Bellona'da Ki Adam Telefonu Yüzümüze Kapattı

Duygu Duygu26 Eylül 2020 16:12

25.07.2020 de Bellona Dörtyol şubesinden (kösem ev gereçleri) baza yatak ve başlık aldık 22.09.2020 de ancak teslim aldık. Teslim edilmeden önce sormaya gittiğimizde "47 gün beklemişsiniz 2 hafta daha bekleyin bir şey olmaz" şeklinde bir cevap aldık. Dediğimiz saatte gelmedi daha erken geldi onu da geçtim başlığı teslim edilmedi aradığımızda "35.000 liralık ürün alanın bile daha gitmedi sizinki ne ki" cevabının üzerine "ihtiyacımız vardı" dedik bir daha oradan alışveriş yapmayacağımızı söylediğimizde size satmayacağız zaten demesinin üzerine telefonu yüzümüze kapattı. Ben bu konudan şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 07 Ekim 2020 13:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo Bellona 07 Ekim 2020 13:49

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 / 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo Bellona 26 Eylül 2020 16:13

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler