to read complaints and reviews, or file yours. 
Kdz Ereğli Bellona mağazasından 16.08.2023 tarihinde yatak baza başlık aldım. 40 gün geçmesine rağmen halen teslim etmediler. Mağazaya uğradığımda siparişinizin başlık kısmı henüz bize ulaşmadı dediler. Bende 40 gündür bekliyorum iptal edin o zaman dedim. Fakat benden cayma bedeli istediler. Müşteri hizmetlerini aradım sözleşmeyi okusaydınız manasına gelen sözlerle geçiştirildim. Ne mağduriyet gidermek için çaba gösterdiler ne de zerre ilgi. Çok enteresandır ki bu tip durumlarda mağduriyet ortadan kalkması için müşteri yatıştırılmaya memnun edilmeye çalışılır fakat bunların müşteriye ihtiyacı yok demek ki neredeyse fırçalamadıkları kaldı. Buradan Bellona'dan ürün alacak müşterilere benden tavsiye; mutlaka sözleşmeyi okuyun ve muhtemel teslim tarihinize bakın ona göre ürünü alın. Ben mağdur oldum. Bellona'ya ricam ya ürünü 2-3 gün içinde teslim edin ya da paramı iade edin.
Bellona Belekler Dutluk Mağazasından çocuk odası için aldığımız yatak, baza ve alezlerin teslimatı 1 ay sürdü. Baza seçerken ayağının parkemizi çizebilir olmasından endişe ettik ve baza başlığı da çok fazla oynuyor. Satış yetkilisi ayaklarında silikon olduğunu söylese de kurulum yapıldığında baza ay...
Bursa Bellona kaiska mağazasından aldığım Palvin Koltuk Takımı 40 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi arıyorum ne zaman geleceği hakkında tam olarak bilgi de vermiyorlar. Müşteri hizmeti sıfır. Yeni evimde hala koltuksuz oturuyorum. Bellona gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım çok pişmanım ter...
12.08.2021 tarihinde Bellona mağazasından evime teslim edilen Leny model koltuk takımı çok az kullanılmasına rağmen koltuk başlık (kol-dirsek yeri) kısmında pembeleşme olduğunu fark ettik. Hiçbir şekilde üzerine kimyasal madde ile silinme, yıkama vb. İşlem yapılmadığı halde pembeleşme var. Sadece 1 ...
1 Yorum