Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Yeni Koltuk Ayağına Kaynak Hatası!

853görüntüleme
Tuğba
Tuğba 15 Haziran 01:39

Bu zaman kadar Bellona'ya güvenerek köşe koltuk aldık ama alacağımıza pişman olduk 2.5 ay koltuğun gelmesini bekledik koltuk geldi bu seferde ayağı üretim hatasından dolayı yamuk kaynaklanmış Gelen ekibin söylediği bu yönde. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum bu kaşarda olmaz bu mobilyalar evlere gönderilmeden hiç mi teknik ekip tarafından kontrolden geçirilmiyor! Bellona'dan aldığımıza alacağımıza bin pişman olduk!

Bellona Logo
Bellona15 Haziran 01:41

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona18 Haziran 16:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona baza. Bazamda evleneli iki gün oldu tam kullanmaya başlayacağım odada sürekli bir koku geliyor, astımım olduğu için ev değiştirmeye kadar gidecektim ama sadece yatak odamda olan bu kokunun bazanın altından geldiğini gördüm. Ürün inceliği ve yaş üründen yapılan bazanın altı komple küf olmuş, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:58

2020 yılı aralık ayında Niğde Bellona bayisinden aldığım ve emanete bıraktığım Orlando koltuk takımını yasaklardan dolayı haziran ayı içerisinde olacak olan düğünüm için 18 Mayıs 2021 tarihinde evime kurulumu için kayıt açtılar. Gelen ekip koltuk takımını kurdu ve gitti fakat getirdikleri mal kusurl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:26

2019 yılında tüm mobilyalarımı Bellona'dan aldım. Zamanla oturma grubumda problemler oluşmaya başladı çökme yaptı astarı potluklar oluştu içerisinden tüyler atmaya başladı biter diye ümit ettik ama maalesef ki 2 yılı geçti hala aynı sorun devam etmekte. Garanti bitmeden önce 2 kere servis çağırdım a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:08

Diyarbakır Bellona’dan 2019 Eylül ayında düğün yaptım evimin tüm mobilyalarını Bellona’dan aldım aldığım oturma grubu Ruby yatak odası takımı Valdes modeli üzerinden bir yıl geçti. Koltuk takımının koltuğunun süngeri içine göçtü ve koltukların kılıfları kırıştı, yatak odası nın bazasından da rahatsı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 13:21

Bellona mobilyadan oturma grubu ve köşe koltuğu aldım. 21.04.21 tarihinde mobilyalarım geldi. Paketler açılıp montaja geçtiklerinde köşe koltuğun döşemesinin yırtık olduğu fark ettim. Montaj yapacak ustaya yırtığı gösterdim. Fotoğraf çekip fabrikadan kumaş isteyeceğini söyledi. Montaj esnasında kolt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 23:06

Tüm mobilyalarımızı Bursa Doğa Bellona'dan aldık bir sevinç ile. Teslimat zamanı geldiğinde koltuk takımının yanları ve arka kısımları nemli olduğu için iade edildi. Orta sehpanın ayağının şekli bile diğer ayaklardan farklı. Yatak odası bazası kırık geldiği için eve dahi çıkarılmadı. 3 hafta boyunc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 22:44

31.12.2020 'de Manisa Bellona'dan monreal 3+3+1 koltuk takımı ve Vitella yemek odası aldım. Teslim tarihi 01.03.2021 idi. Toplam tutar 19.000 TL. Mobilyalarım geldiğinde koltukların paketleri apartman dışında açılmış, apartmandan çıkartırken koltuklarım hasar görmüştür. 3'lü koltuğun ayağının tahtas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 23:16

2020 Kasım ayında Ankara Konya yolu üzerindeki Aras mobilya Bellona mağazasından "Bellona Volga Koltuk" takımından 3 adet satın aldık. Ürünlerimiz Aralık ve Ocak Ayı ilk haftası ile teslimatları tamamlandı ve her biri geldiğinde eksik veya kusurlu olarak geldi. Bir takımda Berjer geldiği gibi kutuda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 12:09

Bellona mobilya İzmir Şirinyer mağazasından yemek odası takımı ve koltuk takımı aldık. 2020 9. Ayda sipariş verdiğimiz mal ocak ayında yarım yamalak geldi. Ama hepsi arızalı kırık dökük koltuk yayı atık. 26 bine mobilya alıyorsun hepsi defolu 2. El. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.  3 kez tamirata g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 10:14

Bellona'nın Carlino koltuk takımını aldım kumaşı o kadar kullanışsız ki aşırı derecede kılı ve tozu tutuyor garanti kapsamında olduğu halde eve geldikten sonra renk değişimi de yapmıyorlar. Belki açık renk olursa en azından bu kadar kötü olmaz diye düşünmüştüm yeni aldığım koltuğun üzerine örtü örtm...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum