28 Ağustos
#12505292

Bellona'dan Koltuk Takımı Ayıbı!

Bellona Modoko şubesinden aldığım Nisan 2018 de teslim edilen Valdes koltuk takımı 1 ay içinde kullanılmaz hale geldi leke leke kendiliğinden oluşmaya başladı. Satarken ballandıra ballandıra ne kadar kolay silinebilen leke tutmayan kumaş diye yutturdular! Defalarca sildim ağlaya ağlaya sinirimden Oturulmamış ve örtülü koltuklara Ev tozu dediler! Görsellere ekliyorum ve görün bakın Bellona için ev tozu lekesi nasıl oluyormuş! 1 yıllık koltuğun hali! Kısaca aklımla alay ettiler! 3lü Koltuk örtü ile kullanmaya başladım kimse görmesin diye. Gördükçe sinirlerim bozuluyor bu kadar para verip de rezil olmak böyle bir şey. 6 ay içinde kötü bir hal aldı o kadar kalitesiz ki! Yeni evli ve hamileydim defalarca çözüm aradık, servisi çağırdık bizimle dalga geçtiler! Hem suçlu, hem güçlüler. Sorunun bizde olduğunu, ücret karşılığı kumaşı değiştirebileceklerini söylediler! Ne kumaşı kumaş ne süngeri sünger! Utancımdan misafir ağırlayamaz hale geldim. Bir ümit yıkamacı çağırdım ben böyle kumaş görmedim bu lekeler koltuğun üretimi hatalı olmasından koltuk kumaşa kusuyor dediler! Döşemeciden de aynı cevabı aldım!Buraya yazmakla kalmayıp koltukların fotoğrafları ile çarşaf çarşaf her yere ileteceğim Gerekli mercilere şikayet edeceğim senin koltuk kaplamak için talep ettiğin parayı büyük bir zevkle avukata vereceğim! Ve herkese de bu rezaleti söylüyorum, söyleyeceğim! Bellona'dan. Mağduriyetimi çözene ve bu ürünleri geri alana dek uğraşacağım buradan Bellona yetkililerine duyurulur!

Gamze Gamze 6.300 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi28 Ağustos

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi28 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları