Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rabia'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Bellona Zigon Sehpa Yanlış Gönderimi

686görüntüleme
Rabia
Rabia 01 Aralık 2021 23:19
Çözüldü Çözüldü
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Bellona Zigon Sehpa Yanlış Gönderimi

Bellona Çınarcık şubesinden aldığımız sifon sehpa yanlış gönderildi. Carlıo zigon sehpa gönderilmesi gerekirken Montego zigon sehpası gönderiliyor. Bu durum gerçekten büyük bir hata derhal yetkili tarafından ulaşılmasını istiyorum. Muhatap kimse olmuyor Çınarcık şubesi dönüş yapmıyor

Bellona Logo
Bellona01 Aralık 2021 23:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Rabia
Rabia3 hafta önce

Teşekkürler

Bellona Logo
Bellona2 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 Temmuz ayında aldığımız TV ünitesinin kurulumu düzgün yapılmadı ve servis çağırdığımızda ayaklarına civata olmadığı için takoz takıldı çok kötü bir görüntü oldu daha sonra telefonla memnun kalmadığımızı belirttik. Bandırma şubesine defalarca sorunumuzu belirttik ama hiçbir şekilde ilgilenmedile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Şubesi Hatalı Ürünü Telafi Etmiyor! 5 yıl önce Avcılar/Parsellerde bulunan Bellona şubesinden baza, yatak ve TV ünitesi aldım. TV ünitesi ilk etapta teşhirdeki ürünü yolladıklarını fark ettik itiraz edip sıfır ürün talep ettik. Yenisi geldiğinde de üst ve arka tablada renk farklılıkları old...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona 500 evler Gaziosmanpaşa bağlı şubenizden 2017 yılın tüm ev eşyalarımı oturma grubu yatak odası vs yalnız almış olduğumuz Lantes oturma grubunun kumaşı kararma ve kendiliğinden renk değişimine uğradı zaten kumaşın serisinde hata olduğu bilindiği halde yardımcı olunmadı Bellona kurumsal ve güv...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:44

Bellona firmasına Silivri de yer alan şubesi Başak Ticaretten 2020 yılının başında 3 lu koltuk takımı aldım. Temizlenmesi ve silinmesi mümkün olan kumaş tercih ettiğimiz özellikle belirtildi. Bize de temizlenmesi kolay olan ya da silinmesi mümkün olan bir ürün verdiklerini beyan ederek satış yapıldı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:33

02.11.2021 tarihinde ücretini IBAN'ına attığımız Diyarbakır Ceylan AVM Bellona şubesinden impera yatak odası takımı aldık ürünün ellerinde bir tane kaldığını kesinlikle teşhir yollamayacaklarını hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyleyerek ürünü bize sattılar. Belirttikleri tarihte göndermediler ürün 16...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 21:10

Gebze Bağdat Bellona şubesinden baza siparişi verdim acil gelmesini belirttim not alındı en geç 15 gün içinde geleceği bildirildi fakat şu an 22 gün oldu ürünüm hala teslim edilmedi... Markaya güvenerek alışveriş yaptım ama anlaşılan hata yapmışım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 19:48

Bellona'NIN güngörler Yenimahalle şubesinden Sandy modeli genç odası aldık. Baza ve başlık döşemesini pudra pembe olarak istedim, teslimat süresi için 30 gün dediler. 1 ay sonra kuruluma geldiklerinde başlığın paket etiketinde pudra pembe yazıyordu fakat içinden krem rengi başlık çıktı. Bize fabrika...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 18:26

Siparişlerimi vereli 3 ay oldu. Manisa Soma şubesinden aldık tüm mobilyalarımızı. 6 kişilik yemek masa takımı aldık. Ürünlerimiz geldiğinde sandalyelerimiz gelmedi. Daha sonra aradan belli bir zaman geçtiğinde sandalyelerimizin 4 tanesinin gri renkte hazır olduğunu,2 sinin lacivert renk geleceği içi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 16:09

Antalya/Manavgat Bellona bayiinden 19/01/2020 tarihinde mobilya siparişi için anlaştık. Tutar yuvarlak 14,500 TL hesaplandı ve banka kredisi kullanmak suretiyle ürünlerimizi satın aldık. 18 ay olarak da taksitlendirdik ortalama 730 ödeyeceğimiz söylendi. Ürünlerin gelmesi söylenenden 1 ay daha gecik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 21:44

24.09.2020 tarihinde Ankara - Bellona Koçlar şubesinden almış olduğum Solena masa/senza ceviz/panel - masada tencerenin altına nihale koyduğumuz halde yuvarlak bir renk değişimi olmuştur. Bunun üzerine servisi aradım. 02.03.2021 tarihinde servis ekipleri gelerek müdahale edildi ancak çözüm olarak el...

Devamını oku