Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seyhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Yatak Aldık İptal Edemiyorum

1040görüntüleme
Seyhan
Seyhan 18 Eylül 13:57

Modoka Bellona dan Ablam evleneceği kızı için yatak alıyor. Parasını ödüyor yatak firmada daha teslim alınmadı bu arada evlilik imiz bozuldu firmaya diyoruz ki düğün iptal edildi. Yatağı almıyoruz geri alır mısınız diyoruz, %20 cayma bedeli 1240 ® TL keserim 1110 TL nakliye bedeli alırım diyor yatak depoda almadık nakliye mesafesi Ümraniye Modoko Pendik arası uçak kargoya mi veriyorlar. Anlamadık bu nasıl firma prensibi standart yatak zaten deponda satarsın bu şekilde niye insanları mağdur ediyorsunuz...

Bellona Logo
Bellona18 Eylül 14:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona24 Eylül 16:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

02.10.2021 tarihinde Orlando 3+3+b+b takımı ile vienza 6 kapaklı yatak odası takımını Bellona mağazasından siparişini verdim. Bana ürünlerin özellikle oturma grubunun çok sağlam olduğunu hiçbir zaman çökme ve gıcırdama yapmayacağını söylediler. Ancak daha sonra bu gruptan alan arkadaşlarımın aşırı d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25 Ağustos 2021 tarihinde Dinler Mobilya İstikbal Pendik şubesinden Bellona yatak, baza ve yatak başı satın aldık. Ürün 7 Eylül 2021 tarihinde teslim edildi fakat yatak basınının büyük bir kısmında leke vardı, bu nedenle yatak başının değişeceği söylendi. Ürünlerin kalite kontrolü yapılmadan mı gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona'dan 8 Temmuz tarihinde 180x200 bir adet yatak ve 2 adet alez siparişi verdik. Sipariş verirken alezler elimizde var hemen verebiliriz yatak ise 2 ay kadar sürebilir denildi. Bizde tamam dedik ve siparişi verdik ancak durumumuzun acil olduğunu da belirttik. Yatağımızı 13-14 Eylül civarlarında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 15:08

14.08.2021 tarihinde torbalı Bellona şubesinden 2 adet salon takımı 2 adet yatak aldık. Teslim tarihi 15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Yatak başlığı renk değişikliği istiyorduk fakat değişiklik olursa teslimat tarihinin 45 gün olacağı söylendi bize ve bu yüzden vazgeçtik. (aciliyetimiz olduğu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 02:57

Bellona Bursa Yalova yolu ndan 30.06.2021 de teslimi yapılan leny yatak odası takımının dolap kapağı kırık geldi. Gelen servis yetkilisi 15 gün içerisinde yenisiyle değişim yapılacağını söylemesine rağmen ve mağazayı defalarca aramamız rağmen üretimde sıkıntı olduğunu ve dönüş yapılacağın söylediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 22:40

3 Temmuz 2021 tarihinde Balçova Bellona (ada dekor) iş yerinden yatak odası, oturma odası ve yemek masası aldım. Ürünler en geç 45 gün içerisinde teslim edilir denildi. 4 Eylül 2021 tarihinde toz yığını içerisinde geldi. Tabii hepsi değil, bir kısmı kalanların daha sonra geleceği söylendi. Firma ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 20:45

Balıkesir İzmir yolu sevgi Hastanesi yanından aldığımız ve iki ay beklediğimiz yatak odası takımının aynası kırık bazasının iç kısımdaki üst kontraplak çatlak gelmiştir. Bunların telafisi için şubeye gidip bildirdiğimizde ve aynı gün puf ve ayna siparişi verdik en fazla 20 gün içerisinde ürünlerimiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 16:35

Merhaba, 1) Bellona firmasından mobilyalarımı aldım. Yatak odasında baza ve yatak başlığı takımı aldım. Yatak başlığı her harekette çok fazla gıcırdayarak ses çıkarmaktadır. Yataktan kalkarken bile gıcır gıcır ses çıkartıyor. Aldığım mağaza bu modeller böyle dedi. Servis yönlendirelim onlar baksın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 15:31

Kayseri merkez Bellona mağazadan mobilya takımı, halı yatak satın aldım. Ürünler vadedilen sürede teslim edilmediği gibi koskoca firma amatör taktiklerle müşteriyi oyalıyor. Kurumsal bir şirket olmasına rağmen yerel bir mağaza gibi davranıyorlar. Geri dönüş yapma gereği bile duymuyorlar. Ömrümden bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:03

Bellona Center şubesinden 01.06.2021 tarihinde 8.400 TL tutarında; • 1 ad Çamaşır gardırop • 1 ad komodin • 1 ad Çalışma masası ve kitaplığı • Baza, başlık, yatak. Olarak; Toplam 7 parçadan oluşan peşin ödemeli mistral çocuk yatak odası takımı sipariş ettim. Sipariş içerisinde ki baza ve yatak acili...

  • profile
1 Destekçi