem ve bir daha asla toplu iğne bile almam! Ekim 2023 sonunda Balçova-İzmir şubesinden aldığım yatak takımı bir ay sonra geldi. 'Geldi, gelecek' derken, bugün gelecek yok, yarın sabah ilk size gelecekler, yok. Gerçekten bu kadar yoran bir şirket görmedim. Bellona markasına güv...

Bellona'dan Asla Ve Asla Bir Daha Toplu İğne Bile Almam!
Bellona'dan Asla Ve Asla Bir Daha Toplu İğne Bile Almam!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.