full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.245

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

2019 Mart ayında Bellona bioenerji adında yatağından aldım aldığım günden beri bel ve sırt ağrısından ölüyorum resmen ve gelip sadece yay baktılar bir şey yapamayız dediler o kadar para verdim. Cevap bu kadar basit olamaz. Kesinlikle sorunumla ilgilenilmesini istiyorum yoksa gerekli ne varsa hepsini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evlendiğimiz yıl aldığımız yatak takımıyla birlikteki yatağımız ve sebebini yeni fark ettiğimiz çilemiz. Yatakta uyumakta zorlanmaktan çeşitli bel ağrılarına her çeşit sıkıntılı bir yatak, pişmanlık... İçine gömülüyor uyandığınızda dinç kalkamıyorsunuz ve ağrılar, dünyanın doktoruna gittim hiçbir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ocak ayında almış olduğum bio enerji active yatakta 2 aya yakın hem eşimde hem de bende bel ağrısı meydana geldi. Konu ile alakalı firmayı aradım. Bana bir tarih verildi ve o tarihte arkadaşlarımız sizleri ziyaret edecekler dendi. Ancak ne arayan ne soran hiç kimse yok. Güvendiğimiz markanın bize ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.06.2019 da almış olduğumuz bioenerji active yatak ve baza ile ilgili çökme sorunu ve suntasında oluşan bombe dolayısıyla servisi çağırdım evdeki nemden dolayı öldüğü ve tüketici hatası olduğunu belirtip hiç dinlemeden karara varıp gittiler. Evime herhangi bir esya alırken evdeki nem oranını hesab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.06.2019 tarihinde Esenler Bellona'dan bioenerji serisi yatak aldım 5. Ayda yatağın yatılan kısımları çöktü ve çok kötü şekilde bel ağrıtıyor servisi arıyoruz bölgede ne zaman servis olursa o zaman planlama yapılacak diyor 15 - 20 gün sonra geleceğini belirtiyor ve bu sadece kontrol değişim yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bitlis Bellona mağazasından 160*200 ebatında Impera baza ve başlık bioenerji yatak sipariş verdik. Bir ay sipariş süresi olduğunu söylediler. İki aya yaklaştı, fakat ürün teslim edilmedi. Ürün bölgede olduğunu, bölgenin araç göndermediğini söylediler. Bu duruma acil çözüm istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Bellona Bioenerji Active Yatak başlı başına bir sorun. Sağlam insanı bel hastası yapar. Garantisi devam eden 150x200 yatağım, servis tarafından rapor tutularak (yay kırık değişim) evde bakılıp gidildi. Anadolu yakası servis müdürlüğünü defaten aramama rağmen, telefonu açan müşteri temsilcileri sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bellona'nın merkezi Kayseri'de 1600 TL'ye almış olduğum bioenerji comfort serisi aldığım yatakta 8 ay sonrası üst kısmında rahatsızlık vermesi sonucu servis istedim, gelen servis yatağın yönünü çevirdi 2 ay böyle kullanmamızı tekrar sorun olursa bildirmemiz söylendi aynı soru devam etmesi üzere yata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bellona'dan 2 ay önce aldığım Bioenerji yatak son zamanlarda aşırısı bel ve sırt ağrısı yapmaya başladı. Yatağı elle kontrol ettiğimde süngerde çukurlaşma meydana geldiğini gördüm ve servisi çağırdım. Servis bunun normal olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söyledi. İki aylık yatakta böyle bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2014 yılında Bellona'dan 23.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde Bio-enerji Comfort Yatak bulunmaktaydı. Ancak çok kısa süre içerisinde yatak çöktü, yattığımızda adeta bir kapsülün içerisine düşer şekilde yatıyoruz, ancak ne zaman ki yatağın tam ortasına yatıyoruz ilk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Mayıs ayında Bellona'dan bioenerji yatak modelini aldık. Yataktan yay sürtünme sesleri geliyor. Servis çağırıldı yaylar sürtünme yaptığı tespit edildi. Bize söylenen Kayseri'den parça istenecek ve değişecek. Yatağı değiştirmiyorlar küçükmüş gibi parça değiştiriyorlar, ne kadar orijinaliğini korur bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme